Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Ersatzteilwesen von der Anfrage bis zur Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: Marktführer in der Industrie-Waschmaschinen- und Lösemittel-Destillieranlagen-Branche.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Teamgeist und hohe technische Kompetenz sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und arbeite an komplexen Maschinen und Komponenten.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund und Erfahrung im Service-Innendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
RENZMANN entwickelt und baut seitdem Industrie-Waschmaschinen und Lösemittel-Destillieranlagen, insbesondere für Druckereien sowie für Farbe- und Lack-Hersteller. Die Kern-Kompetenz besteht in der Entfernung von stark anhaftenden Verunreinigungen und im Umgang mit den dafür verwendeten brennbaren organischen Lösemitteln oder alkalischen aggressiven Reinigungsmedien. RENZMANN ist ein nach der europäischen Explosionsschutz-Richtlinie ATEX zertifiziertes Unternehmen und Marktführer im oben genannten Marktsegment. Neben den oben genannten Bereichen legt das Unternehmen einen Schwerpunkt auf die Beratung der Kunden. Durch die langjährige Erfahrung in diesen speziellen Märkten können wir unseren Kunden größtmögliche Unterstützung anbieten.
Werde Teil unseres Teams und verstärke uns als Mitarbeiter (m/w/d) Service Innendienst Schwerpunkt Ersatzteilmanagement:
- Betreuung unserer Kunden im Bereich Ersatzteilwesen – von der Anfrage bis zur Auftragsabwicklung
- Technische Klärung und Identifikation von Ersatz- und Verschleißteilen anhand von Zeichnungen, Stücklisten oder Maschinenkonfigurationen
- Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, der Konstruktion und der Fertigung
- Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System
- Unterstützung bei der Optimierung unserer Serviceprozesse
Anforderungen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Industriemechaniker, Mechatroniker, Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder eine vergleichbare handwerkliche Ausbildung) oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund
- Berufserfahrung im Service-Innendienst oder Ersatzteilwesen, idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau
- Technisches Verständnis und Interesse an komplexen Maschinen und Komponenten
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktive Vergütung
- Starker Teamgeist und hohe technische Kompetenz
- Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Mitarbeiter (m/w/d) Service Innendienst Schwerpunkt Ersatzteilmanagement Arbeitgeber: Renzmann GmbH
RENZMANN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in der Industrie bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenberatung fördert das Unternehmen eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten im Bereich Ersatzteilmanagement zu entfalten und zu wachsen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einer stabilen Marktposition und innovativen Projekten, die spannende Herausforderungen und langfristige Perspektiven bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Service Innendienst Schwerpunkt Ersatzteilmanagement erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über offene Stellen oder Tipps, wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Antworten übst. Überlege dir auch, welche Fragen du dem Unternehmen stellen möchtest, um dein Interesse zu zeigen und mehr über die Rolle zu erfahren.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Branche! Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Maschinenbau und bringe diese Themen in Gesprächen ein. Das zeigt, dass du engagiert und motiviert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung individuell anzupassen, um zu zeigen, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Service Innendienst Schwerpunkt Ersatzteilmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im Service Innendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Technisches Know-how betonen:Da wir im Bereich Ersatzteilmanagement arbeiten, ist es wichtig, dass du dein technisches Verständnis und deine Erfahrung im Maschinenbau hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen!
Struktur ist alles:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu trennen, und achte darauf, dass alles gut lesbar ist. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und verstehen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Renzmann GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von RENZMANN vertraut. Informiere dich über Industrie-Waschmaschinen und Lösemittel-Destillieranlagen, um im Interview gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen zu können.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position technisches Verständnis erfordert, solltest du deine Kenntnisse über Ersatzteile und Maschinenkonfigurationen auffrischen. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da Kundenorientierung und Teamarbeit wichtig sind, solltest du konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen vorbereiten. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und Kunden betreut hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Ersatzteilmanagement oder wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenanfragen zu bearbeiten.
