IT-Onsite Techniker / 2nd Level Supporter (w/m/d)

IT-Onsite Techniker / 2nd Level Supporter (w/m/d)

Rotkreuz Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technischer Support für Endanwender und VIP-User, Analyse und Behebung von Störungen.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf IT-Support und innovativen Lösungen.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
  • Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem spannenden Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Technologie zum Leben erweckt und echten Einfluss hat.
  • Qualifikationen: 1-2 Jahre Erfahrung im 2nd Level Support und gute IT-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Ihre Aufgaben

  • Technischer Support für Endanwender und VIP-User (Laptops, Drucker, mobile Geräte und Peripherie)
  • Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im Hard- und Softwarebereich
  • Installation, Konfiguration und Support von Betriebssystemen und Endgeräten
  • Bearbeitung von Supportanfragen über das Ticketing-System
  • Unterstützung bei Netzwerk-, VPN- und Active-Directory-Aufgaben
  • Schulung der Mitarbeitenden in der Nutzung von Hardware, Software und Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Betreuung von Audio-/Video-Systemen in Sitzungsräumen sowie Durchführung von Inventarisierungen

Unsere Anforderungen

  • 1 bis 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level Support
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung
  • Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrung mit PCs, Notebooks, Netzwerken sowie Print- und Scan-Lösungen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führerausweis Kategorie B

IT-Onsite Techniker / 2nd Level Supporter (w/m/d) Arbeitgeber: Rent a Person Personalberatungs AG

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig ein attraktives Paket an Benefits und flexiblen Arbeitszeiten anbieten. In dieser Rolle als IT-Onsite Techniker haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem spannenden technischen Umfeld weiterzuentwickeln und einen direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Endanwender zu nehmen.

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Kontaktdaten:

Rent a Person Personalberatungs AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Onsite Techniker / 2nd Level Supporter (w/m/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Rent a Person Personalberatungs AG bewerben

Viele Unternehmen, wie Rent a Person Personalberatungs AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Onsite Techniker / 2nd Level Supporter (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

Technischer Support
Analyse von Störungen
Behebung von Störungen
Dokumentation von Störungen
Installation von Betriebssystemen
Konfiguration von Endgeräten
Support von mobilen Geräten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Rent a Person Personalberatungs AG und die ausgeschriebene Position IT-Onsite Techniker / 2nd Level Supporter (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rent a Person Personalberatungs AG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Rent a Person Personalberatungs AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.