Individualkundenberatung, Digitales Beratungscenter (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse)

Individualkundenberatung, Digitales Beratungscenter (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse)

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Privatkunden digital und unterstütze sie bei ihren Finanzentscheidungen.
  • Unternehmen: Eine der größten Sparkassen in Baden-Württemberg mit einem Fokus auf Nachhaltigkeit.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 32 Tage Urlaub und viele weitere Vorteile.
  • Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Kundenberatung und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
  • Qualifikationen: Ausbildung im Bankenbereich und Erfahrung in der Kundenbetreuung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Zuhause ist, wo Sparkasse ist. Nach diesem Motto sind wir für die Menschen im Rems-Murr-Kreis da. Mit unseren rund 1.400 Mitarbeitenden und 60 Standorten sowie digitalen Services zählen wir zu den großen Arbeitgeberinnen der Region. Mit einer Bilanzsumme von rund 11 Mrd. sind wir eine der größten Sparkassen in Baden-Württemberg und deutschlandweit eine der führenden Sparkassen in Sachen Nachhaltigkeit.

Deine zukünftigen Aufgaben:

  • Du betreust unser Privatkundensegment digital und abschlussorientiert im qualifizierten Anlage- und Konsumdarlehensgeschäft sowie im qualifizierten Verbund- und Dienstleistungsgeschäft.
  • Du führst zielgruppenorientierte Akquiseaktionen durch und sprichst die Kundschaft aktiv an.
  • Du setzt die Effizienzstrategie durch Lenkung der Kundschaft in mediale Kanäle um und leitest an das Kundenservicecenter über.
  • Du pflegst das Referat nach den Maßgaben der ganzheitlichen Beratung.

Du bringst mit:

  • eine Ausbildung im Bankenbereich und idealerweise bereits eine Weiterbildung zum Bankfachwirt/zur Bankfachwirtin.
  • fundierte Kenntnisse im Einlagen- und Konsumdarlehensgeschäft und langjährige Erfahrungen im Betreuen von Privatkundschaft.
  • Kundenorientierung und Kontaktfreude.
  • Offenheit bzw. Affinität für digitale Prozesse und Beratung.
  • Motivation der Kundschaft, die bedarfsgerechten Produkte zu verkaufen.
  • Selbständigkeit und risikobewusstes Handeln.

Dich erwartet:

  • eine flexible Arbeitszeitgestaltung bei einer 39-Stunden-Woche in Vollzeit sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Vergütung nach dem TVöD sowie dem TVöD BT-S insb. §12-25 TVöD, die Vergütung erfolgt nach der Entgeltordnung des TVöD in Entgeltgruppe 9a, je nach einschlägiger Berufserfahrung.
  • Zuordnung zur Stufe 1-6 tarifliche Sparkassen-Sonderzahlungen.
  • Essenszuschuss in Höhe von 20,00 Euro bei Vollzeit.
  • eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
  • leistungsorientierte variable Vergütung.
  • 32 Tage Jahresurlaub.
  • individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • viele Benefits wie Job-Ticket, Fahrrad-Leasing über JobRad, Firmenfitness mit Egym Wellpass und weitere Vergünstigungen bei Partnerorganisationen.

Hinweise: Eine Besetzung in Teilzeit sowie im Rahmen eines echten Jobsharings ist grundsätzlich möglich. Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung.

Individualkundenberatung, Digitales Beratungscenter (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse) Arbeitgeber: Remotely

CarVia ist ein herausragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und einem attraktiven Provisionsmodell fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote, sondern bieten auch die hochwertigste Fahrzeugflotte Deutschlands. Werde Teil eines ehrgeizigen Teams, das gemeinsam an der Spitze der digitalen Mobilitätslösungen arbeitet und erlebe ein modernes Arbeitsumfeld, das auf schnelles Wachstum und Effizienz ausgerichtet ist.

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Kontaktdaten:

Remotely Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Individualkundenberatung, Digitales Beratungscenter (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse) erhalten könntest

Schau dir aktuelle Stellenmessen an!

In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!

Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt

Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.

Informiere dich über aktuelle Trends

Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!

Bewirb dich direkt über unsere Website

Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Individualkundenberatung, Digitales Beratungscenter (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kontaktfreude
Kenntnisse im Einlagen- und Konsumdarlehensgeschäft
Erfahrungen im Betreuen von Privatkundschaft
Offenheit für digitale Prozesse
Motivation zur Verkaufsförderung
Selbständigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!

Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!

Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Remotely arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Individualkundenberatung, Digitales Beratungscenter (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Remotely vorbereitet

Verstehe die Finanzinstrumente

Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Remotely zu beantworten.

Analytische Fähigkeiten zeigen

Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

Erstelle ein starkes Portfolio

Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Remotely leisten kannst.

Soft Skills im Fokus

Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.