Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung interner Kunden bei Application-Problemen und Durchführung von Anforderungsanalysen.
- Arbeitgeber: Rentokil Initial, ein globaler Marktführer im Bereich Hygienedienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: 29 Tage Urlaub, Bike-Leasing, Firmenfitness und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und verbessere das Leben von Menschen weltweit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Informatikstudium oder IT-affine Ausbildung, Erfahrung im Support von Business Applikationen.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und außergewöhnliche Entwicklungschancen in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material- & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen. Die Rentokil Initial Gruppe ist in über 92 Ländern aktiv und beschäftigt mehr als 57.000 Menschen unterschiedlichster Kulturen im Dienste einer gemeinsamen Mission: Menschen schützen. Leben verbessern. Unseren Planeten bewahren. In Deutschland setzen sich jeden Tag mehr als 800 Mitarbeiter dafür ein, unseren mehr als 30.000 Kunden einen exzellenten Service zu bieten.
Stellenbeschreibung
Für unseren Fachbereich IT suchen wir bundesweit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Application Specialist (m/w/d) DACH.
Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufgaben
- Beratung und Betreuung der internen Kunden bei Application-Problemen
- Eskalieren von Problemen an externe Lieferanten oder den 3rd-Level-Support in UK
- Durchführung von Anforderungsanalysen mit dem Business
- Implementierung von neuen Systemen
- Koordination von User Acceptance Tests
- Kommunikation und Monitoring von aktuellen Projektständen
- Planung neuer Projektanforderungen in Bezug auf Kosten, zeitlicher Aufwand und sonstiger Faktoren (Datenschutz, IT Security)
- Monitoring offener Kundenanfragen über das interne Ticket-System
- Organisation und Priorisierung der Kundenanfragen
- Erstellung von Datenanalysen zur Business Unterstützung
- Nutzung und Konfiguration von BI-Tools (u.a. Google BigQuery)
- Technische Analyse und Dokumentation von Fehlern
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Prozessbeschreibungen
- Durchführung von Schulungen
Proaktiv und kommunikationsstark - Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium oder eine Berufsausbildung z.B. als Fachinformatiker/in Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, IT-Systemkaufmann /-frau oder alternativ eine kaufmännische / wirtschaftswissenschaftliche Ausbildung oder Studium mit hoher IT Affinität
- Erfahrung im Support von Business Applikationen (z.B. ERP, CRM Systeme)
- Gute Kenntnisse von Reporting- und BI Tools
- Gutes Verständnis von Geschäftsprozessen
- Gute Teamarbeit- und Kommunikationskompetenz, funktions- und hierarchieübergreifend
- Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
- Service- und kundenorientiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft für Geschäftsreisen
Zusätzliche Informationen
Spannend und reizvoll - Unser Angebot
- Eine intensive Einarbeitung
- 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage
- Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen
- Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass
- Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Prämienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Trainings und Entwicklungsmaßnahmen, berufliche Fort- und Weiterbildung (auch Sprachkurse)
- Zuschuss zur Bildschirmbrille
- Inhouse Rentenberatung für rentennahe Jahrgänge
- Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Hygienedienstleistungen bieten Dir außergewöhnliche Entwicklungschancen
Du hast Interesse? Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum und Deinem Gehaltswunsch direkt über unser Bewerberportal.
IT Application Specialist (m/w/d) DACH Arbeitgeber: Rentokil Initial
Kontaktperson:
Rentokil Initial HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Application Specialist (m/w/d) DACH
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team zu sprechen, nutze sie. Zeige dein Interesse an der Position und stelle Fragen, die deine Begeisterung für die Rolle als IT Application Specialist unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 2
Networking ist alles! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Rentokil Initial über LinkedIn oder andere Plattformen. So bekommst du Insider-Infos und kannst dich besser auf das Gespräch vorbereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Bereich arbeitest, solltest du bereit sein, dein Wissen über BI-Tools und Geschäftsprozesse zu demonstrieren. Mach dir Notizen zu relevanten Themen, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unser Bewerberportal! Es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an einer besseren Zukunft zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Application Specialist (m/w/d) DACH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt zur Stelle passen. Nutze konkrete Beispiele, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder Projekte erfolgreich umgesetzt hast.
Bewirb dich über unser Portal!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unser Bewerberportal. So kannst du sicher sein, dass alles an der richtigen Stelle landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rentokil Initial vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission von Rentokil Initial vertraut. Sie setzen sich für den Schutz von Menschen und die Verbesserung des Lebens ein. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle einen starken IT-Hintergrund erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Business-Applikationen, BI-Tools und Fehleranalysen vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Die Position erfordert gute Kommunikationsfähigkeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast, sei es bei der Durchführung von Schulungen oder der Koordination von Projekten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frag nach Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Unternehmen Innovationen fördert. Das zeigt, dass du langfristig denkst und gut ins Team passen möchtest.