Mitarbeiter (m/w/d) Service Innendienst Schwerpunkt Ersatzteilmanagement
Wir wachsen weiter. Werde Teil unseres Teams.
Das sind Deine zukünftigen Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden im Bereich Ersatzteilwesen – von der Anfrage bis zur Auftragsabwicklung
- Technische Klärung und Identifikation von Ersatz- und Verschleißteilen anhand von Zeichnungen, Stücklisten oder Maschinenkonfigurationen
- Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, der Konstruktion und der Fertigung
- Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System
- Unterstützung bei der Optimierung unserer Serviceprozesse
Das bringst du mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Industriemechaniker, Mechatroniker, Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder eine vergleichbare handwerkliche Ausbildung) oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund
- Berufserfahrung im Service-Innendienst oder Ersatzteilwesen, idealerweise im Maschinen oder Anlagenbau
- Technisches Verständnis und Interesse an komplexen Maschinen und Komponenten
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
Das bieten wir
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktive Vergütung
- Starker Teamgeist und hohe technische Kompetenz
- Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
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Servicemitarbeiter Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Renzmann GmbH
RENZMANN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenberatung fördert das Unternehmen eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten zu entfalten und aktiv zum Wachstum des Unternehmens beizutragen. Zudem profitieren Sie von einer stabilen Marktposition und der Expertise eines Marktführers in der Branche, was Ihnen eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit garantiert.
