Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Türkommunikationsanlagen und erarbeite technische Lösungen.
- Unternehmen: Fortschrittliches Unternehmen mit angenehmem Arbeitsklima.
- Vorteile: Fünf Wochen Ferien, Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Heissgetränke.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und gute ÖV-Anbindung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden technischen Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Sie beraten unsere Kundschaft zu Türkommunikationsanlagen am Telefon in allen technischen Belangen (Offertanfragen, Anlageproblemen, Bestellungen) auf Deutsch und Französisch.
- Sie erarbeiten Lösungen für neue Aufgabenstellungen, bearbeiten Spezialaufträge und erstellen technische Unterlagen (Installations-Schemas, mechanische Zeichnungen und Begleitpapiere).
- Sie unterstützen die Kollegen im Aussendienst bei Projektausarbeitungen und fördern eine optimale Zusammenarbeit mit den internen wie externen Stellen.
- Sie arbeiten vor allem gerne in einem Team, aber auch selbstständig, termingerecht und exakt.
Damit Sie diese Aufgaben effizient erledigen können, haben Sie eine elektrotechnische Grundausbildung als Elektromonteur oder Multimedia Elektroniker/ Radio-TV-Elektriker abgeschlossen. Eine Nasenlänge sind Sie voraus, wenn Sie bereits erste Erfahrungen in der Netzwerktechnik (VoIP) gemacht haben und Sie sich gerne in diesem Bereich weiterbilden möchten.
Anforderungsprofil
- Sie haben eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung mit einigen Jahren Berufserfahrung.
- Sie sind kommunikativ und mögen den telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt.
- Sie bewahren auch in der Hektik des Alltags einen kühlen Kopf.
- Sie bevorzugen die Arbeit im und mit einem Team.
- Sie sind selbstständiges, effizientes Arbeiten gewohnt, ohne das Team und andere Bereiche aus den Augen zu verlieren.
- Sie verfügen über Erfahrung im Umgang mit MS-Office Tools, ERP- und CAD-Systemen.
- Ihre Hauptsprache ist Deutsch und Sie verfügen über gute Französischkenntnisse.
Wir bieten
- fortschrittliche Anstellungsbedingungen und ein angenehmes Arbeitsklima.
- zeitgerechte Infrastruktur.
- Weiterbildungsmöglichkeiten.
- eine flache Hierarchie für kurze Entscheidungswege.
- überobligatorische Sozialversicherungsleistungen und fünf Wochen Ferien.
- sehr gute öV-Anbindung (Bus-Haltestelle «Strandbad» vor dem Haus).
- kostenlose Heissgetränke.
Sind Sie interessiert? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bitte elektronisch an Frau Ferize Rodoplu, Personalwesen. Fach- und stellenspezifische Auskünfte erteilt Ihnen gerne Herr Daniele Ferrara, Leiter Technischer Kundendienst.
Sachbearbeiter:in Technischer Kundendienst m/w 100 % (Elektromonteur, Radio-/TV-Elektriker) Arbeitgeber: René Koch AG
Die René Koch AG in Zürich bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Als Technischer Kundendienstberater profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Zudem genießen Sie die Vorzüge eines zentralen Standorts in Zürich, der eine hervorragende Erreichbarkeit und ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter:in Technischer Kundendienst m/w 100 % (Elektromonteur, Radio-/TV-Elektriker) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen als Elektromonteur oder Radio-/TV-Elektriker dazu passen. Zeig, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schneller zu reagieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Unterlagen korrekt eingereicht werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter:in Technischer Kundendienst m/w 100 % (Elektromonteur, Radio-/TV-Elektriker) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben!:Bevor du mit deiner Bewerbung loslegst, schau dir unsere Website genau an. Verstehe, was wir machen und wie du ins Team passt. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Sei du selbst!:In deinem Anschreiben solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du bist und warum du für die Stelle brennst. Wir suchen nach echten Persönlichkeiten, die unser Team bereichern!
Technische Skills betonen!:Da es um technische Kundenberatung geht, vergiss nicht, deine elektrotechnische Ausbildung und relevante Erfahrungen hervorzuheben. Zeig uns, dass du die nötigen Skills mitbringst, um unsere Kunden optimal zu unterstützen.
Schick uns alles auf einmal!:Stell sicher, dass du alle Unterlagen in einer E-Mail sendest. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten. Und vergiss nicht, über unsere Website zu bewerben – das macht es für uns einfacher!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei René Koch AG vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Türkommunikationsanlagen und Netzwerktechnik gut verstehst. Lies dich in die neuesten Technologien ein und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten oder Lösungen für technische Probleme zu erarbeiten.
✨Kommunikative Fähigkeiten zeigen
Da der telefonische Kundenkontakt eine wichtige Rolle spielt, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Gespräche, in denen du technische Informationen klar und verständlich erklärst. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Teamarbeit betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erzähle von Projekten, bei denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, und wie du zur optimalen Zusammenarbeit beigetragen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Französischkenntnisse aktiv nutzen
Da gute Französischkenntnisse gefordert sind, versuche, während des Interviews einige technische Begriffe oder Sätze auf Französisch einzubringen. Das zeigt dein Engagement und deine Sprachfähigkeiten, was einen positiven Eindruck hinterlässt.
