Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte das Management von Aufträgen und sorge für Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: RENEWAs innovatives Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und tolle Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Kultur mit Raum für deine Ideen und Verantwortung.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv und arbeite an sinnvollen Lösungen für die Zukunft.
- Qualifikationen: Starke Serviceorientierung, Organisationstalent und fließende Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Rolle
Als Operations Manager:in bist du direkt an der Zufriedenheit unserer Kund:innen beteiligt. Du verantwortest das Management von Aufträgen und sorgst für die Einhaltung der RENEWA-Auftrags-Standards. Dabei bist du in engem Austausch mit allen Beteiligten und koordinierst und kommunizierst zwischen diesen. Unordnung im System bringt dich auf die Palme - diese Superkraft nutzt du positiv zur permanenten Weiterentwicklung unserer Prozesse, Arbeitsweisen und unseres eigenen Anspruches.
Deine Mission
Als Verbindung zwischen Vertrieb und Operations achtest du darauf, dass alle Projekte immer im Fluss bleiben. Du beseitigst Hindernisse auf praktische und unkomplizierte Weise. Dabei bist du ein Kommunikationstalent und hältst Kund:innen, Handwerker und Team immer auf dem laufenden Stand.
- Entlastung und proaktive Unterstützung der Kundenbetreuung bei ihren tagesspezifischen administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Unterstützung der Kolleg:innen im Vertrieb und der Bauleitung
- Serviceorientierte Erstbetreuung der Kund:innen am Telefon
- Administrative Aufgaben wie die Pflege der Aufträge im System sowie das Erstellen wichtiger Auftrags-Unterlagen (bspw. Projektbericht)
- Einholen und Bearbeiten von erforderlichen Dokumenten und Informationen von externen Partnern oder Kund:innen
- Abwechslungsreiche und abteilungsübergreifende Tätigkeiten im administrativen Bereich
- Koordination von Terminen
Dein Profil
- Du willst eine Tätigkeit, die dir Spaß bereitet und die du mit Energie angehst
- Drang zu Ordnung und klarem Prozessverständnis
- Eine stark ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe und Organisationstalent
- Eine sorgfältige, schnelle und selbständige Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1 Level)
- Du kannst mit verschiedenen Zielgruppen umgehen und zwischen ihnen vermitteln
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit digitalen Systemen und Arbeitsweisen
- Freundliches und professionelles Auftreten
Warum RENEWA?
- Gestaltungsspielraum: Deine Ideen und dein Engagement sind gefragt – wir vertrauen dir und geben dir Verantwortung
- Teamspirit: Ein Umfeld, in dem Offenheit, Vertrauen und Respekt gelebte Werte sind
- Kultur des Wachstums: Wir lernen aus Fehlern, feiern Erfolge und treiben uns gegenseitig an
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
- Benefits: Deutschlandticket, Corporate Benefits und gemeinsame Sportevents
Über uns
Wir bei RENEWA glauben daran, dass es lebenswerte Gebäude für die Gesellschaft der Zukunft braucht. Dafür bieten wir sinnvolle, nachhaltige und effiziente Lösungen für Gebäudesanierungen. Für unterschiedliche Budgets realisieren wir die bestmögliche energetische Sanierung mit höchstmöglichen Fördergeldern und passenden Handwerkern. Gestalte unsere Reise, die Nummer 1 für Gebäudesanierungen in Deutschland zu werden!
Operations Manager:in (m/w/d) Arbeitgeber: RENEWA GmbH
RENEWA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Innovation und Teamgeist in den Mittelpunkt stellt. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung bietet das Unternehmen eine ideale Work-Life-Balance und zahlreiche Benefits. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung nachhaltiger Lösungen für die Zukunft mitzuwirken und in einem respektvollen und offenen Umfeld zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Operations Manager:in (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Operations Manager:in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder Herausforderungen, die sie aktuell haben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei RENEWA arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und Prozesse optimiert hast – das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Ordnung und Kundenorientierung zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Manager:in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Pass auf die Details auf!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein sauberer Text zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei RENEWA GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Operations Manager:in vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. So kannst du gezielt aufzeigen, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich zwischen verschiedenen Parteien vermittelt hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Prozessorientierung betonen
Hebe deine Fähigkeit hervor, Prozesse zu optimieren und Ordnung zu schaffen. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du Unordnung beseitigt und zur Effizienzsteigerung beigetragen hast. Das wird deinem potenziellen Arbeitgeber zeigen, dass du die richtige Einstellung für die ständige Weiterentwicklung der Arbeitsweisen mitbringst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Diese sollten sich auf die Unternehmenskultur, Teamdynamik oder zukünftige Projekte beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über deinen potenziellen Arbeitsplatz.
