Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)
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Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist das Herzstück unseres Kundenservices und hilfst unseren Kunden bei ihren Anliegen.
  • Arbeitgeber: Rentokil Initial ist ein globaler Marktführer in der Schädlingsbekämpfung und Hygienedienstleistungen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein tolles Team und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer Mission, die Menschen schützt und das Leben verbessert – mit echtem Einfluss!
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
  • Andere Informationen: Arbeite in einem dynamischen Umfeld mit über 800 Kollegen in Köln.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material- & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen. Die Rentokil Initial Gruppe ist in über 92 Ländern aktiv und beschäftigt mehr als . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Rentokil Initial GmbH & Co. KG – Umweltdienstleistung

Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Köln nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Teamarbeit fördert das Unternehmen eine Kultur, die Vielfalt schätzt und individuelle Stärken nutzt, um gemeinsam die Mission zu erfüllen, Menschen zu schützen und das Leben zu verbessern.
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Kontaktperson:

Rentokil Initial GmbH & Co. KG – Umweltdienstleistung HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Werte und die Mission von Rentokil Initial. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung von Kundenservice verstehst und wie du zur Verbesserung des Lebens der Menschen beitragen kannst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche positiven Ergebnisse du erzielt hast.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Rentokil Initial zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen und zeigt, dass du wirklich an der Rolle interessiert bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Empathie
Teamarbeit
Multitasking-Fähigkeiten
Zeitmanagement
Technisches Verständnis
Verhandlungsgeschick
Konfliktlösungskompetenz
Flexibilität
Stressresistenz
Produktkenntnisse
IT-Kenntnisse (z.B. CRM-Systeme)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Rentokil Initial GmbH & Co. KG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen für die Position im Customer Care zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice, da diese für die Rolle entscheidend sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Customer Care Mitarbeiter interessierst. Gehe darauf ein, wie deine Werte mit der Mission von Rentokil übereinstimmen und welche Erfahrungen du mitbringst, die dich für die Rolle qualifizieren.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob alle Informationen vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rentokil Initial GmbH & Co. KG – Umweltdienstleistung vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Rentokil Initial informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, ihre Mission und die Werte, die sie vertreten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Präsentiere dich professionell

Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung für das Interview. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

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