Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle bestehende Kundenbeziehungen strategisch und unterstütze beim Onboarding.
- Unternehmen: PROLOGA - ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf nachhaltige Softwarelösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, remote Arbeiten, Dienstwagen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamgeist, Gestaltungsspielraum und spannende Perspektiven warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und mache einen echten Unterschied in der Welt.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und Erfahrung im Vertrieb von SAP- oder ERP-Software.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Kurzbeschreibung
Als Account Executive (m/w/d) für Bestandskundenbetreuung verantwortest du die strategische Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen. Du begleitest Kunden beim Onboarding und der Nutzung unserer Softwarelösungen, analysierst deren Anforderungen und identifizierst Optimierungs- sowie Wachstumspotenziale. Durch eine enge Zusammenarbeit mit internen Teams stellst du eine hohe Kundenzufriedenheit, langfristige Kundenbindung und den nachhaltigen Erfolg unserer Kunden sicher.
Deine Aufgaben
- Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und stärkst langfristige Kundenbeziehungen.
- Du begleitest unsere Kunden beim Onboarding sowie bei der Implementierung unserer Softwarelösungen und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung aller Funktionen.
- Als zentrale Ansprechperson koordinierst du Kundenanliegen und arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen.
- Du analysierst Nutzungsdaten, leitest Maßnahmen zur Steigerung der Produktakzeptanz ab und berätst Kunden proaktiv bei der Erreichung ihrer Geschäfts- und Digitalisierungsziele.
- Du identifizierst Optimierungs-, Upselling- und Cross-Selling-Potenziale und entwickelst diese gemeinsam mit dem Team weiter.
- Du baust langfristige Beziehungen zu Entscheidern und Key Usern auf und führst regelmäßige Business Reviews sowie Success Meetings durch.
- Du erkennst frühzeitig Abwanderungsrisiken und leitest geeignete Gegenmaßnahmen zur Kundenbindung ein.
- Du arbeitest eng mit den Bereichen Produktmanagement, Vertrieb, Support und Entwicklung zusammen und bringst strukturiertes Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Softwareprodukte ein.
- Die Pflege und Dokumentation aller relevanten Kundendaten im CRM-System gehört ebenso zu deinem Aufgabenbereich wie die Unterstützung bei Vertragsverlängerungen und Renewals.
- Du überwachst relevante KPIs, wirkst an der Weiterentwicklung unserer Customer-Success-Prozesse mit und stellst eine durchgehend positive Customer Experience entlang der gesamten Customer Journey sicher.
- Du beobachtest Markt- und Technologietrends, um unsere Lösungen kontinuierlich kundenorientiert weiterzuentwickeln.
Dein Profil
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise bringst du mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von SAP- oder ERP-Software mit und kannst dabei auf nachweisbare Vertriebserfolge verweisen.
- Kenntnisse in SAP-Add-ons, Erweiterungen oder Schnittstellen runden dein Profil ab.
- Du verstehst es, komplexe technische Lösungen verständlich zu vermitteln und Kunden von deren Mehrwert zu überzeugen.
- Mit deiner ausgeprägten Kommunikations- und Verhandlungsstärke baust du nachhaltige Kundenbeziehungen auf und handelst stets kundenorientiert.
- Eine hohe Eigenmotivation, proaktives Arbeiten sowie der Anspruch, die Customer Experience kontinuierlich zu verbessern zeichnen dich aus.
- Neben Teamfähigkeit überzeugst du durch eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ein sicheres Auftreten.
- Du erkennst neue Geschäftspotenziale, verfolgst deine Ziele mit Durchsetzungsvermögen und behältst dabei den langfristigen Geschäftserfolg im Blick.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir zudem die Kommunikation in einem internationalen Umfeld.
Warum wir?
Gemeinsam Zukunft gestalten: sicher, nachhaltig und voller Möglichkeiten! Was PROLOGIANER ausmacht? Teamgeist, Gestaltungsspielraum und der Wille, mit Technologie echte Veränderungen zu schaffen. Wir brennen für smarte Lösungen mit echtem Umweltnutzen und jede Menge Begeisterung gehört für uns einfach dazu. Bei PROLOGA erwartet dich ein Job mit Sinn und Impact: Wir entwickeln Software, die unsere Welt ein Stück sauberer macht. Zero Emissions ist unser Ziel und vielleicht bald auch deins? Wir sind seit über 20 Jahren erfolgreich am Markt, SAP-Partner – und weiter auf Wachstumskurs. Das heißt für dich: Gestaltungsfreiheit, spannende Perspektiven und jede Menge Raum, um gemeinsam zu wachsen und deine Stärken einzubringen.
Was dich bei uns sonst noch erwartet:
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Unsere Türen in Halle, Leipzig, Oldenburg und Walldorf stehen jederzeit offen für dich!
- Für Teammeetings, Events und Feiern kommen wir gerne zusammen.
- Choose your Device: Mac oder Windows – du entscheidest, womit du am liebsten arbeitest.
- JobRad-Leasing
- Strukturiertes Onboarding & individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sport- und Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfeiern.
- Du bekommst einen Dienstwagen.
Und das ist längst nicht alles! Bereit für einen Job, der wirklich etwas bewegt? Dann komm zu PROLOGA – wo Tech auf Purpose trifft.
Du hast Fragen? Alina Steubing Human Resources Generalist
Account Executive - Bestandskundenbetreuung (m/w/d) - remote DE Arbeitgeber: Remotely
CarVia ist ein herausragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und einem attraktiven Provisionsmodell fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote, sondern bieten auch die hochwertigste Fahrzeugflotte Deutschlands. Werde Teil eines ehrgeizigen Teams, das gemeinsam an der Spitze der digitalen Mobilitätslösungen arbeitet und erlebe ein modernes Arbeitsumfeld, das auf schnelles Wachstum und Effizienz ausgerichtet ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Account Executive - Bestandskundenbetreuung (m/w/d) - remote DE erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Remotely treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Remotely empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Remotely dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Remotely bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Executive - Bestandskundenbetreuung (m/w/d) - remote DE mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Remotely bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Remotely erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Remotely vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
