Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache die Qualität unserer Produkte und setze Verbesserungen um.
- Unternehmen: qards, ein führendes Unternehmen im Bereich digitale Zahlungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30+ Tage Urlaub und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Zahlung und arbeite an innovativen Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium im Bankwesen oder Betriebswirtschaft und Erfahrung im Finanzbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 € pro Jahr.
qards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an.
Mit über 350 betreuten Instituten zählt die qards zu den größten Processingunternehmen in Deutschland.
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der digitalen Zahlung mit uns!
Als Leistungsmanager (m/w/d) stellen Sie die Qualität und Leistungsfähigkeit unserer Produkte sicher, sodass sie den Erwartungen und Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen.
Arbeitsort ist wahlweise Saarbrücken oder München.
Was Sie erwartet
- Eine spannende unbefristete Vollzeitstelle (40 Std./Woche)
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- 30+ Tage Urlaub/Jahr
- Möglichkeit bis zu 50 % bzw. 80 % mobil (je nach Standort) im Homeoffice zu arbeiten
- Umfassende Weiterentwicklung- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Weitere Benefits
- Guthabenkarte (Pluxee bzw. Edenred) mit regelmäßiger Gutschrift (steuerfrei)
- Gesundheitsprogramme
- Kantine mit Essenszuschuss
- Weitere Benefits wie Jobrad, Mitarbeiterrabatte etc.
Je nach Standort München bzw. Saarbrücken sind unterschiedliche Benefits verfügbar.
Ihre Aufgaben sind
- Sie überwachen kontinuierlich die Qualität und Leistung unserer Produkte
- Durch Ihre Analyse von Kundenfeedbacks, Markttrends und Produktdaten identifizieren Sie mögliche Verbesserungen, Weiter- und Neuentwicklungen und setzen diese um, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern
- Sie erstellen Reportings, Gremien- und Managementvorlagen sowie Präsentationen zu den von Ihnen betreuten Leistungen
- Sie arbeiten in Projekten mit und können je nach Vorerfahrung selbst die Leitung von (Teil-)Projekten übernehmen.
- Sie übernehmen Abstimmungen und arbeiten eng mit Kunden, Dienstleistern und Verbänden zusammen.
- Sie sind erster Ansprechpartner zu den von Ihnen betreuten Leistungen der internen Fachbereiche und Schnittstelle zu den technischen Systemen
Was Sie mitbringen
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Bankwesen bzw. ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Payment bzw. Finanzbereich
- Fundierte Kenntnisse im Produkt- und Projektmanagement
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und hohe digitale Affinität
- Gutes Marktverständnis sowie Branchenkenntnisse
- Starke Analyse- und Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Fähigkeiten im Umgang mit MS Office-Anwendungen (Excel und Powerpoint)
- Sehr gute, verhandlungssichere Deutsch- (C2) und sowie sehr gute Englischkenntnisse
Da wir bei uns mit sehr sensiblen Daten arbeiten, benötigen wir zu Arbeitsbeginn ein eintragungsfreies einfaches polizeiliches Führungszeugnis und eine unterschriebene interne Erklärung, dass Ihre finanziellen Verhältnisse geordnet sind (z.
B. keine Privatinsolvenz oder Gehaltspfändung).
Homeoffice
- Umfang: Maximal 80%
- #J-18808-Ljbffr
Leistungsmanager (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule) - Dienstleistungsmanagement) in Saarbrücken Arbeitgeber: Remotely
Dedalus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Gehalt bietet, sondern auch die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten und somit Flexibilität in der Work-Life-Balance zu genießen. Unsere Unternehmenskultur fördert Lernen und Innovation, während wir gemeinsam an einer besseren Gesundheitsversorgung für Millionen von Menschen weltweit arbeiten. Zudem bieten wir zahlreiche Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Leistungsmanager (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule) - Dienstleistungsmanagement) in Saarbrücken erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leistungsmanager (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule) - Dienstleistungsmanagement) in Saarbrücken mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Remotely arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Leistungsmanager (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule) - Dienstleistungsmanagement) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Remotely vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Remotely zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Remotely leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
