Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Kundenanfragen und unterstütze bei Lösungen.
- Unternehmen: Renfert, ein innovatives Unternehmen in der Zahntechnologie mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, und ein sicherer Arbeitsplatz bei einem Weltmarktführer.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und E-Ladesäulen für Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Zahntechnologie und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise im dentalen Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wann fühlt sich das Arbeiten gut an? Wenn es mich und das Unternehmen vorwärtsbringt. Renfert ist ein inhabergeführtes, mittelständisches deutsches Unternehmen mit ca. 200 Mitarbeitern. Der Hauptfirmensitz liegt in Hilzingen, einer Gemeinde in der sehr attraktiven Bodenseeregion. Seit 1925 entwickelt Renfert intelligente Lösungen und zuverlässigen Service für Technik und Produkte, mit denen Zahntechniker und Zahnärzte ihre Leidenschaft für Details in die Tat umsetzen.
Es erwartet dich ein vielseitiges Aufgabengebiet, ein dynamisches Team und eine interessante berufliche Perspektive in einem wachsenden, international agierenden Unternehmen.
Das bieten wir dir:
- Spannende Aufgaben gepaart mit Eigenverantwortung, großen Entscheidungs- und Gestaltungsfreiräumen
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem wachsenden Weltmarktführer mit hoher Innovationskraft
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Home-Office-Möglichkeit, um Beruf und Familienleben zu vereinbaren
- Firmeneigene E-Ladesäulen zu günstigen Tarifen und vieles mehr
Diesen Aufgaben stellst du dich:
- Annahme und Bearbeitung technischer Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Erfassung und Anlage von Serviceaufträgen im System
- Erste Analyse und Eingrenzung von Fehlerbildern anhand der Kundenbeschreibung
- Telefonische Unterstützung bei technischen Störungen und Problemen
- Beratung von Kunden zu Ersatzteilen und passenden Lösungen
- Sicherstellung einer kundenorientierten und effizienten Bearbeitung der Anfragen
Diese Qualifikationen und Eigenschaften bringst du mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Idealweise Berufserfahrung im dentalen Umfeld z.B. als Zahntechniker/in oder Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r
- Technisches Grundverständnis sowie Affinität zu technischen Produkten und Geräten
- Gute bis fortgeschrittene Italienisch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen, insbesondere Word und Excel
- Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Zahntechnologie! Wir freuen uns darauf von dir zu hören! Bewirb dich jetzt unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittszeitpunkt.
Kontakt: Lena Rothmund | Personalreferentin | 07731 8208-184 | personal@renfert.com
Renfert GmbH | Untere Giesswiesen 2 | 78247 Hilzingen
After Sales Service Berater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit, befristet für 2 Jahre Arbeitgeber: Renfert Dentalprodukte
Renfert ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für Home-Office und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, ermöglicht Renfert seinen Mitarbeitern, Beruf und Familie in Einklang zu bringen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einem sicheren Arbeitsplatz in der attraktiven Bodenseeregion und der Chance, Teil eines innovativen Unternehmens zu sein, das seit 1925 in der Zahntechnologie tätig ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so After Sales Service Berater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit, befristet für 2 Jahre erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, nutze sie. Frag nach einem kurzen Telefonat oder einem persönlichen Treffen, um mehr über die Position und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir die häufigsten Fragen überlegst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen, um dein Interesse zu zeigen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei Renfert. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittszeitpunkt anzugeben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um After Sales Service Berater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit, befristet für 2 Jahre mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist!
Hebe deine Erfahrungen hervor:Wenn du bereits Erfahrung im dentalen Umfeld hast, dann lass das nicht unerwähnt! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf diese Position vorbereiten.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, dich schnell zu erreichen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Renfert Dentalprodukte vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über Renfert und deren Produkte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Geschichte und ihre Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und technischen Verständnis zeigen. Wenn du über deine Erfolge sprichst, kannst du den Interviewern einen klaren Eindruck von deinem Potenzial geben.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt dein Interesse und gibt dir wertvolle Informationen über die Position und das Unternehmen.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Englisch- und Italienischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, diese während des Interviews einzusetzen. Vielleicht kannst du ein kurzes Gespräch auf Englisch oder Italienisch führen, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Das wird sicher positiv wahrgenommen!