Mitarbeiter*in Spendenservice (Fundraiser/in)

Mitarbeiter*in Spendenservice (Fundraiser/in)

Berlin Vollzeit Homeoffice (teilweise)
R

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Spender*innen und arbeite an spannenden Fundraising-Projekten.
  • Unternehmen: Oxfam Deutschland e.V. - eine internationale NGO für soziale Gerechtigkeit.
  • Vorteile: Faire Vergütung, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Herz und Engagement für Diversität.
  • Warum dieser Job: Mach einen Unterschied in der Welt und arbeite für eine gerechte Zukunft.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und gute MS-Office-Kenntnisse.

Über uns: Oxfam Deutschland e.V. ist eine internationale gemeinnützige Organisation mit Sitz in Berlin. Im internationalen Oxfam-Verbund setzen sich 22 Oxfam-Organisationen mit rund 2.350 lokalen Partnern in fast 80 Ländern für eine gerechte Welt ohne Armut ein.

Standort: Berlin

Anstellung: in Vollzeit mit einer 37,5-Stunden-Woche, die Stelle ist befristet vom 01. Oktober 2026 bis zum 28. Februar 2027

Bereich: Fundraising/Spendenservice Team im Cluster Marketing & Kommunikation

Diese Aufgaben warten auf Sie:

  • Unterstützung der Spender*innen-Betreuung inkl. der Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen
  • Bearbeitung von Bestellungen aus dem Spendengeschenkshop Oxfam Unverpackt
  • Arbeiten mit der Spender*innen-CRM-Datenbank inkl. Datenerfassung und -pflege
  • Unterstützung bei der fortlaufenden Optimierung im Spendenservice
  • Administrative Aufgaben (z.B. Prozessdokumentation, Statistik)
  • Operative Assistenz zu allen laufenden Fundraising-Aktivitäten

Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene dreijährige fachspezifische Berufsausbildung
  • Kommunikationsstärke, Spaß am Umgang mit Menschen
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Erfahrungen mit CRM-Datenbanken sind von Vorteil
  • Zuverlässigkeit und Sorgfalt
  • Teamfähigkeit, selbstständiger Arbeitsstil
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice wären das i-Tüpfelchen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Identifikation mit den Zielen und Werten von Oxfam

Worauf Sie sich freuen können:

  • Eine sinnstiftende Arbeit im Umfeld einer internationalen gemeinnützigen Organisation für eine gerechte Welt ohne Armut
  • Faire und transparente Vergütung gemäß unserem Haustarifvertrag. Diese Stelle ist in der Entgeltgruppe 2 eingruppiert.
  • Eine komplett arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge (9%)
  • 30 Tage Urlaub plus zusätzlich dienstfrei am 24.12. und 31.12.
  • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
  • Familienfreundliche Regelungen bei kranken Kindern (Übernahme 10 Kind krank Tage im Jahr)
  • Moderne technische Ausstattung
  • Eine zentral gelegene Geschäftsstelle mit guter Anbindung an den ÖPNV
  • interne Informationsveranstaltungen und Kennenlernevents
  • Null-Toleranz-Politik gegenüber Diskriminierung oder sexualisierter Gewalt.
  • Großartige Kolleg*innen mit Herzblut

Bei Oxfam arbeiten wir nach feministischen Prinzipien. Oxfam setzt sich für die Förderung von Geschlechtergerechtigkeit und Frauenrechten ein und bekennt sich zu Chancengerechtigkeit und Diversität. Bei unseren Führungskräften streben wir ein Geschlechterverhältnis an, das die Geschlechterverteilung unserer Mitarbeitenden repräsentiert.

Unser Handeln richten wir stets an Oxfams sechs Grundwerten Equality, Empowerment, Solidarity, Accountability, Inclusiveness und Courage aus. Oxfam setzt sich ebenfalls dafür ein, das Wohlergehen von Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen zu schützen und zu fördern. Mitarbeiter*innen verpflichten sich diesem Ziel durch Anerkennung des Verhaltenskodexes.

Wir möchten die Diversität bei Oxfam hinsichtlich soziokultureller Herkunft, Geschlecht, Beeinträchtigung, Alter, sexueller Identität sowie Religion oder Weltanschauung fördern. Wir freuen uns auf Bewerbungen von People of Color.

Für Rückfragen steht Ihnen Josefina Bongardt, HR Recruiterin, per E-Mail gerne zur Verfügung.

Mitarbeiter*in Spendenservice (Fundraiser/in) Arbeitgeber: Remotely

Dedalus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Gehalt bietet, sondern auch die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten und somit Flexibilität in der Work-Life-Balance zu genießen. Unsere Unternehmenskultur fördert Lernen und Innovation, während wir gemeinsam an einer besseren Gesundheitsversorgung für Millionen von Menschen weltweit arbeiten. Zudem bieten wir zahlreiche Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.

R

Kontaktdaten:

Remotely Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter*in Spendenservice (Fundraiser/in) erhalten könntest

Kehre zu den Wurzeln der Gemeinschaft zurück

Im Fundraising sind Netzwerke und lokale Communities super wichtig. Besuche Veranstaltungen oder Meetups von Non-Profits in deiner Stadt, um die Leute hinter den Projekten kennenzulernen. Oft wirst du durch persönliche Kontakte zu spannenden Jobmöglichkeiten kommen!

Zeige Engagement – deine Leidenschaft zählt!

Freiwilligenarbeit oder kurze Projekte können dir nicht nur Erfahrung bringen, sondern zeigen auch dein echtes Interesse am Fundraising. Auf diese Weise baust du praktische Fähigkeiten auf und kannst deine Motivation in Gesprächen besonders gut vermitteln.

Lass dein Netzwerk für dich arbeiten

In der Fundraising-Branche ist Networking A und O. Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in gemeinnützigen Organisationen tätig sind. Sie könnten dir Insider-Infos zu Jobangeboten bei Remotely geben, die nicht öffentlich ausgeschrieben werden!

Nutze die sozialen Medien richtig

Zeige deine Leidenschaft für Fundraising auf Plattformen wie LinkedIn oder Instagram. Teile interessante Inhalte oder Geschichten aus der Branche. So wirst du nicht nur sichtbarer für potenzielle Arbeitgeber wie Remotely, sondern ziehst auch Gleichgesinnte an.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in Spendenservice (Fundraiser/in) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsstärke
MS-Office-Kenntnisse
Erfahrungen mit CRM-Datenbanken
Zuverlässigkeit
Sorgfalt
Teamfähigkeit
selbstständiger Arbeitsstil

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Leidenschaft für Fundraising:Egal, ob du bereits Erfahrung im Fundraising hast oder nicht, es ist super wichtig, dass du in deinem Anschreiben klar machst, warum dich dieser Bereich begeistert. Erkläre, welche Projekte oder Initiativen dich inspiriert haben und was du damit erreichen möchtest – das zeigt dein persönliches Engagement für die Mission von Remotely.

Quantifiziere deine Erfolge:In der Fundraising-Branche sind nachweisbare Erfolge Gold wert. Wenn du in der Vergangenheit Spendenaktionen organisiert hast, vergiss nicht, konkrete Zahlen zu nennen! Wie viel hast du gesammelt? Wie viele Spender konntest du gewinnen? Solche Informationen helfen, deinen Wert für Remotely zu verdeutlichen.

Lebenslauf – Mehr als nur Stichpunkte:Achte darauf, dass dein Lebenslauf nicht nur eine Sammlung von Jobs ist. Füge relevante Fähigkeiten wie Kommunikation, Networking und Projektmanagement hinzu. Betone auch, falls du bereits mit gemeinnützigen Organisationen oder NGOs gearbeitet hast. Je mehr du zeigst, dass du in diesen Bereichen engagiert bist, desto eher wird Remotely auf dich aufmerksam werden.

Sei konkret – Was kannst du beitragen?:Gerade in einer Vollzeitstelle im Fundraising ist es wichtig, dass du deinen zukünftigen Kollegen klar und deutlich sagst, was du in die Organisation einbringst. Was ist deine Strategie, um neue Spender zu gewinnen oder bestehende Beziehungen zu pflegen? Mach in deinem Anschreiben deutlich, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zur Vision von Remotely passen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Remotely vorbereitet

Leidenschaft für die Sache zeigen

Im Fundraising ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für die Anliegen, die du unterstützt, kommunizieren kannst. Überlege dir im Vorfeld, warum du gerade bei Remotely arbeiten möchtest und welche Erfahrungen du mit ähnlichen Organisationen gemacht hast. Zeige, dass du nicht nur die notwendigen Fähigkeiten hast, sondern auch emotional involviert bist!

Zahlensicherheit ist ein Muss

Fundraising erfordert oft ein gutes Verständnis für Daten und Statistiken. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf Spendenverwaltung, Budgetierung und Kampagneneffektivität beziehen. Vielleicht kannst du sogar Beispiele aus deiner Vergangenheit anführen, wo du Daten erfolgreich zur Unterstützung deiner Fundraising-Initiativen eingesetzt hast!

Sei bereit auf praktische Beispiele einzugehen

Gerade in Vollzeitstellen wird oft nach konkreten Projekten gefragt, an denen du gearbeitet hast. Bereite einige Fundraising-Kampagnen oder Veranstaltungen vor, die du in der Vergangenheit durchgeführt hast. Anhand dieser kannst du deine Strategien und Erfolge deutlich machen – das wird viel mehr Eindruck hinterlassen als theoretische Antworten.

Fragen zur Unternehmensstrategie vorbereiten

Eine gute Vorbereitung ist die halbe Miete! Überlege dir, wie Remotely ihre Fundraising-Strategien auf aktuelle Trends oder gesellschaftliche Veränderungen anpassen kann. Zeige, dass du dir Gedanken über die Zukunft des Fundraisings machst und wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.