Referent (m/w/d) Healthcare Management – hybrid, Homeoffice möglich

Berlin/Halle, Germany | Vollzeit | Hybrid

Wir organisieren Gesundheit Die CONVEMA bietet ihren Kunden Services in den Bereichen Abrechnung und Besondere Versorgung an. Mit der Krankenhausabrechnungsprüfung im gesetzlich stark regulierten Umfeld generieren wir beste wirtschaftliche Ergebnisse bei den Krankenkassen. Für Hersteller von digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGA) erbringen wir Services im Bereich der Codeverifizierung und Abrechnung gegenüber den Krankenkassen. Medtech-Unternehmen und Verbände von medizinischen Leistungserbringern schätzen unsere Leistungen bei der Umsetzung selektivvertraglicher Versorgung durch digitale Services.

Zur Verstärkung unseres Teams und zur Weiterentwicklung des Bereichs Besondere Versorgung in Berlin und Halle suchen wir dich als Referent (m/w/d) Healthcare Management .

Deine Rolle

Als Referent (m/w/d) Healthcare Management übernimmst du eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen operativer Umsetzung, Marktanforderungen und interner Steuerung.

Dein Fokus liegt auf der reibungslosen Umsetzung und Weiterentwicklung operativer Prozesse:

Du arbeitest eng mit den Operations-Teams zusammen, bringst Anforderungen aus Verträgen und Kundenbeziehungen in die Umsetzung und stellst sicher, dass Abläufe stabil, effizient und wirtschaftlich funktionieren.

Du verbindest operatives Know-how mit strukturierter Steuerung und trägst aktiv dazu bei, unsere Organisation weiterhin belastbar, transparent und leistungsfähig aufzustellen.

Dein Aufgabenbereich

Versorgung & Vertragsmanagement

• Umsetzung und Begleitung von Verträgen zur Besonderen Versorgung (
• 140a SGB V) im operativen Alltag
• Unterstützung des Market Access gegenüber Krankenkassen aus operativer Perspektive
• Sicherstellung eines effizienten Onboardings neuer Verträge im engen Zusammenspiel mit den Operations-Teams
• Enge Abstimmung mit internen Teams zur Überführung vertraglicher Anforderungen in funktionierende Prozesse
• Nutzung deiner Schnittstellenfunktion, um operative Erkenntnisse und Kundenanforderungen gezielt in Verbesserungen bestehender Abläufe zu übersetzen
• Begleitung und Koordination von Vertragsaktualisierungen (z. B. Einspielen neuer Kataloge) gemeinsam mit den operativen Einheiten

Prozessmanagement & Organisationsstabilität

• Analyse bestehender operativer Abläufe und Identifikation von Verbesserungs- und Effizienzpotenzialen
• Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen zur Prozessstabilisierung und -optimierung
• Förderung einer strukturierten und transparenten Zusammenarbeit zwischen den beteiligten Teams
• Aufbau klarer Abläufe, Zuständigkeiten und Schnittstellen
• Unterstützung bei operativen Projekten und Kundeneinführungen

KPI-Management & & operative Steuerung

• Definition und Weiterentwicklung relevanter KPIs zur Steuerung von Prozessen und Kapazitäten
• Aufbau von Transparenz über operative Leistung, Auslastung und Wirtschaftlichkeit
• Erstellung von Reports und Dashboards als Grundlage für operative Entscheidungen
• Ableitung und Nachverfolgung von Maßnahmen zur Verbesserung von Effizienz und Performance

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium in Public Health, Gesundheitsmanagement, Gesundheitsökonomie o. ä. oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung im operativen Umfeld, idealerweise im Gesundheitswesen oder in der Dienstleistung
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Operations-Teams und in der Steuerung operativer Prozesse
• Ausgeprägtes Verständnis für Abläufe, Zusammenhänge und wirtschaftliche Wirkmechaniken
• Analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit KPIs und Daten
• Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel)
• Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Fähigkeit, bereichsübergreifend zu arbeiten
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und pragmatische Umsetzungsorientierung

Das erwartet dich

• Eine Rolle mit direktem Einfluss auf die operative Leistungsfähigkeit und Stabilität unserer Organisation
• Enge Zusammenarbeit mit den Operations-Teams und anderen zentralen Funktionen
• Viel Gestaltungsspielraum bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Abläufen
• Ein Arbeitsumfeld mit klarer Umsetzungsorientierung und kurzen Entscheidungswegen
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Zusätzliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote, kostenfreie Weiterbildung (z. B. LinkedIn Learning) sowie externe Beratungsangebote für persönliche, rechtliche oder gesundheitliche Themen -- plus kostenlose Getränke und Obst

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