Field Applications Engineering Manager (w/m/d)

Wir suchen einen erfahrenen Field Application Engineering Manager, der eine erstklassige technische Vertriebsingenieurorganisation leitet und ausbaut, die sich auf unser Enterprise-Portfolio konzentriert. Der erfolgreiche Kandidat wird tiefgehende technische Expertise in ECAD und elektronischer Datenverwaltung mit starken Führungsfähigkeiten kombinieren, um den Kundenerfolg, die Marktdurchdringung und das Unternehmenswachstum voranzutreiben.

In Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Produktmanagement und Engineering werden Sie technische Engagements leiten, ein Team von Field Application Engineers betreuen und die Kundenanforderungen während des gesamten Produktlebenszyklus vertreten. Diese hochsichtbare Rolle erfordert strategisches Denken, technische Führung und die Fähigkeit, wichtige Entscheidungen zu beeinflussen, während vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden weltweit aufgebaut werden.

Reisebereitschaft von bis zu 30 % wird erwartet.

Wichtige Kompetenzen:

• Erfolgreiche Umsetzung technischer Vertriebsinitiativen im Bereich Field Application Engineering für das zugewiesene Produktportfolio.
• Kommunikation komplexer technischer Lösungen in Bezug auf messbaren Geschäftswert, Produktivitätsgewinne, Risikominderung und strategische Ergebnisse.
• Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Account-Managern zur Umsetzung strategischer Account-Pläne und zur Erweiterung langfristiger Geschäftsmöglichkeiten.
• Definition von Evaluierungszielen und Kriterien für den Kundenerfolg sowie Positionierung unserer Lösungen gegenüber konkurrierenden Alternativen.
• Außergewöhnliches Wissen über die EDA-Branche, deren Produkte und Wettbewerbslandschaft.
• Fähigkeit, Altiums Unternehmensziele und -vorgaben zu verstehen und klar zu kommunizieren.
• Empathie besitzen, spezifische Kundenanforderungen verstehen, wie sie denken, was ihre Ziele sind und warum eine ECAD-Datenmanagementlösung für ihr Geschäft wichtig ist, und einen Vorschlag zur Adressierung ihrer spezifischen Bedürfnisse entwickeln.
• Proaktiv sein und ECAD-spezifische technische Expertise, Projektmanagement- und Kommunikationsfähigkeiten nutzen, um effektiv mit Vertrieb, Implementierung und erweiterten technischen sowie funktionsübergreifenden Teams zu arbeiten.

Ein typischer Tag im Leben des FAE-Managers:

• Enger Kontakt mit ECAD Enterprise Account Managern, Solution Architects Managern und Deployment Managern, um Kundenanforderungen zu verstehen und das Team zu leiten, um technische Lösungen zur Unterstützung der Strategie zu definieren.
• Überprüfung von Discovery-Calls, um das aktuelle Kundenumfeld, die Geschäftsziele und technischen Herausforderungen zu verstehen.
• Management der technischen Strategie, um sicherzustellen, dass die Anforderungen und Erwartungen des Kunden richtig gesetzt sind.
• Zusammenarbeit mit R&D/Engineering-Teams zur Identifizierung und Lösung von Produkt-/Leistungsproblemen.
• Teilnahme an Produktentwicklungsbesprechungen und Vertretung der Stimme des Kunden.
• Verwendung von tiefem Wissen über Kunden, Branche, Geschäftsprozesse sowie tiefem Wissen über das Produkt und technische Expertise, um die Akzeptanz und Nutzung von Altium Enterprise Solutions zu fördern und zu steigern.
• Fähigkeit, technische Präsentationen und Demonstrationen für einzelne Kunden nach Bedarf zu erstellen.
• Reisen zu Kundenstandorten nach Bedarf, um Anforderungen besser zu verstehen und/oder vor Ort technische Präsentationen zu halten.

Qualifikationen:

• Abschluss (Bachelor/Master) in Elektrotechnik, Maschinenbau oder einem gleichwertigen Studiengang und Erfahrung.
• Erfahrung in einer ECAD-Presales-Enterprise-Rolle oder einer verwandten Position.
• Mindestens 10 Jahre Erfahrung in ECAD-Presales-Enterprise-Engagements, Kundenerfolg, Account-Management und/oder einer kundenorientierten Rolle in der Electronic Design Automation (EDA).
• Erfahrung mit ECAD-Tools, einschließlich Schaltplan- und PCB-Design, Projekt-Datenmanagement, Bibliotheks-/Komponentenmanagement, PLM-Integration, MCAD-Zusammenarbeit, Prozessdefinition und -management, Workflows und Signalintegritätsanalyse.
• Fähigkeit, Kunden auf Geschäftsebene zu engagieren, um die Ausrichtung und Umsetzung der ECAD-Strategie voranzutreiben.
• Fähigkeit, in einem Team und einer Matrixorganisation äußerst effektiv zu sein.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Reisebereitschaft von 30 %.

Altium Limited, Teil der Renesas-Gruppe und mit Hauptsitz in San Diego, Kalifornien, ist ein globales Softwareunternehmen, das das Tempo der Elektronikinnovation beschleunigt. Wir definieren die Erstellung elektronischer Produkte in einer softwaredefinierten Welt mit unserer branchenführenden cloudbasierten Plattform neu, die jeden Stakeholder und jede Phase der Elektronikentwicklung vereint. Von Startups bis hin zu den größten Technologiekonzernen geben unsere digitalen Plattformen PCB-Designern, Lieferketten und der Fertigung mehr Macht und ermöglichen ihnen eine Zusammenarbeit wie nie zuvor. Bei Altium sind unsere Teams befugt, zu innovieren, global zusammenzuarbeiten und die Zukunft der Elektronikentwicklung mitzugestalten. Wir glauben daran, unsere Mitarbeiter mit einem wettbewerbsfähigen Leistungspaket neben ihrem Gehalt zu belohnen. Weitere Informationen werden im Verlauf des Einstellungsprozesses bereitgestellt.