Mitarbeiter technischer Innendienst (m/w/d) Service & Koordination (IT-Service-Delivery-Manager/in)

Mitarbeiter technischer Innendienst (m/w/d) Service & Koordination (IT-Service-Delivery-Manager/in)

Marl Vollzeit 42750 - 52250 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Servicetechniker in der Kälte-, Klima- und Wärmepumpentechnik.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Energiebranche.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und Entwicklungsspielraum.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Energieversorgung von morgen und übernehme Verantwortung.
  • Qualifikationen: Technisches Verständnis und Freude an der Koordination von Projekten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.

YANMAR Energy System Europe -- cool seit über 30 Jahren.

Mit mehr als 120 Kolleginnen und Kollegen entwickeln und realisieren wir anspruchsvolle Lösungen in der Energie-, Kälte-, Klima- und Wärmepumpentechnik.

Von der ersten Idee über Entwicklung und Fertigung bis hin zu Anlagenbau und Service begleiten wir den gesamten Lebenszyklus unserer Lösungen.

Entwicklung, Fertigung und viele weitere Leistungen erbringen wir dabei aus eigener Hand an unserem Standort in Marl.

Energieeffizienz, Dekarbonisierung und intelligente Versorgungslösungen gehören zu den großen Zukunftsthemen unserer Zeit.

Genau hier gestalten wir die Zukunft mit.

Für namhafte Kunden aus Industrie und Gewerbe entwickeln wir Lösungen, die einen messbaren Beitrag zu einer nachhaltigen Energieversorgung leisten.

Was uns als Arbeitgeber auszeichnet?

Die kurzen Wege und die Kultur eines mittelständischen Unternehmens, verbunden mit den Möglichkeiten einer internationalen Technologiegruppe.

Bei uns übernehmen Menschen Verantwortung, unterstützen sich gegenseitig und gestalten gemeinsam Lösungen, die bei unseren Kunden einen echten Unterschied machen.

Damit unsere Servicetechniker bei unseren Kunden bestmöglich arbeiten können, braucht es auch im Hintergrund jemanden, der technisch mitdenkt, organisiert und den Überblick behält.

Als wichtiger Teil unseres Serviceteams übernimmst du deshalb eine vielseitige Schnittstellenfunktion als

  • Mitarbeiter technischer Innendienst (m/w/d)
  • Service & Koordination
  • Aufgaben

Deine Verantwortung

  • Im technischen Innendienst unterstützt du unsere Servicetechniker rund um Kälte-, Klima- und Wärmepumpentechnik und bist eine wichtige Anlaufstelle bei technischen und organisatorischen Fragestellungen.
  • Mit guter Vorbereitung und Koordination sorgst du dafür, dass unsere Einsätze möglichst reibungslos laufen und Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
  • Technische Fragestellungen klärst du überwiegend mit deinen Kolleginnen und Kollegen im Service, stehst bei Bedarf aber auch direkt mit unseren Kunden in Kontakt.
  • Auch bei angrenzenden Themen wie Serviceberichten, technischer Dokumentation oder der Vorbereitung von Material und Informationen unterstützt du dort, wo es für einen reibungslosen Serviceprozess notwendig ist.
  • Dabei behältst du den Gesamtprozess im Blick, erkennst offene Punkte und kümmerst dich eigenständig darum, dass es weitergeht.
  • Die Rolle bietet bewusst

Entwicklungsspielraum: Mit wachsender Erfahrung kannst du zusätzliche Verantwortung übernehmen und dich -- je nach deinen Stärken und Interessen -- beispielsweise stärker in Richtung technische Koordination, Einsatzsteuerung oder weiterführende Aufgaben im Service entwickeln.

Qualifikation

Dein Potenzial

  • Entscheidend ist für uns dein technisches Verständnis.

Das kann beispielsweise aus einer technischen Ausbildung, einer kaufmännischen Ausbildung mit technischem Bezug oder entsprechender Berufserfahrung kommen.

  • Besonders gut passen Erfahrungen aus der Kälte-, Klima-, Heizungs-, Energie- oder Gebäudetechnik.

Aber auch mit einem anderen technischen Hintergrund freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

  • Vielleicht kommst du bisher aus dem technischen Vertriebsinnendienst, der Arbeitsvorbereitung, dem technischen Support oder sogar aus einer operativen technischen Tätigkeit und möchtest dich stärker in Richtung Koordination und Organisation entwickeln.
  • Technische Fragestellungen machen dir Spaß und du kannst dich schnell in neue Themen und Zusammenhänge einarbeiten.
  • Im Austausch mit Kollegen und Kunden trittst du verbindlich und lösungsorientiert auf und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Themen gleichzeitig auf deinem Tisch liegen.
  • Du schaust über den eigenen Aufgabenbereich hinaus, arbeitest selbstständig und hast den Anspruch, dass am Ende „der Laden läuft".

Benefits

  • Darauf kannst du dich freuen
  • Gestaltungsspielraum statt starrer Strukturen: Bei uns übernimmst du Verantwortung, bringst deine Ideen ein und gestaltest aktiv mit.
  • Wir investieren in deine Entwicklung: Fachliche und persönliche Weiterbildungen unterstützen dich dabei, deine Rolle kontinuierlich auszubauen.
  • Flexibel arbeiten: Damit du auch aus dem Home Office effizient arbeiten kannst, erhältst du von uns moderne digitale Arbeitsausstattung.
  • Ein Team auf Augenhöhe: Kollegiale Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein Arbeitsumfeld, in dem Beruf, Familie und Freizeit ihren Platz haben.
  • Sicherheit für heute und morgen: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und eine private Krankenzusatzversicherung unterstützen dich in jeder Lebensphase.
  • Gesund und erholt arbeiten: 30 Tage Urlaub, Fahrradleasing sowie kostenfreies Obst, Wasser und Kaffee gehören für uns selbstverständlich dazu.
  • Mehr drin für dich: Über Corporate Benefits profitierst du von attraktiven Rabatten bei zahlreichen Marken und Anbietern.

Du möchtest Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns die Energieversorgung von morgen gestalten?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen.

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Mitarbeiter technischer Innendienst (m/w/d) Service & Koordination (IT-Service-Delivery-Manager/in) Arbeitgeber: Remotely

CarVia ist ein herausragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und einem attraktiven Provisionsmodell fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote, sondern bieten auch die hochwertigste Fahrzeugflotte Deutschlands. Werde Teil eines ehrgeizigen Teams, das gemeinsam an der Spitze der digitalen Mobilitätslösungen arbeitet und erlebe ein modernes Arbeitsumfeld, das auf schnelles Wachstum und Effizienz ausgerichtet ist.

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Kontaktdaten:

Remotely Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter technischer Innendienst (m/w/d) Service & Koordination (IT-Service-Delivery-Manager/in) erhalten könntest

Nutze Ingenieur-Events und Messen

Ingenieurs-Events und Messen sind der perfekte Ort, um persönliche Kontakte zu knüpfen. Schau dir die nächsten Karrieretage oder Fachmessen in deiner Nähe an. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber treffen, sondern auch direkt mit Fachleuten plaudern, die dir Insider-Tipps geben können.

Schnapp dir Praktika und Werkstudentenstellen

Wenn du noch nicht das passende Vollzeitangebot gefunden hast, lohnt es sich, zunächst Praktika oder Werkstudentenstellen in deinem Wunschunternehmen zu ergattern. Diese Positionen bieten dir nicht nur wertvolle Einblicke, sondern auch die Möglichkeit, nach dem Abschluss übernommen zu werden. Lass uns deine Suche unterstützen, indem du auf unserer Website nach offenen Stellen schaust!

Werde Mitglied in Ingenieur-Communities

In vielen Städten gibt es spezielle Ingenieur-Communities oder Foren, wo sich Gleichgesinnte treffen. Dort kannst du nicht nur deinen Horizont erweitern, sondern auch direkt von anderen erfahren, wo die besten Stellen ausgeschrieben sind. Networking ist in unserer Branche Gold wert!

Nutze Alumni-Netzwerke

Falls du an einer Hochschule studiert hast, schau mal in deren Alumni-Netzwerk rein. Oft gibt es dort spezielle Jobangebote oder Mentorenschaften, und du kannst von den Erfahrungen früherer Absolventen profitieren. So findest du schnellere einen Fuß in die Tür bei Unternehmen, die dich interessieren!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter technischer Innendienst (m/w/d) Service & Koordination (IT-Service-Delivery-Manager/in) mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis
Organisationstalent
Koordination
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständigkeit
Problemlösungsorientierung
Erfahrung in Kälte-, Klima- und Wärmepumpentechnik

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technische Fähigkeiten im Fokus:Wenn du dich bei Remotely für die Position als Mitarbeiter technischer Innendienst (m/w/d) Service & Koordination (IT-Service-Delivery-Manager/in) bewirbst, stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine technischen Fähigkeiten und Projekte klar hervorhebt. Welche Software, Technologien oder Ingenieurmethoden beherrschst du? Achte darauf, relevante Zertifikate oder spezielle Ausbildungen anzugeben!

Praktische Erfahrungen zählen:Ingenieurwesen lebt von praktischen Erfahrungen! Wenn du Praktika oder Projekte hast, in denen du dein Wissen anwenden konntest, führe diese in deinem Lebenslauf auf. Zeige, wie du Probleme gelöst und Ergebnisse erzielt hast – Zahlen und Fakten werden hier sehr geschätzt!

Motivation für das Unternehmen:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen betonen, sondern auch, warum du für Remotely arbeiten möchtest. Welche Werte oder Projekte des Unternehmens sprechen dich an? Zeige, dass du nicht nur irgendeinen Job suchst, sondern dass du einen Beitrag zu unserem Team leisten möchtest.

Saubere und klare Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. Ein gut gegliedertes Dokument macht es einfacher, deine Qualifikationen auf den ersten Blick zu erkennen und hinterlässt einen professionellen Eindruck.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Remotely vorbereitet

Technisches Wissen nachweisen

Im Ingenieurwesen zählt technisches Wissen unglaublich viel, also sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten. Mach dich mit gängigen Werkzeugen und Software in deinem Bereich vertraut, und stelle sicher, dass du bereit bist, dein Verständnis über Konstruktions- oder Analyseverfahren zu demonstrieren.

Einen Projektportfolios präsentieren

Gerade bei einer Vollzeitstelle im Ingenieurwesen erwartet man oft, dass du praktische Erfahrungen vorweisen kannst. Bereite eine Auswahl von Projekten vor, an denen du gearbeitet hast, und erarbeite, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Zeige, wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen bei Remotely passen.

Zusammenarbeit und Teamarbeit betonen

Ingenieure arbeiten selten alleine. Sei bereit, Beispiele anzuführen, wo du in einem Team gearbeitet hast oder interdisziplinär mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, wie du deine individuellen Stärken in einer Gruppenarbeit einsetzen konntest und welche Rolle du gespielt hast.

Fragen zur praktischen Anwendung stellen

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die alltäglichen Herausforderungen bei Remotely zu erfahren. Frage gezielt nach Projekten oder Initiativen, an denen du beteiligt sein könntest, und wie das Team mit technischen Hürden umgeht. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine mentale Vorbereitung auf die Realität des Jobs.