Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für B2B-Kunden und löse technische Probleme im Bereich erneuerbare Energien.
- Unternehmen: Schnell wachsendes VC-unterstütztes Start-up in Berlin mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Bezahlung, Fitnessstudio-Mitgliedschaft, MacBook und regelmäßige Teamevents.
- Weitere Informationen: Vibrante Bürokultur in Berlin, persönliche und berufliche Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der erneuerbaren Energien und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im B2B SaaS-Kundenservice und technische Kenntnisse sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Hast du Freude an schnelllebigen, hart arbeitenden und zielorientierten Umgebungen? Wenn du bereit bist, deine Fähigkeiten einzusetzen, um eine stabile Kundenbasis aufzubauen, die die Welt zum Besseren verändert, dann schau nicht weiter - wir wollen DICH!
Bitte beachte, dass für diese Rolle C2 Italienischkenntnisse erforderlich sind. Dies ist eine Vollzeitstelle vor Ort in Berlin.
Was du tun wirst:
- Der Ansprechpartner für unsere vielfältige B2B-Kundenbasis, einschließlich Solarinstallateuren und Versorgungsunternehmen, sein.
- Technische Probleme ab dem ersten Tag nach der Unterzeichnung lösen und sie bei technischen Fragen zu unserem System sowie zu Solar- und Wärmepumpen unterstützen (du musst kein Experte sein).
- Kundenfeedback nutzen, um unsere Software in enger Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam zu verbessern.
- Die Kundenerfahrung kontinuierlich verbessern und ihnen täglich in Anrufen und im Support-Chat helfen.
- Technische Engpässe bei Kunden identifizieren und unsere Lösungen gemeinsam mit dem Engineering-Team verbessern.
- Strategisch Projekte planen und umsetzen, die das Wachstum und die Innovation von Reonic vorantreiben.
Was dich zu einem großartigen Fit macht:
- Erfahrung im B2B SaaS-Kundenservice oder -erfolg, mit starkem Fokus auf direkte Kundeninteraktion.
- Technischer Hintergrund, z.B. (Industrie-)Ingenieurwesen.
- Frühere Erfahrung im Start-up-Ökosystem.
- Motivation, Veränderungen im Bereich erneuerbare Energien voranzutreiben und einen positiven Einfluss zu haben.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Italienisch und Englisch.
Warum du zu uns kommen solltest:
- Sei Teil eines der am schnellsten wachsenden VC-unterstützten Startups in Deutschland mit über 2000 zufriedenen B2B-Kunden.
- Eine lebendige, kollaborative Bürokultur, in der großartige Ideen persönlich entstehen – wir sind ein vollwertiges Team vor Ort (5 Tage/Woche) in einem schönen Büro in Berlin nahe Hackescher Markt.
- Genieße Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Nutze die Freiheit, in einem dynamischen Team zu innovieren und schnelle Änderungen vorzunehmen.
- Vorteile wie Fitnessstudio-Mitgliedschaft, Kaffee, regelmäßige Teamevents, MacBook und mehr.
- Erhalte ein wettbewerbsfähiges Gehalt.
Selbst wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, ermutigen wir dich, dich zu bewerben! Das Imposter-Syndrom sollte dich nicht zurückhalten – wir schätzen Talent und Leidenschaft über alles.
Über Reonic:
Bei Reonic haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, erneuerbare Technologien mit unseren B2B SaaS-Lösungen für Solar, Speicher und Wärmepumpen zu vereinfachen. Unterstützt von erstklassigen Investoren und vertraut von über 2000 Geschäftskunden wachsen wir schnell – und wir brauchen DICH, um uns bei der Betreuung unserer neuen und bestehenden Kunden zu helfen.
Product Specialist - Italy (SaaS, Greentech)(m/f/d) Arbeitgeber: Reonic
Reonic ist ein dynamisches und schnell wachsendes Start-up in Berlin, das sich der Vereinfachung erneuerbarer Technologien verschrieben hat. Mit einer lebendigen Bürokultur, die auf Zusammenarbeit und Innovation setzt, bieten wir unseren Mitarbeitern nicht nur die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, sondern auch zahlreiche Vorteile wie ein Fitnessstudio-Abo, regelmäßige Teamevents und ein modernes Arbeitsumfeld. Bei uns haben Sie die Freiheit, Ideen einzubringen und Veränderungen schnell umzusetzen, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das über 2000 zufriedene B2B-Kunden betreut.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Product Specialist - Italy (SaaS, Greentech)(m/f/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Product Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Rolle oder dem Unternehmen – das zeigt, dass du wirklich engagiert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Reonic auf LinkedIn oder besuche Veranstaltungen, um mehr über unsere Unternehmenskultur zu erfahren. Oft sind persönliche Kontakte der Schlüssel, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Auch wenn du kein Experte bist, solltest du ein grundlegendes Verständnis für unsere Produkte haben. Informiere dich über Solar- und Wärmepumpentechnologien, damit du im Gespräch glänzen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir schätzen direkte Bewerbungen und es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Person erreicht. Lass uns wissen, warum du perfekt zu unserem Team passt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Product Specialist - Italy (SaaS, Greentech)(m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im B2B SaaS-Bereich hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast – das macht einen großen Unterschied!
Sprich unsere Sprache:Da C2 Italienischkenntnisse erforderlich sind, achte darauf, dass deine Bewerbung sowohl auf Englisch als auch auf Italienisch klar und präzise ist. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst und erfüllen kannst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reonic vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in dieser Rolle mit B2B-Kunden, insbesondere aus dem Bereich Solar und Wärmepumpen, kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du dich mit den spezifischen Begriffen und Herausforderungen in diesen Bereichen vertraut machst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten, auch wenn du kein Experte bist. Zeige, dass du bereit bist, zu lernen und Lösungen zu finden.
✨Zeige deine Leidenschaft für erneuerbare Energien
Die Position erfordert eine Motivation, Veränderungen im Bereich der erneuerbaren Energien voranzutreiben. Teile in deinem Interview Beispiele, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung von Prozessen oder Produkten beigetragen hast, und erkläre, warum dir diese Themen am Herzen liegen. Deine Begeisterung wird ansteckend sein!
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst oder Kundenfeedback erfolgreich umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
