User Experience Researcher:in (m/w/d)

Als Innovations- und Digitalagentur lösen wir für unsere Kund:innen komplexe Probleme und finden kreative Lösungen. Während sich bei unserer Arbeit vieles ums Digitale dreht, dreht sich bei uns im Team alles um die Menschen, mit denen wir gemeinsam arbeiten. Denn wir wissen: Gute Arbeit braucht ein gutes Umfeld. Und was wir auch wissen: Das Leben ist, wie es ist -- und Lebensläufe sind nicht immer geradlinig. Das ist auch gut so, denn wir suchen keine CVs, sondern Personen mit Charakter: Die lieben, was sie tun. Die sich trauen, Neues zu probieren. Die auch mal scheitern. Ganz einfach Menschen mit einer unerschütterlichen Leidenschaft für Qualität.

Das erwartet dich bei ida:

• Du arbeitest bei uns gemeinsam in einem Team mit UX-Expert:innen, User Researcher:innen und Designer:innen.
• Als Researcher:in wirst du Nutzer:innentests für die digitale Produktentwicklung und in der Zuschauer:innenforschung durchführen.
• Das können zum Beispiel komplexe Studien für Usability- und UX-Testings bei längerfristigen Projekten oder aber auch Design Sprints sein.
• Was wir auch testen: Inhalte auf Akzeptanz und Wirkung. Das machen wir zum Beispiel mit Interviews, Fokusgruppen oder Umfragen.
• Darüber hinaus betreuen wir ein großes öffentlich-rechtliches Meinungspanel mit über 50.000 Panelist:innen. Jede Woche schreiben wir hier Fragebögen und werten sie aus.
• Unseren Kund:innen wirst du helfen, die richtigen Antworten auf ihre Fragen zu finden. Wie du das machst? Indem du sie berätst – zu Zielgruppen und der richtigen Methodik.

ida ist eine Innovations- und Digitalagentur mit klarem Fokus auf die Medienbranche. Perfekt also, wenn du exklusive Einblicke in die Entwicklungsprozesse von Medienhäusern erhalten möchtest. Vielleicht noch ein bisschen schöner: Wo du arbeitest, entscheidest du. Remote oder im Office? Wir können beides, ganz wie du willst.

Das bringst du mit:

• Was uns besonders wichtig ist, ist, dass du dich selbst organisieren kannst. Denn: Ein gutes Projekt braucht nicht nur ein gutes Projektmanagement, sondern vor allem auch eine gute Kommunikation - mit Kund:innen und mit Kolleg:innen.
• Du hast also keine Angst davor, Interviews und Fokusgruppen selbst zu planen und durchzuführen – hast das bestenfalls sogar schon hundertmal gemacht.
• Komplexe Daten zu analysieren, ganz gleich, ob qualitativ oder quantitativ, ist genau dein Ding. Und nicht nur das: Du bist in der Lage, aus diesen Analysen, Empfehlungen für unsere Kund:innen abzuleiten und sie ihnen auch zu vermitteln.
• In Workshops trittst du souverän auf? Top! Präsentationen vor Kund:innen treiben dir auch keine Schweißperlen auf die Stirn? Ausgezeichnet! Klar, dass jemand wie du, sich dann auch schnell in neue Themen einarbeiten kann. Lieben wir!
• Uns ein Herzensanliegen: Dass du ein:e empathische Team-Player:in bist. Wir lernen von dir. Du lernst mit uns. Denn nur so werden wir alle richtig gut in dem, was wir tun.

Was uns besonders wichtig ist: Diversität ist etwas, wonach wir streben. FLINTA*, BIPoC, LGBTQIA+ und Menschen mit Behinderung möchten wir daher ganz ausdrücklich ermutigen, sich bei ida zu bewerben. Wir haben hier einige Anforderungen aufgeschrieben, aber du erfüllst nicht alle? Macht nix. Wir freuen uns auf dich.

Du sagst, das könnte passen? Dann lass uns miteinander reden! Schick deine Bewerbung mit deinem Lebenslauf, frühestmöglichem Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung direkt an uns über unser Bewerbungsformular.