Du berätst im Tandem mit einem weiteren Consultant unsere Kunden aus verschiedenen Branchen in Projekten zur Einführung von SAP CX Komponenten
Tätigkeiten
- Du berätst im Tandem mit einem weiteren Consultant unsere Kunden aus verschiedenen Branchen in Projekten zur Einführung von SAP CX Komponenten und übernimmst je nach Kompetenzlevel auch (Teil-)projektleitungsverantwortung
- Du wirkst im Application-Management-Support mit und löst Tickets, bis das Team eine entsprechende Größe hat, um sich nur auf das Projektgeschäft zu fokussieren
- Du unterstützt im Vertrieb und Presales bei der Erstellung von Demoszenarien sowie bei Angeboten und Ausschreibungen
- Du entwickelst das Thema SAP CX aktiv weiter und bringst dein Wissen durch Sparring im CX-Team ein
Anforderungen
- Mehrjährige Beratungserfahrung sowie Customizing-Kenntnisse in der SAP CX Cloud aus unterschiedlichen Kundenprojekten
- End-to-End-Prozesskenntnisse von der Auftragseinsteuerung bis zur Rechnungslegung
- Kenntnisse der Architektur für CX V2 und in JavaScript
- Mindestens 50% Reisebereitschaft für Einsätze in Kundenprojekten in der DACH-Region
- Gute Deutschkenntnisse, mindestens auf B2-Niveau
Team
Mit Blick auf die zunehmende Nachfrage nach Cloud-Lösungen und Transformationsprojekten für die Customer Experience möchten wir unser SAP-CX-Know-how gezielt für das Projektgeschäft und den Service erweitern. Aktuell arbeiten wir mit einem kleinem Team aus Entwicklerinnen und Consultants aus zwei Fachbereichen in einem Transformationsprojekt sowie im Application Management Support für mehrere Kunden.
Die Einarbeitung für das Projekt-Onboarding erfolgt vor-Ort und remote im Patenmodell und mit regelmäßigen jour fixes mit deiner Führungskraft
Es gibt monatliche Online-Meetings mit deinem Fachteam sowie ein jährliches Treffen mit dem gesamte Bereichsteam in Würzburg oder Oldenburg
Due bekommst Weiterbildungs- und Zertifizierungsmögklichkeiten, u. a. mit persönlicher SAP Learning Hub Lizenz und LinkedIn Learning
Du hast Entwicklungsmöglichkeit zum Teamlead für das CX-Team
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Senior Berater *in SAP CX FSM / CS / CM Arbeitgeber: Remotely
Dedalus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Gehalt bietet, sondern auch die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten und somit Flexibilität in der Work-Life-Balance zu genießen. Unsere Unternehmenskultur fördert Lernen und Innovation, während wir gemeinsam an einer besseren Gesundheitsversorgung für Millionen von Menschen weltweit arbeiten. Zudem bieten wir zahlreiche Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
