Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Reklamationen und verbessere Prozesse nachhaltig.
- Unternehmen: Internationaler Maschinenbauhersteller mit Fokus auf Qualität und Innovation.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und direkte Zusammenarbeit mit internationalen Teams.
- Warum dieser Job: Gestalte Qualitätsprozesse und arbeite an technischen Herausforderungen.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Über diesen Job
Die Signature Consulting Gmb H ist spezialisiert auf die Besetzung von Fach- und Führungskräften in mittelständischen Unternehmen bis hin zu Großkonzernen - vom Expertenlevel bis zu C-Level-Positionen.
Unser Mandant ist ein international etablierter Hersteller im Maschinenbau mit Fokus auf hochwertige Edelstahlpumpen und Systemlösungen für anspruchsvolle Industrien.
Das Unternehmen steht für Qualität „Made in Germany“, langjährige Lieferantenbeziehungen und eine hohe technische Fertigungstiefe.
Als Global Player mit mittelständischer Struktur verbindet es Stabilität mit Innovationskraft.
Zur Verstärkung des technischen Qualitätsmanagements suchen wir nun Unterstützung mit Schwerpunkt Reklamationsmanagement, Fehleranalyse und technischer Ursachenbearbeitung.
Technische Reklamationen einfach dokumentieren?
Oder Fehler wirklich verstehen, Ursachen analysieren und Prozesse nachhaltig verbessern?
In dieser Rolle als QM mit Schwerpunkt Reklamationsmanagement bearbeiten Sie Reklamationen nicht nur administrativ, sondern koordinieren technische Ursachenanalysen, moderieren Fachbereiche und sorgen dafür, dass aus Fehlern nachhaltige Verbesserungen entstehen.
Dabei arbeiten Sie eng mit Produktion, Konstruktion, Einkauf, Service sowie internationalen Standorten zusammen.
Gesucht wird keine reine „QM-Verwaltung“, sondern eine Persönlichkeit mit technischem Verständnis für Bauteile, Komponenten, technischen Zeichnungen und industrielle Prozesse.
Wenn Sie gern Zusammenhänge verstehen, Fehler systematisch analysieren und Themen verbindlich nachverfolgen, passt diese Position sehr gut.
- Aufgaben
- Schwerpunkt der Position liegt im technischen Reklamationsmanagement und der Fehlerlenkung
- Annahme, Bearbeitung, Koordination und Nachverfolgung technischer Reklamationen
- Anlage und Pflege von Reklamationen im ERP-System (pro Alpha)
- Analyse von Fehlerbildern sowie Unterstützung bei Root Cause Analysen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen, internen Fehlern sowie internationalen Rückmeldungen
- Sicherstellung eines transparenten und effizienten Reklamations- und Fehlerlenkungsprozesses
- Abstimmung mit Produktion, Konstruktion, Einkauf und internationalen Niederlassungen
- Definition, Verfolgung und Wirksamkeitsprüfung von Korrekturmaßnahmen (CAPA)
- Mitarbeit bei kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP / Lean)
- Erstellung von KPI-Reportings und Auswertungen
- Profil
- Technische Ausbildung, Weiterbildung zum Techniker oder vergleichbare Qualifikation, alternativ kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis
- Erfahrung im Qualitätsmanagement, Reklamationsmanagement oder Complaint Management bestenfalls im industriellen Umfeld / Maschinenbau
- Kenntnisse in Fehleranalyse-Methoden wie 5 Why, Ishikawa oder vergleichbaren Tools
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit ERP-Systemen und MS Office
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Vorteile
- International erfolgreiches, inhabergeführtes Industrieunternehmen mit langfristiger Perspektive
- Technisch anspruchsvolle Produkte und individuelle Sonderlösungen im Maschinenbau
- Viel Gestaltungsspielraum innerhalb eines zentralen Qualitätsprozesses
- Direkte Zusammenarbeit mit Technik, Produktion und internationalen Standorten
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Strukturierte Einarbeitung und ein kollegiales Team
- Unbefristete Festanstellung
- 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten / Gleitzeit
- Bis zu 2 Tage Homeoffice nach Einarbeitung
- 30 Tage Urlaub plus zusätzliche freie Brückentage durch „Vorholzeit"
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zum Deutschlandticket und weitere Mitarbeiter-Benefits
- #J-18808-Ljbffr
Qualitätstechniker (m/w/d) Schwerpunkt Reklamationsmanagement Arbeitgeber: Remotely
CarVia ist ein herausragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und einem attraktiven Provisionsmodell fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote, sondern bieten auch die hochwertigste Fahrzeugflotte Deutschlands. Werde Teil eines ehrgeizigen Teams, das gemeinsam an der Spitze der digitalen Mobilitätslösungen arbeitet und erlebe ein modernes Arbeitsumfeld, das auf schnelles Wachstum und Effizienz ausgerichtet ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Qualitätstechniker (m/w/d) Schwerpunkt Reklamationsmanagement erhalten könntest
✨Branchenspezifische Netzwerke nutzen
Im Maschinenbau gibt es zahlreiche Fachkonferenzen und Messen, wie die Hannover Messe, wo du direkt mit Unternehmen und Fachleuten in Kontakt treten kannst. Nutze solche Events, um deinen Namen bekannt zu machen und potenzielle Arbeitgeber wie Remotely auf dich aufmerksam zu machen.
✨Setz auf Praktika und Werkstudentenstellen
Wenn du gerade erst in die Branche einsteigst, sind Praktika und Werkstudentenstellen der Schlüssel. Viele Unternehmen, darunter auch Remotely, nutzen diese Gelegenheiten, um Talente zu entdecken und später in Vollzeit zu übernehmen. Check auch die Karriereseite von Remotely für aktuelle Angebote!
✨Technische Communities und Foren aktiv nutzen
Engagiere dich in technischen Foren oder Community-Plattformen wie LinkedIn-Gruppen und XING, die sich auf Maschinenbau spezialisieren. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen, die dir helfen, in Vollzeitstellen bei Unternehmen wie Remotely zu landen.
✨Direkt bewerben und sichtbar sein
Habe keine Scheu, dich direkt bei Remotely über unsere Website zu bewerben. Zeig mit deinem Portfolio oder Projekten, was du kannst. Heutzutage suchen viele Unternehmen nach Kandidaten, die ihre Leidenschaft und Fähigkeiten demonstrieren können, also nutze diese Chance!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Qualitätstechniker (m/w/d) Schwerpunkt Reklamationsmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten hervorheben:Im Maschinenbau kommt es auf konkrete technische Fähigkeiten an. Sei sicher, dass dein Lebenslauf deine Kenntnisse in CAD-Software, Konstruktionstechniken und Fertigungstechnologie klar aufzeigt. Falls du an Projekten gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen, zögere nicht, sie in deinem Lebenslauf zu erwähnen!
Echte Projekte zeigen:Wenn du praktische Erfahrungen oder Projekte in deinem Portfolio hast, dann zeig sie! Wir wollen sehen, welche Lösungen du entwickelt hast und wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Füge auch gerne Skizzen oder Pläne hinzu, die deine Denkprozesse zeigen.
Motivation und langfristige Perspektive:Im Anschreiben solltest du nicht nur erklären, warum du bei Remotely arbeiten möchtest, sondern auch, wie du dir deine Zukunft im Maschinenbau vorstellst. Was motiviert dich? Welche Ziele verfolgst du? Das zeigt uns, dass du ein Interesse an persönlichem Wachstum und der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.
Verweise auf Studienleistungen:Besonders wichtig für eine Vollzeitstelle im Maschinenbau sind deine akademischen Leistungen. Wenn du bemerkenswerte Noten in relevanten Kursen oder spezielle Anerkennungen erhalten hast, füge diese Informationen hinzu. Das gibt uns einen Einblick in dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Remotely vorbereitet
✨Verstehe die technischen Spezifikationen
Im Maschinenbau ist es entscheidend, dass wir die technischen Details und Spezifikationen der Maschinen und Systeme verstehen. Mach dich mit den gängigen CAD-Softwaretools vertraut, die in der Branche verwendet werden, und sei bereit, Fragen zu technischen Zeichnungen oder Konstruktionsprinzipien zu beantworten.
✨Präsentiere deine Projekte
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte zeigt. Das können Praktika, Studienprojekte oder persönliche Arbeiten sein. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Innovationen entwickelt hast – das wird deine praktischen Fähigkeiten unter Beweis stellen und einen guten Eindruck hinterlassen.
✨Kenne die Trends in der Branche
Halte dich über aktuelle Entwicklungen im Maschinenbau auf dem Laufenden, besonders in Bezug auf Automatisierung, nachhaltige Technologien und digitale Zwillinge. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich für die Zukunft der Branche interessieren und wissen, wo sie hingeht.
✨Zeige dein Interesse an Teamarbeit
Im Maschinenbau arbeiten wir oft in interdisziplinären Teams. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Es ist wichtig, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren und anzuerkennen, dass jeder Beitrag wertvoll ist.
