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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte das Management von Aufträgen und sorge für Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: RENEWAs Mission ist es, nachhaltige Lösungen für Gebäudesanierungen zu bieten.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Deutschlandticket inklusive.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und arbeite in einem innovativen Team mit echtem Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und gute MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße Pausen auf unseren Dachterrassen in Hamburg oder München.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Rolle
Als Operations Manager:in bist du direkt an der Zufriedenheit unserer Kund:innen beteiligt. Du verantwortest das Management von Aufträgen und sorgst für die Einhaltung der RENEWA-Auftrags-Standards. Dabei bist du in engem Austausch mit allen Beteiligten und koordinierst und kommunizierst zwischen diesen. Unordnung im System bringt dich auf die Palme - diese Superkraft nutzt du positiv zur permanenten Weiterentwicklung unserer Prozesse, Arbeitsweisen und unseres eigenen Anspruches.
Deine Mission
- Als Verbindung zwischen Vertrieb und Operations achtest du darauf, dass alle Projekte immer im Fluss bleiben.
- Du beseitigst Hindernisse auf praktische und unkomplizierte Weise.
- Dabei bist du ein Kommunikationstalent und hältst Kund:innen, Handwerker und Team immer auf dem laufenden Stand.
- Entlastung und proaktive Unterstützung der Kundenbetreuung bei ihren tagesspezifischen administrativen und organisatorischen Aufgaben.
- Unterstützung der Kolleg:innen im Vertrieb und der Bauleitung.
- Serviceorientierte Erstbetreuung der Kund:innen am Telefon.
- Administrative Aufgaben wie die Pflege der Aufträge im System sowie das Erstellen wichtiger Auftrags-Unterlagen (bspw. Projektbericht).
- Einholen und Bearbeiten von erforderlichen Dokumenten und Informationen von externen Partnern oder Kund:innen.
- Abwechslungsreiche und abteilungsübergreifende Tätigkeiten im administrativen Bereich.
- Koordination von Terminen.
Dein Profil
- Du willst eine Tätigkeit, die dir Spaß bereitet und die du mit Energie angehst.
- Drang zu Ordnung und klarem Prozessverständnis.
- Eine stark ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Schnelle Auffassungsgabe und Organisationstalent.
- Eine sorgfältige, schnelle und selbständige Arbeitsweise.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse.
- Freundliches und professionelles Auftreten.
Warum RENEWA?
- Gestaltungsspielraum: Deine Ideen und dein Engagement sind gefragt – wir vertrauen dir und geben dir Verantwortung.
- Teamspirit: Ein Umfeld, in dem Offenheit, Vertrauen und Respekt gelebte Werte sind.
- Kultur des Wachstums: Wir lernen aus Fehlern, feiern Erfolge und treiben uns gegenseitig an.
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Benefits: Deutschlandticket, Corporate Benefits und gemeinsame Sportevents.
- Standorte: Genieße deine Pausen auf unseren Dachterrassen in Hamburg oder München.
Über uns
Wir bei RENEWA glauben daran, dass es lebenswerte Gebäude für die Gesellschaft der Zukunft braucht. Dafür bieten wir sinnvolle, nachhaltige und effiziente Lösungen für Gebäudesanierungen. Für dein Budget realisieren wir die bestmögliche energetische Sanierung mit höchstmöglichen Fördergeldern und passenden Handwerkern. Gestalte unsere Reise, die Nummer 1 für Gebäudesanierungen in Deutschland zu werden!
Operations Manager:in (m/w/d) in der Energieberatung Arbeitgeber: RENEWA GmbH
Kontaktperson:
RENEWA GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operations Manager:in (m/w/d) in der Energieberatung
✨Tip Nummer 1
Netzwerke in der Energiebranche sind entscheidend. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Fachleuten auszutauschen. Besuche Branchenevents oder Webinare, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Arbeitgeber kennenzulernen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in persönlichen Gesprächen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst. Dies ist besonders wichtig für die Rolle des Operations Managers, da du zwischen verschiedenen Parteien koordinieren musst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Energieberatung. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und innovative Ideen zur Prozessoptimierung beitragen kannst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Kundenbetreuung belegen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits erfolgreich ähnliche Aufgaben gemeistert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations Manager:in (m/w/d) in der Energieberatung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen hervor, die direkt mit den Aufgaben eines Operations Managers in der Energieberatung zu tun haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und das Unternehmen verdeutlicht. Gehe darauf ein, warum du eine gute Ergänzung für das Team bist und wie du zur Verbesserung der Prozesse beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RENEWA GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Operations Managers
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Operations Managers in der Energieberatung vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in diesen Bereichen einbringen kannst.
✨Bereite Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten vor
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich zwischen verschiedenen Stakeholdern koordiniert hast. Zeige, dass du ein Kommunikationstalent bist.
✨Demonstriere dein Organisationstalent
Bereite dich darauf vor, über deine Methoden zur Organisation von Projekten und Aufträgen zu sprechen. Erkläre, wie du Unordnung im System vermeidest und Prozesse optimierst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone deine Fähigkeit, kundenorientiert zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen proaktiv gelöst hast und welche Strategien du anwendest, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.