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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Drei moderne Hotels in Luzern, die Hotellerie der Zukunft verkörpern.
- Mitarbeitervorteile: Zentrale Lage, Karrieremöglichkeiten, Audi Flottenrabatt und weitere Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Berufserfahrung, gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Ein professionelles Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verkörpern die Hotellerie der Zukunft! Innovative und authentische Spezialitätenrestaurants und atemberaubende Bar-Konzepte ergänzen das Angebot. Für unsere Kunden öffnen wir Türen zu anderen Dimensionen. Tragen Sie zu dieser Atmosphäre bei und bewerben Sie sich bei uns!
Wir bieten interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld für Persönlichkeiten, welche aktiv neue Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse mitgestalten wollen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Ihre Hauptaufgaben:
- Stellvertretung des Front Office Managers in Abwesenheit
- Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Front Office inklusive Conciergerie und Gästebetreuung
- Selbstständiges Führen einer Schicht am Front Office inklusive Abrechnung
- Check-in / Check-out der Gäste
- Annahme und Verarbeitung von Zimmer Reservationen
- Verwaltung der Reservationen für unsere Restaurant und Bars Pacifico, Boca Grande & The Lounge
- Koordination des Beschwerdemanagements
- Überwachung und Kontrolle der Arbeitszeiten gemäss gesetzlichen Vorgaben
- Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter
Profil
Das sollten Sie mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Hotellerie in einer vergleichbaren Position
- Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
- Durchsetzungsstark, vertrauenswürdig und selbstständig
- Gute MS Office und Opera Kenntnisse
- Selbständiges und verantwortungsvolles Handeln
- Sprachen: Deutsch und Englisch
Wir bieten
Wir bieten Ihnen
- Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
- Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
- Ein professionelles und dynamisches Team
- Profitieren vom Audi Flottenrabatt
- Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark
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Assistant Front Office Manager (m/w) 100% Arbeitgeber: Renaissance Lucerne Hotel
Kontaktperson:
Renaissance Lucerne Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Front Office Manager (m/w) 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Assistant Front Office Manager bewirbst, schau dir die Hotels genau an. Besuche sie, sprich mit dem Personal und zeige dein Interesse. Das macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du wirklich Teil des Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei den Hotels in Luzern verschaffen kann. Wir alle wissen, dass Empfehlungen oft der Schlüssel zum Erfolg sind!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Hotellerie und über die speziellen Angebote der Hotels. Zeige, dass du nicht nur die Aufgaben kennst, sondern auch kreative Ideen hast, wie du zur Atmosphäre beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Hotellerie und deinen Wunsch, neue Erlebnisse zu schaffen, in deiner Bewerbung zu betonen. Das wird uns überzeugen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front Office Manager (m/w) 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deinem Anschreiben und Lebenslauf durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer dynamischen Atmosphäre passen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie zu berichten. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du aus diesen Erlebnissen gelernt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten und du den besten Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Renaissance Lucerne Hotel vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Hotels in Luzern und deren Angebote zu erfahren. Schau dir die Restaurants und Bar-Konzepte an, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Gästeservice und im Beschwerdemanagement zeigen. So kannst du während des Interviews anschaulich demonstrieren, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache. Da du im Front Office arbeiten wirst, ist der erste Eindruck entscheidend. Kleide dich angemessen und sei freundlich und offen im Gespräch.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Teamdynamiken oder den zukünftigen Projekten stellst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, dich in das Team einzubringen.
