Auf einen Blick
- Aufgaben: Identifiziere KI-Potenziale zur Automatisierung und verbessere IT-Services.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf KI und Service-Strategie.
- Vorteile: Hybrides Arbeitsmodell, 27 Urlaubstage, Bildungsbudget und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Services mit KI und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Mindestens 6 Jahre Erfahrung im technischen Produktmanagement und Umgang mit KI-Tools.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 65000 - 91000 € pro Jahr.
Senior Technical Product Manager – AI & Service Strategy
Wir suchen eine/n Senior Technical Product Manager für unsere Enterprise Technology Services Tribe, um unsere IT‑Service‑Delivery‑Domain durch KI zu transformieren.
Sie unterstützen 40.000 Mitarbeiter über vier Marken hinweg und machen unsere Prozesse intelligenter, schneller und effizienter.
- Ihre Aufgaben
- Identifizierung von Potenzialen für KI‑gestützte Automatisierung zur Reduzierung manueller Aufwände und Ticketvolumina.
- Steuerung der Serviceverbesserung in Bereichen wie Local IT, Global Service Desk, Enterprise Applications und Hardware Asset Management unter Anwendung von ITIL‑Praktiken.
- Entwicklung und Überwachung von KI‑gestützten Tools und Self‑Service‑Lösungen.
- Aktives Change Management bei Rollouts und Prozessanpassungen.
- Definition und Verantwortung von KPIs (z. B. Ticket‑Deflection, SLA‑Einhaltung, KI‑Adoptionsrate).
- Proaktive Einführung neuer KI‑Fähigkeiten und Sicherstellung einer sauberen Dokumentation.
- Ihr Profil
- Mindestens 6 Jahre Erfahrung im technischen Produktmanagement, Service Management oder IT‑Betrieb in einem großen Unternehmen.
- Nachweisbare Erfahrung im Umgang mit KI‑Tools (z. B. Claude Code, Gemini CLI, Copilot).
- Fundierte ITIL‑Kenntnisse und ein ausgeprägtes Verständnis für KI‑Governance.
- Erfahrung mit Enterprise‑Plattforment wie Google Workspace, Slack oder Atlassian.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten auf allen Unternehmensebenen.
- Erfolgsbilanz bei der messbaren Verbesserung von Services oder Plattformen.
- Was wir bieten
- Hybrides Arbeitsmodell mit 2 Tagen Präsenz in unserem Berliner Campus.
- 27 Urlaubstage (plus zusätzliche Tage nach Betriebszugehörigkeit).
- 1.000€ Bildungsbudget, Sprachkurse und Zugang zu Udemy Business.
- Umfangreiche Gesundheitsangebote (Check‑ups, Meditation, Fitness).
- Finanzielle Benefits: Employee Share Purchase Plan, betriebliche Altersvorsorge, ÖPNV‑Rabatte.
- Digitale Essensgutscheine.
- Unterstützung bei der Relocation nach Berlin.
- Vielfalt und Inklusion
Wir glauben, dass Vielfalt der Schlüssel zu einem großartigen Erlebnis ist.
Wir diskriminieren nicht aufgrund von Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung oder anderen Merkmalen.
Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Benötigen Sie Unterstützung bei der Barrierefreiheit?
Kontaktieren Sie unser Inclusion‑Team unter inclusion@deliveryhero. com.
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Senior Technical Product Manager - AI & Service Strategy Arbeitgeber: Remotely
CarVia ist ein herausragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und einem attraktiven Provisionsmodell fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote, sondern bieten auch die hochwertigste Fahrzeugflotte Deutschlands. Werde Teil eines ehrgeizigen Teams, das gemeinsam an der Spitze der digitalen Mobilitätslösungen arbeitet und erlebe ein modernes Arbeitsumfeld, das auf schnelles Wachstum und Effizienz ausgerichtet ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Technical Product Manager - AI & Service Strategy erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Remotely bewerben
Viele Unternehmen, wie Remotely, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Technical Product Manager - AI & Service Strategy mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Remotely und die ausgeschriebene Position Senior Technical Product Manager - AI & Service Strategy zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Remotely vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Remotely an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
