Freelancer Qualitätsmanager (m/w/d) Immobilien Hamburg | Freelancing

Dein täglicher Verantwortungsbereich:

• Du arbeitest mit den Vorgaben der ISO 9001 und übersetzt diese in pragmatische Lösungen für eine serviceorientierte Organisation.
• Du begleitest unsere Rezertifizierung mit unseren externen Auditpartnern zuverlässig.
• Die Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung des externen Audits für unsere Rezertifizierung (inkl. Dokumentation und Maßnahmenverfolgung) liegt in deinen Händen.
• Du implementierst Verbesserungsmaßnahmen, hältst diese nach und misst deren Wirksamkeit im operativen Alltag.
• Du führst Risiko‑ und Lieferantenbewertungen mit Blick auf Servicequalität, Zuverlässigkeit und Zusammenarbeit durch.
• Du erstellst Berichte für die Geschäftsleitung.

Deine Kompetenzen:

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische, betriebswirtschaftliche oder organisationsnahe Ausbildung bzw. ein entsprechendes Studium.
• Du konntest bereits fundierte Berufserfahrung im Qualitätsmanagement innerhalb von dienstleistungs‑ oder serviceorientierten Organisationen sammeln und warst dabei auch in die Durchführung interner sowie externer Audits eingebunden.
• Der Umgang mit Normvorgaben ist dir vertraut – sowohl in der praktischen Anwendung als auch in der nachhaltigen Umsetzung im Arbeitsalltag.
• In der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern trittst du souverän, klar und verbindlich auf und behältst auch in Veränderungsprozessen oder bei Widerständen eine lösungsorientierte Haltung.
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Struktur, Sorgfalt und einem hohen Qualitätsanspruch.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache runden dein Profil ab.

Unsere Werte, dein Mindset:

• Team First: Ein Team, ein Ziel - Gemeinsam sind wir stark. Wir wachsen durch gegenseitige Unterstützung.
• Customer Success Is Our DNA: Identifiziere, hinterfrage und verfolge die Ziele deines Kunden. Feiert gemeinsam den Erfolg.
• Never Stop Reinventing: Sei offen für Neues und gehe Veränderungen mutig an. Hinterfrage Prozesse, liefere Lösungsvorschläge und neue Ideen.
• Be Yourself And Make Goals Work: Sei du selbst. Erreiche Großes!

Deine Benefits bei uns:

• Remote Work: Homeoffice oder Office? Du entscheidest, was am besten zu deinem Alltag passt! Wir bieten dir die Flexibilität, deinen Arbeitsort zu wählen, und sorgen dafür, dass wir uns regelmäßig im Büro treffen – für Austausch, Ideen und Teamspirit.
• Workation: Arbeitsumfeld mit Urlaubsfeeling – genieße die perfekte Symbiose aus produktiven Schaffen und entspannter Atmosphäre im europäischen Raum.
• Wellbeing: Betriebliches Gesundheitsmanagement – ein jährliches Gesundheitsbudget sowie eine bezuschusste Mitgliedschaft beim Urban Sports Club.
• Altersvorsorge: Attraktive Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge – sichere deine Zukunft mit unserer Unterstützung.
• Hardware: Modernste Technik – damit wir gemeinsam innovativ bleiben.
• Rabatte: Attraktive Angebote – genieße attraktive Rabatte bei über 1.500 Anbietern aus den Bereichen Sport, Mobilität, Mode und Reisen und nutze unsere Sachbezugskarte von Edenred für zusätzliche Vergünstigungen.
• Knowledge Base: Gezielt und On The Job – ergreife die Chance für vielfältige, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Networking: Nicht ohne mein Team – freue dich auf regelmäßige Teamevents.
• Keine Sorge, wir haben die wirklich wichtigen Dinge nicht vergessen – bei uns gibt es auch kostenlose Limonade und den allseits beliebten Obstkorb.