Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Türkommunikationsanlagen und erarbeite technische Lösungen.
- Unternehmen: Fortschrittliches Unternehmen mit flacher Hierarchie und angenehmem Arbeitsklima.
- Vorteile: Fünf Wochen Ferien, Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Heissgetränke.
- Weitere Informationen: Gute ÖV-Anbindung und moderne Infrastruktur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Netzwerktechnik.
- Qualifikationen: Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Sie beraten unsere Kundschaft zu Türkommunikationsanlagen am Telefon in allen technischen Belangen (Offertanfragen, Anlageproblemen, Bestellungen) auf Deutsch und Französisch.
- Sie erarbeiten Lösungen für neue Aufgabenstellungen, bearbeiten Spezialaufträge und erstellen technische Unterlagen (Installations-Schemas, mechanische Zeichnungen und Begleitpapiere).
- Sie unterstützen die Kollegen im Aussendienst bei Projektausarbeitungen und fördern eine optimale Zusammenarbeit mit den internen wie externen Stellen.
- Sie arbeiten vor allem gerne in einem Team, aber auch selbstständig, termingerecht und exakt.
Damit Sie diese Aufgaben effizient erledigen können, haben Sie eine elektrotechnische Grundausbildung als Elektromonteur oder Multimedia Elektroniker/ Radio-TV-Elektriker abgeschlossen. Eine Nasenlänge sind Sie voraus, wenn Sie bereits erste Erfahrungen in der Netzwerktechnik (VoIP) gemacht haben und Sie sich gerne in diesem Bereich weiterbilden möchten.
Anforderungsprofil
- Sie haben eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung mit einigen Jahren Berufserfahrung.
- Sie sind kommunikativ und mögen den telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt.
- Sie bewahren auch in der Hektik des Alltags einen kühlen Kopf.
- Sie bevorzugen die Arbeit im und mit einem Team.
- Sie sind selbstständiges, effizientes Arbeiten gewohnt, ohne das Team und andere Bereiche aus den Augen zu verlieren.
- Sie verfügen über Erfahrung im Umgang mit MS-Office Tools, ERP- und CAD-Systemen.
- Ihre Hauptsprache ist Deutsch und Sie verfügen über gute Französischkenntnisse.
Wir bieten
- fortschrittliche Anstellungsbedingungen und ein angenehmes Arbeitsklima.
- zeitgerechte Infrastruktur.
- Weiterbildungsmöglichkeiten.
- eine flache Hierarchie für kurze Entscheidungswege.
- überobligatorische Sozialversicherungsleistungen und fünf Wochen Ferien.
- sehr gute öV-Anbindung (Bus-Haltestelle «Strandbad» vor dem Haus).
- kostenlose Heissgetränke.
Sind Sie interessiert? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bitte elektronisch an Frau Ferize Rodoplu, Personalwesen. Fach- und stellenspezifische Auskünfte erteilt Ihnen gerne Herr Daniele Ferrara, Leiter Technischer Kundendienst.
Sachbearbeiter:in Technischer Kundendienst m/w 100 % Arbeitgeber: René Koch AG
Die René Koch AG in Zürich bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Als Technischer Kundendienstberater profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Zudem genießen Sie die Vorzüge eines zentralen Standorts in Zürich, der eine hervorragende Erreichbarkeit und ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter:in Technischer Kundendienst m/w 100 % erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter:in Technischer Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Netzwerktechnik und über die Produkte, die das Unternehmen anbietet. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, deine Unterlagen schnell in die richtigen Hände zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter:in Technischer Kundendienst m/w 100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du deine Bewerbung schreibst, schau dir unsere Website genau an. Verstehe, was wir machen und wie du ins Team passt. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Sei klar und präzise:Wenn du deine Bewerbung schreibst, achte darauf, dass du klar und präzise bist. Wir lieben es, wenn du direkt auf den Punkt kommst und deine Erfahrungen und Fähigkeiten gut darstellst.
Zeig deine Persönlichkeit:Wir suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach Menschen, die ins Team passen. Lass also ein bisschen von deiner Persönlichkeit durchscheinen – sei authentisch und zeig, wer du bist!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle kommt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei René Koch AG vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Türkommunikationsanlagen und Netzwerktechnik (VoIP) gut verstehst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du bereit bist, dich in diesem Bereich weiterzubilden.
✨Kommunikative Fähigkeiten betonen
Da der telefonische und schriftliche Kundenkontakt wichtig ist, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Stärken zu demonstrieren.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du effektiv im Team gearbeitet hast. Betone, dass du sowohl selbstständig als auch teamorientiert arbeiten kannst, und erkläre, wie du zur optimalen Zusammenarbeit beigetragen hast.
✨Französischkenntnisse nutzen
Da gute Französischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in der Sprache zu kommunizieren. Übe einige technische Begriffe auf Französisch, um zu zeigen, dass du dich in beiden Sprachen wohlfühlst und bereit bist, diese Fähigkeiten einzusetzen.
