ppIhre Aufgaben /p ul liBetreuung und Unterstützung der Anwender direkt vor Ort /li li1st- und 2nd-Level-Support im Client- und Workplace-Umfeld /li liInstallation, Konfiguration und Austausch von Notebooks, PCs, Monitoren, Dockingstations und Peripheriegeräten /li liAnalyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen /li liEinrichtung und Übergabe von IT-Arbeitsplätzen für neue Mitarbeitende /li liInstallation und Konfiguration von Windows 10/11 und Microsoft 365 /li liUnterstützung bei Benutzerkonten, Passwörtern und Zugriffsberechtigungen /li liBearbeitung von Incidents und Service Requests über das Ticketsystem /li liDurchführung von Hardware-Rollouts, Gerätewechseln und Arbeitsplatzumzügen /li liDokumentation der ausgeführten Arbeiten und Lösungen /li liZusammenarbeit mit Service Desk und weiteren IT-Fachstellen /li /ul pUnsere Anforderungen /p ul liAusbildung im Bereich Informatik oder entsprechende praktische IT-Erfahrung /li liErste bis mehrjährige Erfahrung im Onsite-, Field- oder 1st-/2nd-Level-Support /li liGute Kenntnisse von Windows 10/11 und Microsoft 365 /li liKenntnisse in Active Directory /li liErfahrung im Umgang mit Notebooks, PCs, Druckern und weiterer IT-Peripherie /li liKenntnisse in Intune, SCCM oder Entra ID von Vorteil /li liGute Netzwerkgrundkenntnisse /li liSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse /li liAusgeprägte Kunden- und Serviceorientierung /li liSelbständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise /li liGepflegtes und freundliches Auftreten /li liFührerausweis KAT B /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
Field & Onsite Supporter 100% (w/m/d) Bern Arbeitgeber: Rent a Person Personalberatungs AG
Die pRent a person Personalberatungs AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Arbeitsbedingungen und einer wertschätzenden Atmosphäre, die die Bedeutung jeder einzelnen Rolle im Logistikprozess anerkennt.
Kontaktdaten:
Rent a Person Personalberatungs AG Recruiting-Team