Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
- Unternehmen: Renaissance Wien Hotel, Teil der Borealis Hotel Group mit internationalem Flair.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 26 Urlaubstage, und weltweite Mitarbeiterkonditionen bei Marriott.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten in einem inspirierenden internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Entdecke Wien und teile deine Leidenschaft für außergewöhnliche Gästebetreuung.
- Qualifikationen: Touristische Ausbildung, Erfahrung im Front Office und sehr gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1725 - 1725 € pro Monat.
Sie waren immer eins der wissbegierigen Kinder, die jede Schublade geöffnet und hinter jede Tür geblickt haben und nie verpasst haben „warum“ zu fragen, wenn Ihnen etwas erklärt wurde. Heute bringen Sie Ihren persönlichen Stil in jede Erfahrung ein. Sie verbringen Ihr Leben mit dem Entdecken. Wenn das Ihnen vertraut vorkommt, dann sind Sie hier genau richtig. Sie haben eine natürliche Wissbegierde und einen herzlichen Umgang mit Ihren Mitmenschen. Renaissance ist nicht nur ein Hotel zum Übernachten, es ist ein Entdeckungsort, ein Platz in der Welt mit Lifestyle. Deshalb suchen wir nicht einfach für jedermann. Wir suchen jemanden wie Sie.
Das Renaissance Wien Hotel ist ein Hotel der Borealis Hotel Group. Borealis ist ein schnell expandierendes europäisches Hotelunternehmen, das 1997 gegründet wurde. Die Gruppe betreibt derzeit 27 Hotels in den Niederlanden sowie in Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Ungarn, Italien, Portugal, Spanien und Schweden. Die niederländische Gruppe, die über ein Gesamtvermögen von rund 3 Milliarden Euro verfügt, rechnet damit, in naher Zukunft auch in Deutschland und Großbritannien weitere Hotels zu eröffnen. Borealis ist ein sogenannter 'White Label Operator' und arbeitet mit internationalen Hotelketten wie Marriott, Hilton, Accor und IHG zusammen.
Anstellungsart: Teilzeit
- Erfolgreich abgeschlossene touristische Ausbildung mit überdurchschnittlichem Abschluss
- Erste Berufserfahrung als Front Office Agentin der gehobenen Hotellerie, gerne auch durch Praktika erworben
- Herzlichkeit, Authentizität und Leidenschaft für außergewöhnliche Gästebetreuung
- Fähigkeit, Gästen Wünsche zu erfüllen, bevor sie ausgesprochen werden – und ihnen dadurch unvergessliche Erlebnisse zu bereiten
- Trendbewusstsein, Entdeckergeist und Freude daran, Gästen inspirierende Insider-Tipps zu geben
- Liebe zum Detail und Begeisterung für die Stadt Wien, die mit jedem Gespräch spürbar wird
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Kenntnisse in Opera sowie verbindliches Auftreten, ausgeprägte Kundenorientierung und gelebte Gastfreundschaft
- Aktive Mitwirkung an der Positionierung des Hauses als Renaissance Hotel der neuesten Generation
- Erster Ansprechpartner und Navigator für unsere Gäste – stets mit Herz, Stil und Professionalität
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf sämtlicher operativer Tätigkeiten am Front Office
- Übernahme des Gepäckservices und Unterstützung unserer Gäste beim Ankommen und Abreisen
- Anwendung sehr guter Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise ergänzt durch eine weitere Fremdsprache
- Nutzung vorhandener Opera-Kenntnisse sowie verbindliches, serviceorientiertes Auftreten mit ausgeprägter Gastfreundschaft
Eine 5-Tage-Woche und 14 Monatsgehälter sind ebenso selbstverständlich wie vielfältige Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten im In- und Ausland innerhalb der internationalen Hotelkette Marriott. Attraktive Vergütung: bei vorhandenem Lehrabschluss beträgt das monatliche Bruttogehalt bei einer 40-Stunden-Woche € 2.300,– 26 Urlaubstage zu Beginn, mit jährlicher Steigerung um einen weiteren Tag – bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr. Attraktive Mitarbeiterkonditionen und Vergünstigungen bei Marriott International weltweit. Automatische Gehaltsanpassungen bei jeder kollektivvertraglichen Änderung. Alle Vorteile eines internationalen Unternehmens mit globalen Karriereperspektiven und inspirierendem Arbeitsumfeld.
Bei Renaissance Hotels steht jedes Erlebnis für Inspiration, Stil und echte Gastfreundschaft. Werde Teil dieser Reise – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Front Office Agent Teilzeit 20 Std. (m/w/d) Arbeitgeber: Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel
Das Renaissance Wien Hotel, Teil der Borealis Hotel Group, bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Ihre Neugier und Leidenschaft für außergewöhnliche Gästebetreuung geschätzt werden. Mit attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitszeiten und vielfältigen Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der internationalen Marriott-Kette ist dies der ideale Ort für alle, die ihre Karriere im Gastgewerbe vorantreiben möchten. Genießen Sie zudem 26 bis 30 Urlaubstage pro Jahr und exklusive Mitarbeiterkonditionen, während Sie in einer der schönsten Städte Europas arbeiten.
Kontaktdaten:
Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent Teilzeit 20 Std. (m/w/d) erhalten könnten
✨Mach dich mit der lokalen Szene vertraut!
Im Tourismussektor ist es wichtig, vor Ort sichtbar zu sein. Schau dich nach lokalen Veranstaltungen, Messen und Festivals um, wo du mit potenziellen Arbeitgebern und Gleichgesinnten ins Gespräch kommen kannst. Dein Gesicht wird bekannt, und das schafft Connections!
✨Nutze Plattformen für Nebenjobs im Tourismus
Gerade in der Teilzeitbeschäftigung gibt es spezielle Jobportale (wie z.B. Indeed oder Hospitality Job), die sich auf den Tourismussektor konzentrieren. Hier kannst du gezielt nach Teilzeitstellen suchen und gleichzeitig deinen Lebenslauf aktiv halten!
✨Sprich mit den Fachleuten!
Nutze dein Netzwerk, um mit Mitarbeitern aus der Branche zu plaudern. Vielleicht gibt es ja in deinem Freundes- oder Bekanntenkreis jemanden, der bereits im Tourismus arbeitet. Direkte Empfehlungen können ein Türöffner sein, um bei Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel ins Gespräch zu kommen.
✨Starte mit einem Praktikum!
Wenn du ein bisschen Erfahrung sammeln möchtest, überlege, ob du dir ein Teilzeitpraktikum suchst. Das kann dir helfen, in die Branche reinzukommen und besondere Fähigkeiten zu entwickeln, die bei Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel geschätzt werden. Und keine Scheu: Wir haben immer tolle Angebote auf unserer Website!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent Teilzeit 20 Std. (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Leidenschaft für Reisen!:Im Tourismus ist es super wichtig, dass du zeigst, wie begeistert du von neuen Orten und Kulturen bist. Lass in deinem Bewerbungsschreiben durchscheinen, warum du gerade für Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel im Bereich Front Office Agent Teilzeit 20 Std. (m/w/d) arbeiten möchtest. Deine persönliche Motivation sollte klar rüberkommen!
Betone relevante Erfahrungen:Hast du bereits Erfahrungen in der Gastronomie, im Hotelmanagement oder im Kundenservice? Diese Skills sind im Tourismus Gold wert! Nenne konkrete Beispiele in deinem Lebenslauf und achte darauf, deine Erfahrungen so darzustellen, dass sie zu der Teilzeitstelle passen – sei es durch Praktika oder Nebenjobs.
Präsentiere deine Sprachkenntnisse:Im Tourismus wird oft mehrere Sprachen gesprochen. Wenn du zusätzlich zu Deutsch noch Englisch oder sogar weitere Sprachen beherrschst, zeig das! Das kann den entscheidenden Unterschied machen. Füge deine Sprachkenntnisse in deinem Lebenslauf klar und deutlich hinzu.
Strukturiere deine Bewerbung für Teilzeit:Da die Stelle Teilzeit ist, ist es wichtig, dass du die Verfügbarkeit in deiner Bewerbung angibst. Sag uns direkt, wann du einsetzbar bist, und wie flexibel du mit den Arbeitszeiten bist. Das zeigt uns, dass du dir der Anforderungen bewusst bist und zeigt dein Engagement für die Rolle bei Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel vorbereitet
✨Kenne die Branche und deren Trends
Im Tourismus dreht sich alles um Trends und Kundenerfahrungen. Schau dir aktuelle Destinationen, Reisetrends und wichtige Entwicklungen in der Branche an. Das zeigt, dass du nicht nur die Basics verstehst, sondern auch, dass du passioniert dabei bist und die Entwicklung der Branche verfolgst.
✨Erzähle von deinen praktischen Erlebnissen
Auch wenn es nur ein Teilzeitjob ist, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen zu bringen, die zeigen, wie du mit Kunden oder in stressigen Situationen umgegangen bist. Denke an Geschichten aus Praktika, Teilzeitjobs oder sogar ehrenamtliche Tätigkeiten, die zeigen, dass du mit Menschen umgehen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Im Tourismus kannst du mit Fragen zu deiner Flexibilität und deiner Teamarbeit rechnen. Denk daran, konkrete Situationen vor Augen zu haben, in denen du deine Flexibilität oder Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Verwendung von STAR (Situation, Task, Action, Result) hilft dir dabei, deine Antworten strukturiert und klar zu formulieren.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice
Im Tourismus liegt der Fokus stark auf dem Erlebnis der Kunden. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du einen herausragenden Kundenservice bereitgestellt hast. Dies zeigt, dass du nicht nur für den Job qualifiziert bist, sondern auch ein echtes Interesse daran hast, dass die Kunden zufrieden sind.
