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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der IT-Profi für komplexe Probleme im 2nd Level Support.
- Arbeitgeber: RENAFAN ist ein preisgekrönter Pflegedienstleister mit 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, Zuschüsse zur Altersvorsorge und betriebliche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende IT-Projekte in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik und mehrjährige Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft zu bundesweiten Standorten ist notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Berlin-Tegel
RENAFAN ist ein Pflegedienstleister, der seit mittlerweile 30 Jahren für hervorragende und individuelle Pflege steht.
Wir suchen ab sofort Ihre Unterstützung als
IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support
in Vollzeit (40 Wochenstunden ).
Arbeitsort: RENAFAN Hauptverwaltung in Berlin-Tegel
Diese Stelle erfordert gelegentlich Reisebereitschaft zu den Standorten der RENAFAN-Group bundesweit.
Freuen Sie sich auf…
- einen sicheren Job in einer krisensicheren Branche für ein Unternehmen, welches mehrfach ausgezeichnet wurde (z.B. \“großer Preis des Mittelstandes\“)
- ein vielfältiges Arbeitsgebiet im Gesundheitsbereich
- flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- sehr gute ÖPNV-Anbindung (U6 Borsigwerke, S25 Tegel)
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Massagen im Haus)
- Corporate Benefits bei mehr als 1000 Partnern
- Schnuppertag zum gegenseitigen Kennenlernen
Ihr vielfältiges Aufgabengebiet
- Sie sind der Hauptansprechpartner für komplexe IT-Probleme, die vom 1st Level Support eskaliert werden. Dazu gehören:
- Netzwerkadministration (Schwerpunkt: HP, Huawei)
- Firewall-Management (Sophos XG)
- Softwareverteilung (baramundi)
- Monitoring (Checkmk)
Projektbetreuung :
- Sie übernehmen eigenverantwortlich IT-Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und sorgen für eine termingerechte und budgetkonforme Realisierung.
- Sie erstellen und pflegen technische Dokumentationen für den 1st Level Support und Endanwender, um eine effiziente Problembehebung und Wissensweitergabe zu gewährleisten.
Schulung und Unterstützung :
- Sie unterstützen den 1st Level Support durch Schulungen und Wissenstransfer, um deren Kompetenzen zu erweitern.
Wir freuen uns über…
- eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, IT-Systemadministration oder eine vergleichbare Qualifikation
- mehrjährige Berufserfahrung in der Administration von Netzwerken (HP, Huawei) und Firewalls (Sophos XG)
- Erfahrung mit Softwareverteilungslösungen (baramundi) und Monitoring-Tools (Checkmk)
- Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
- gute Kommunikationsfähigkeiten, um technische Sachverhalte verständlich an den 1st Level Support und Endanwender zu vermitteln
- Erfahrung in der eigenverantwortlichen Betreuung von IT-Projekten
- gute Deutschkenntnisse (mindestens B2 ) in Wort und Schrift
- einen Führerschein Klasse B (zwingend erforderlich )
Beantwortet unser Personalrecruiting Ihnen gerne unter der Telefonnummer .
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen an:
RENAFAN GmbH – Zentrales Bewerbermanagement – Berliner Straße 36/37 – 13507 Berlin
#J-18808-Ljbffr
IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Berlin-Tegel Arbeitgeber: RENAFAN Group
Kontaktperson:
RENAFAN Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Berlin-Tegel
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich 2nd Level Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe IT-Probleme verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Eigeninitiative! Wenn du Ideen hast, wie Prozesse im 2nd Level Support verbessert werden können, bringe diese aktiv ins Gespräch ein. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Berlin-Tegel
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über RENAFAN und deren Dienstleistungen im Bereich Pflege. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als IT-Mitarbeiter im 2nd Level Support wichtig sind, insbesondere in Bezug auf Netzwerkadministration und Projektbetreuung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die IT-Branche und deine Eignung für die Stelle darlegst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung in der Schulung von Mitarbeitern.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die angegebene E-Mail-Adresse ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie versendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RENAFAN Group vorbereitest
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie HP und Huawei Netzwerke sowie Sophos XG Firewalls. Zeige im Interview, dass du praktische Erfahrungen mit diesen Technologien hast.
✨Bereite Beispiele für deine Projekte vor
Sei bereit, konkrete Beispiele für IT-Projekte zu nennen, die du eigenverantwortlich betreut hast. Erkläre, wie du diese Projekte geplant und umgesetzt hast, um deine Projektmanagementfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle auch Schulungen und Wissenstransfer umfasst, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du komplexe technische Sachverhalte verständlich vermitteln kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von RENAFAN, indem du Fragen zu flachen Hierarchien und dem betrieblichen Gesundheitsmanagement stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Arbeitsumfeld interessiert bist.