Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support (1st und 2nd Level)

Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support (1st und 2nd Level)

Bad Nauheim Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalten von Hardware/Software und Installation von IT-Equipment wie PCs und Druckern.
  • Unternehmen: EUROBAUSTOFF ist Europas größte Kooperation im Baustoffgroß- und -einzelhandel mit über 6 Mrd. Euro Umsatz.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Home-Office-Möglichkeit und attraktive Vergütung inklusive Weihnachtsgeld.
  • Weitere Informationen: Vollzeitstelle (40 Std./Wo.) ab sofort in Bad Nauheim.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT für ca. 450 Gesellschafterstandorte und erleichtere anderen die Arbeit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Kenntnisse in Windows, MS Office und Active Directory erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Wir sind das IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF, mit über 6 Mrd. Euro Umsatz Europas größte Kooperation für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel. Neben unserer Zentrale und den Zentrallagern betreuen wir ca. 450 Gesellschafterstandorte in allen IT-Angelegenheiten und versorgen diese mit standardisierten und maßgeschneiderten Softwarelösungen, attraktiven Serviceangeboten sowie fachkundiger Prozess- und Organisationsberatung.

IT kann viel mehr, als nur Systeme am Laufen halten – sie kann Menschen helfen, ihre Arbeit einfacher, sicherer und effizienter zu gestalten. Für uns bedeutet das: Zusammenhänge erkennen, Klarheit schaffen und den Überblick behalten. Wenn du Freude daran hast, anderen die Arbeit zu erleichtern – und das am liebsten gemeinsam im Team – dann passt du zu uns.

Deine Aufgaben:

  • Verwalten von Hardware/Software sowie die Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z. B. Computer, Tablets, Telefon/VoIP)
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen (PCs, Notebooks, Drucker, mobile Geräte)
  • User- und Account-Management (z. B. Active Directory)
  • Annahme von Meldungen zu Soft- und Hardwarestörungen per E‑Mail, Telefon oder Ticketsystem (Jira)
  • Selbstständiges Bearbeiten von Störungsfällen per Telefon oder Remote (TeamViewer)

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug (z. B. IT-Kaufmann, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung/Systemintegration (m/w/d))
  • Kenntnisse mit Windows Betriebssystemen, MS Office, Netzwerktopologien, Active Directory
  • Erste Erfahrung im IT‑Support/Helpdesk ist wünschenswert
  • Dienstleistungsorientiert sowie eine kundenfreundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1)

Unser Angebot:

  • Attraktive Vergütung inkl. Weihnachtsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub
  • Home‑Office‑Möglichkeit (bis zu 2 Tagen pro Woche)
  • Ein angenehmes Arbeitsklima durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Freiraum für ein höchst selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support (1st und 2nd Level) Arbeitgeber: Remotely

Arbeiten Sie bei EUROBAUSTOFF in Bad Nauheim, wo flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima herrschen. Profitieren Sie von 30 Tagen Urlaub und einer betrieblichen Altersvorsorge in einem dynamischen Team, das IT-Lösungen für den Baustoffhandel bereitstellt.

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Kontaktdaten:

Remotely Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support (1st und 2nd Level) erhalten könnten

Werde sichtbar in der IT-Sicherheits-Community

In der IT-Sicherheit gibt’s eine Menge Fachkreise und Konferenzen, die super für Networking sind. Schau dir Events wie die "IT-Security Convention" oder regionale Meetups an, um Gleichgesinnte und potenzielle Arbeitgeber wie Remotely kennenzulernen!

Kollaboriere an Open-Source-Projekten

Zeig dein Können und engagiere dich in Open-Source-Projekten, die auf IT-Sicherheit abzielen. Das ist nicht nur eine tolle Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln, sondern auch, um dein Portfolio zu erweitern und Sichtbarkeit in der Branche zu gewinnen.

Nutze spezielle Jobportale für IT-Sicherheit

Schau auf spezialisierten Jobportalen wie "heise jobs" oder "StepStone" nach offenen Stellen in der IT-Sicherheit. Hier findest du viele Angebote, die nicht immer auf den großen Plattformen gelistet sind. Vergiss nicht, dich direkt auf der Website von Remotely zu bewerben!

Halte deine Skills up-to-date

In der IT-Sicherheit bleibt nichts stehen, also bleib am Ball! Investiere Zeit in Weiterbildung und besuche Online-Kurse oder Webinare zu aktuellen Sicherheitsthemen. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern stärkt auch dein Profil bei Remotely.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support (1st und 2nd Level) mit Bravour zu bestehen

Hardware- und Softwareverwaltung
Installation und Konfiguration von IT-Equipment
User- und Account-Management (Active Directory)
Fehlerbehebung bei Soft- und Hardwarestörungen
Kenntnisse in Windows Betriebssystemen
MS Office Kenntnisse
Netzwerktopologien

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine technischen Skills!:Im Bereich IT-Sicherheit ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar kommunizierst. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Zertifikate (wie CEH oder CISSP) sowie praktische Erfahrungen bei Sicherheitsprojekten oder Penetrationstests zeigt. Dies wird uns helfen, einen besseren Eindruck von deinem Fachwissen zu bekommen.

Präsentiere dein Wissen über aktuelle Trends:Wir möchten sehen, dass du über die neuesten Entwicklungen im Bereich IT-Sicherheit informiert bist. In deinem Anschreiben kannst du beispielsweise auf ein aktuelles Sicherheitsproblem oder einen neuen Standard eingehen, den du für relevant hältst. Dadurch zeigst du uns, dass du dich aktiv mit dem Thema auseinandersetzt und für die Position brennst.

Mach deine Leidenschaft deutlich:Da es sich um eine Vollzeitposition handelt, ist es wichtig, dass du uns in deinem Anschreiben zeigst, warum du in der IT-Sicherheit arbeiten möchtest. Erzähl uns von deinen Erfahrungen, wie du zur Cyber-Security gekommen bist und was dich motiviert, in dieser Branche zu arbeiten. Deine Motivation spielt eine große Rolle bei der Auswahl!

Referenzen oder Projekte anfügen:Wenn du bereits an interessanten Projekten gearbeitet hast oder relevante Referenzen hast, die deine Fähigkeiten unterstreichen, füge diese in deine Bewerbung hinzu. Das gibt uns einen Einblick in deine praktische Erfahrung und zeigt, was du wirklich drauf hast. Ein Link zu einem GitHub-Profil oder Sicherheitsanalysen, die du durchgeführt hast, wäre hier super hilfreich!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Remotely vorbereitet

Sicherheitsprotokolle dominiert!

Mach dich mit den neuesten Sicherheitsprotokollen und -standards vertraut. Bei Remotely könnte es sein, dass du in technisch anspruchsvollen Fragen zu Netzwerksicherheit und Schwachstellenmanagement gefordert wirst – zeig, dass du die Grundlagen und die aktuellen Trends im Bereich IT-Sicherheit beherrschst!

Praktische Erfahrung zählt!

Bereite dich darauf vor, über frühere Projekte oder Erfahrungen im Bereich IT-Sicherheit zu sprechen. Es ist wichtig, Beispiele zu haben, wie du Sicherheitslücken identifiziert und behoben hast oder welche Tools du verwendet hast, um Systeme abzusichern. Remotely sucht nach jemandem, der die Theorie auch anwenden kann!

Teamarbeit nicht vergessen!

IT-Sicherheit ist oft Teamarbeit. Sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team umgehst, um Sicherheitsprobleme zu lösen. Denk auch an Beispiel-Situationen, in denen du optimal mit anderen zusammengearbeitet hast – das könnte einen großen Unterschied machen!

Motivation und Lernbereitschaft zeigen!

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird Remotely auch wissen wollen, wie motiviert du bist und welche Schritte du unternimmst, um dein Wissen in der sich ständig weiterentwickelnden Welt der IT-Sicherheit auf dem neuesten Stand zu halten. Das könnte in einem Gespräch über deine Weiterbildung oder zertifikatsbezogenen Pläne relevant sein!