Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung interner Kunden bei Application-Problemen und Implementierung neuer Systeme.
- Arbeitgeber: Marktführer im Bereich Hygienedienstleistungen mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 29 Tage Urlaub, Bike-Leasing, Firmenfitness und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und verbessere das Leben von Menschen weltweit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Informatikstudium oder IT-affine Ausbildung, Erfahrung im Support von Business Applikationen.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und außergewöhnliche Entwicklungschancen in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material- & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen. Die Rentokil Initial Gruppe ist in über 92 Ländern aktiv und beschäftigt mehr als 57.000 Menschen unterschiedlichster Kulturen im Dienste einer gemeinsamen Mission: Menschen schützen. Leben verbessern. Unseren Planeten bewahren.
In Deutschland setzen sich jeden Tag mehr als 800 Mitarbeiter dafür ein, unseren mehr als 30.000 Kunden einen exzellenten Service zu bieten.
Stellenbeschreibung
Für unseren Fachbereich IT suchen wir bundesweit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Application Specialist (m/w/d) DACH.
Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufgaben
- Beratung und Betreuung der internen Kunden bei Application-Problemen
- Eskalieren von Problemen an externe Lieferanten oder den 3rd-Level-Support in UK
- Durchführung von Anforderungsanalysen mit dem Business
- Implementierung von neuen Systemen
- Koordination von User Acceptance Tests
- Kommunikation und Monitoring von aktuellen Projektständen
- Planung neuer Projektanforderungen in Bezug auf Kosten, zeitlicher Aufwand und sonstiger Faktoren (Datenschutz, IT Security)
- Monitoring offener Kundenanfragen über das interne Ticket-System
- Organisation und Priorisierung der Kundenanfragen
- Erstellung von Datenanalysen zur Business Unterstützung
- Nutzung und Konfiguration von BI-Tools (u.a. Google BigQuery)
- Technische Analyse und Dokumentation von Fehlern
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Prozessbeschreibungen
- Durchführung von Schulungen
Proaktiv und kommunikationsstark - Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium oder eine Berufsausbildung z.B. als Fachinformatiker/in Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, IT-Systemkaufmann /-frau oder alternativ eine kaufmännische / wirtschaftswissenschaftliche Ausbildung oder Studium mit hoher IT Affinität
- Erfahrung im Support von Business Applikationen (z.B. ERP, CRM Systeme)
- Gute Kenntnisse von Reporting- und BI Tools
- Gutes Verständnis von Geschäftsprozessen
- Gute Teamarbeit- und Kommunikationskompetenz, funktions- und hierarchieübergreifend
- Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
- Service- und kundenorientiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft für Geschäftsreisen
Zusätzliche Informationen
Spannend und reizvoll - Unser Angebot
- Eine intensive Einarbeitung
- 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage
- Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen
- Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass
- Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Prämienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Trainings und Entwicklungsmaßnahmen, berufliche Fort- und Weiterbildung (auch Sprachkurse)
- Zuschuss zur Bildschirmbrille
- Inhouse Rentenberatung für rentennahe Jahrgänge
- Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Hygienedienstleistungen bieten Dir außergewöhnliche Entwicklungschancen
Du hast Interesse? Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum und Deinem Gehaltswunsch direkt über unser Bewerberportal.
IT Application Specialist (m/w/d) DACH Arbeitgeber: Rentokil Initial
Kontaktperson:
Rentokil Initial HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Application Specialist (m/w/d) DACH
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team zu sprechen, nutze sie. Zeige dein Interesse an der Position und stelle Fragen, die deine Begeisterung für die Rolle als IT Application Specialist unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 2
Networking ist alles! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Rentokil Initial auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Bereich arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Business Applikationen und BI-Tools auffrischen. Zeige, dass du die nötigen Skills mitbringst, um die internen Kunden optimal zu unterstützen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt machst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Application Specialist (m/w/d) DACH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt zur Stelle passen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung überzeugender.
Bewirb dich über unser Portal!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unser Bewerberportal. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rentokil Initial vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission von Rentokil Initial vertraut: Menschen schützen, Leben verbessern und unseren Planeten bewahren. Überlege dir, wie deine Rolle als IT Application Specialist dazu beitragen kann und bringe diese Gedanken in das Gespräch ein.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Projekte koordiniert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit Business Applikationen und BI-Tools zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst, sowohl für technische als auch für nicht-technische Kollegen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über den weiteren Verlauf.