Auf einen Blick
- Aufgaben: Vereinbare Termine und pflege Kundenkontakte in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Volksbank Ruhr Mitte eG - eine genossenschaftliche Bank im Herzen des Ruhrgebiets.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und moderne Lohnbestandteile wie Fahrradleasing.
- Weitere Informationen: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und ein zukunftssicherer Arbeitsplatz warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und gestalte die Kundenbetreuung aktiv mit.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Organisationstalent sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die Volksbank Ruhr Mitte eG ist die genossenschaftliche Bank für die Menschen und Unternehmen im zentralen Ruhrgebiet. Sie berät und betreut Privat- und Firmenkunden in allen bankwirtschaftlichen Fragen und gehört mit einer Bilanzsumme von ca. 2,6 Mrd. Euro und rund 370 Mitarbeitenden an 9 Filialstandorten zu den mittelständischen Volksbanken in Nordrhein-Westfalen.
Du bist kommunikativ und liebst den direkten Kontakt zu Menschen? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unser Outbound Team, der uns dabei unterstützt, unsere Bestandskunden optimal zu betreuen.
Deine Aufgaben:
- Vereinbarung von Terminen mit unseren Bestandskunden
- Pflege von Kundenkontakten und -daten im System
- Durchführung von Kundenbefragungen und so genannten Care-Calls
- Enger Austausch mit den Kollegen und Kolleginnen aus den Vertriebseinheiten
Dein Profil:
- Eine freundliche und offene Persönlichkeit
- Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Kommunikationsstärke am Telefon
- Erfahrung im Umgang mit Kunden ist von Vorteil
Deine Chance:
- Ein abwechslungsreiches und dynamisches Arbeitsumfeld
- Ein freundliches Team, das gemeinsam an einem Strang zieht
- Umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Rahmenbedingungen und flexible Arbeitszeiten
- Moderne Lohnbestandteile wie Fahrradleasing oder die Überlassung von IT-Geräten aus Entgeltumwandlung
- Zukunftsfeste Arbeitsplätze und mobile Endgeräte
- Je nach Erfahrung und Qualifikation verdienst du bis zu 41.166 Euro jährlich
- Nach einer erfolgreichen Einarbeitung kannst Du tageweise Deine Arbeit selbstverständlich auch von zu Hause aus erledigen.
Mitarbeiter (m/w/d) Kundendialogcenter Outbound (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing) Arbeitgeber: Remotely
CarVia ist ein herausragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und einem attraktiven Provisionsmodell fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote, sondern bieten auch die hochwertigste Fahrzeugflotte Deutschlands. Werde Teil eines ehrgeizigen Teams, das gemeinsam an der Spitze der digitalen Mobilitätslösungen arbeitet und erlebe ein modernes Arbeitsumfeld, das auf schnelles Wachstum und Effizienz ausgerichtet ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Kundendialogcenter Outbound (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing) erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Kundendialogcenter Outbound (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Remotely arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Mitarbeiter (m/w/d) Kundendialogcenter Outbound (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Remotely vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Remotely zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Remotely leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
