Auf einen Blick
- Aufgaben: Kreieren Sie unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste und unterstützen Sie das Team an der Rezeption.
- Unternehmen: Renaissance Wien Hotel, Teil der schnell wachsenden Borealis Hotel Group.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 26 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freuen Sie sich auf ein internationales Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Seien Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie die Gästeerfahrung in einer faszinierenden Stadt.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office oder Guest Relation und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2700 - 3780 € pro Monat.
Sie waren immer eins der wissbegierigen Kinder, die jede Schublade geöffnet und hinter jede Tür geblickt haben und nie verpasst haben „warum“ zu fragen, wenn Ihnen etwas erklärt wurde. Heute bringen Sie Ihren persönlichen Stil in jede Erfahrung ein. Sie verbringen Ihr Leben mit dem Entdecken. Wenn das Ihnen vertraut vorkommt, dann sind Sie hier genau richtig. Sie haben eine natürliche Wissbegierde und einen herzlichen Umgang mit Ihren Mitmenschen. Renaissance ist nicht nur ein Hotel zum Übernachten, es ist ein Entdeckungsort, ein Platz in der Welt mit Lifestyle. Deshalb suchen wir nicht einfach für jedermann. Wir suchen jemanden wie Sie.
Das Renaissance Wien Hotel ist ein Hotel der Borealis Hotel Group. Borealis ist ein schnell expandierendes europäisches Hotelunternehmen, das 1997 gegründet wurde. Die Gruppe betreibt derzeit 27 Hotels in den Niederlanden sowie in Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Ungarn, Italien, Portugal, Spanien und Schweden. Die niederländische Gruppe, die über ein Gesamtvermögen von rund 3 Milliarden Euro verfügt, rechnet damit, in naher Zukunft auch in Deutschland und Großbritannien weitere Hotels zu eröffnen. Borealis ist ein sogenannter 'White Label Operator' und arbeitet mit internationalen Hotelketten wie Marriott, Hilton, Accor und IHG zusammen.
Anstellungsart: Vollzeit im Zuge einer einschlägigen, touristischen Ausbildung mit überdurchschnittlichem Abschluss im Bereich Front Office oder Guest Relation und/oder waren bereits als Manager on Duty tätig.
Mit Ihrer herzlichen, authentischen Art kreieren Sie einzigartige und außergewöhnliche Erlebnisse für unsere Gäste. Sie lesen den Gästen die Wünsche von den Augen ab und bereiten ihnen einen individuellen und unvergesslichen Aufenthalt. Als Trendsetter und Entdecker haben Sie immer einen Insider-Tipp parat und leben am Puls der Zeit. Mit Liebe zum Detail und viel Leidenschaft für Wien machen Sie unsere Gäste neugierig, diese faszinierende Stadt zu entdecken.
- Bearbeiten Sie Gästeanliegen inkl. klassischer Concierge Tätigkeiten.
- Sind Sie für die administrative Verwaltung des Marriott Gästefeedback Programms Guest Voice inkl. Beschwerdehandling verantwortlich.
- Agieren Sie als Ansprechpartner für alle Abteilungen als Manager on Duty.
- Helfen Sie an der Rezeption bei Check-in zu Stoßzeiten bzw. Pausenvertretung der FO Mitarbeiter.
- Sie lieben den direkten Gästekontakt und überzeugen daher durch vorbildliche und uneingeschränkte Kundenorientierung und Gastfreundlichkeit.
Unsere Gäste und Mitarbeiter freuen sich auf ausdrucksstarke Persönlichkeiten mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen, mündlich als auch schriftlich. Zur Unterstützung unseres hoch motivierten Teams wünschen wir uns Mitarbeiter und Kollegen mit einem gepflegten, verbindlichen Auftreten und besten Umgangsformen. Ein hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit ist absolute Voraussetzung.
Eine 5-Tage-Woche und 14-Monats-Gehälter sind so selbstverständlich wie Aufstiegs- und Veränderungsmöglichkeiten im In- und Ausland und alle weiteren Vorteile der internationalen Hotelkette Marriott. Für diese Position gilt ein Bruttoentgelt in Höhe von € 2.700,00. Eine Überzahlung abhängig von Ihren Qualifikationen und Ihrer Erfahrung ist möglich. Des Weiteren steigen Sie mit 26 Urlaubstagen ein und pro Jahr steigt Ihr Urlaubsanspruch in unserem Unternehmen um einen weiteren Tag auf maximal 30 Urlaubstage pro Jahr. Darüber hinaus erhalten Sie einen Sonderurlaubstag an Ihrem Geburtstag, falls Sie arbeiten sollten. Ihr Gehalt wird, unabhängig von vereinbarter Höhe oder Überzahlung, mit jeder kollektivvertraglichen Änderung erhöht.
Manager on duty / Guest Relation Manager Arbeitgeber: Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel
Das Renaissance Wien Hotel, Teil der Borealis Hotel Group, bietet Ihnen nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern ein inspirierendes Umfeld, in dem Ihre Neugier und Ihr persönlicher Stil geschätzt werden. Mit einer herzlichen Unternehmenskultur, flexiblen Aufstiegsmöglichkeiten und einem attraktiven Vergütungspaket, einschließlich 26 Urlaubstagen und einem Sonderurlaubstag an Ihrem Geburtstag, sind wir bestrebt, Ihnen eine erfüllende Karriere im Gastgewerbe zu ermöglichen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das die Faszination Wiens mit Leidenschaft teilt und unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste schafft.
Kontaktdaten:
Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Manager on duty / Guest Relation Manager erhalten könnten
✨Sei du selbst!
Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch gehst, sei einfach du selbst! Zeig deine Persönlichkeit und bring deinen eigenen Stil mit. Das Renaissance Wien Hotel sucht nach authentischen Menschen, die ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft leben.
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über das Hotel und die Umgebung. Wenn du Insider-Tipps parat hast, zeigst du nicht nur dein Wissen, sondern auch dein Interesse an der Stadt und den Gästen. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Zeige deine Kundenorientierung!
In der Rolle als Manager on Duty ist es wichtig, dass du deine Kundenorientierung unter Beweis stellst. Sei bereit, auf die Wünsche der Gäste einzugehen und ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Das wird geschätzt!
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Nutze unsere Website, um dich zu bewerben! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager on duty / Guest Relation Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die mit Herz und Leidenschaft arbeiten. Lass deinen persönlichen Stil durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und geh auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Aufgaben als Manager on Duty passen. Das zeigt uns, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
Achte auf Details!:Eine fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität, also nimm dir die Zeit, alles gründlich durchzulesen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine authentische Persönlichkeit während des Interviews. Das Renaissance Wien Hotel sucht nach jemandem, der mit Herz und Leidenschaft arbeitet. Lass deine Begeisterung für die Stadt und den direkten Gästekontakt durchscheinen!
✨Bereite dich auf Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du deine Erfahrungen im Front Office oder als Manager on Duty präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu geben, wie du Gäste begeistert hast oder mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Borealis Hotel Group und deren Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, unvergessliche Erlebnisse für die Gäste zu schaffen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung oder nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich warten könnten.
