Serviceberater Mechanik - [\'Vollzeit\']

Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams in Hamburg-Othmarschen als Serviceberater Mechanik (m/w/d). Nutzen Sie die Chance, in einem zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten. Bewerben Sie sich jetztUnser Angebot✓ Attraktive übertarifliche Entlohnung✓ Zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld✓ Nach 6 Jahren Betriebszugehörigkeit: Übertarifliches Weihnachtsgeld (50%)✓ Vollzeit mit nur 36 Stunden/Woche✓ Geregelte Arbeitszeiten dank Arbeitszeitkonto✓ 30 Tage Urlaub pro Jahr✓ Empfehlungsprogramm mit großzügigen Prämien✓ Mitarbeiterleasing für Neuwagen✓ Eigene Weiterbildungsakademie✓ Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits✓ Dienstradleasing und betriebliches Gesundheitsmanagement✓ Betriebliche Krankenzusatzversicherung finanziert durch Arbeitgeber✓ Regelmäßige Firmenevents✓ Attraktive betriebliche Altersvorsorge✓ Sorgfältige Einarbeitung für einen erfolgreichen StartIhre Aufgaben ✓ Professionelle Aufnahme des Fahrzeugzustands mit dem Kunden in der Direktannahme ✓ Berücksichtigung der gewünschten Reparaturen und Erstellung des Reparaturauftrags ✓ Enge Kommunikation mit dem Kunden über den Stand der Reparaturen sowie aktive Vermarktung von zusätzlichen Leistungen ✓ Auftrags- und Terminverfolgung, inklusive Qualitätskontrolle ✓ Erstellen von Kostenvoranschlägen für geplante Reparaturen ✓ Erstellung und Erläuterung der Rechnung für den Kunden ✓ Fahrzeugrückgabe, Informieren des Kunden über die ausgeführten Arbeiten und Abschluss der Auftragsakte ✓ Nachbearbeitung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit ✓ Unterstützung bei der Abrechnung von Garantien ✓ Sicherstellung einer langfristigen Kundenbindung und -zufriedenheit ✓ Permanente Sicherstellung der ServicequalitätAnforderungsprofil✓ Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kfz-Mechatroniker/in (m/w/d)✓ Fortbildung zur/zum Kfz-Technikermeister/in oder geprüften Serviceberater/in (GASB) (m/w/d) ideal✓ Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater/in (m/w/d)✓ Kundenorientiertes Denken und Handeln✓ Gute Ausdrucksfähigkeit, Verhandlungsgeschick und professionelle Umgangsformen✓ Engagement, Freude an körperlicher Arbeit, Einsatzbereitschaft und Organisationstalent✓ Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen und Eigeninitiative✓ Kenntnisse der Marken Renault und Dacia von Vorteil✓ Erfahrung mit Service-, Garantie- und Mobilitätsleistungen✓ Sicherer Umgang mit Abrechnungsprozessen und relevanten SoftwaretoolsSie sind interessiert? Dann reichen Sie uns Ihren Lebenslauf ein. Wir freuen uns Sie kennenzulernen