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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Beratung und Unterstützung bei der Identifikation von Ersatzteilen für Großküchentechnik.
- Arbeitgeber: Familienfreundliches Unternehmen mit internationalem Erfolg und wachsender Präsenz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Vergütungspaket, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in einem kollegialen Team.
- Warum dieser Job: Nutze dein technisches Wissen im Innendienst ohne Außendienstbelastung.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in der Großküchentechnik erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Technische Beratung und Betreuung von Kunden aus Gastronomie, Fachhandel und Servicebetrieben.
Unterstützung bei der Identifikation von Ersatzteilen für Profiküchengeräte, z. B. Kochtechnik, Spültechnik, Wärmetechnik, Kältetechnik.
Fehleranalyse und Unterstützung bei der Störungsdiagnose an Großküchengeräten.
Identifikation passender Ersatzteile anhand von Ersatzteilkatalogen, Stücklisten und technischen Zeichnungen.
Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Reklamationen.
Enge Zusammenarbeit mit Service, Technik und Vertrieb.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. Elektroniker, Elektriker, Mechatroniker, Servicetechniker für Großküchentechnik.
- Erfahrung im Bereich Großküchentechnik, Gastronomiegeräte oder Geräteservice.
- Technisches Verständnis für elektrische, mechanische und thermische Systeme.
- Erfahrung in Fehlerdiagnose, Wartung oder Instandhaltung von Geräten.
- Sicherer Umgang mit technischer Dokumentation, Stücklisten und Ersatzteilkatalogen.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Anwendungen wie MS Word, PPT und Excel.
- Idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Navision).
- Freude an technischer Beratung und Kundenkontakt.
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-Niveau), weitere Fremdsprachen von Vorteil.
Deine Vorteile:
- Wechsel in eine planbare Innendiensttätigkeit ohne Außendienstbelastung.
- Weiterhin direkter Bezug zu echter Technik aus der Profiküche.
- Abwechslungsreiches technisches Umfeld (Koch-, Spül- und Wärmetechnik).
- Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.
- Strukturierte Einarbeitung und kollegiales Team.
Diese Position ist besonders geeignet für Servicetechniker, Elektriker und SHK-Fachkräfte, die ihre körperlich anspruchsvolle Außendiensttätigkeit reduzieren und ihr technisches Wissen im Kundensupport für Profiküchentechnik einsetzen möchten.
Zusätzliche Informationen:
- Attraktives Vergütungspaket inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- 30 Tage Urlaub.
- Hybrides Arbeitsmodell bei flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeitkonto in einer 40-Stunden Woche.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Kantine mit bezuschusstem Mittagessen.
- Individuelle Weiterbildungs- und -entwicklungsmöglichkeiten.
- Regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie.
- Corporate Benefits.
- Jobticket.
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze.
Unsere Unternehmenszentrale ist in Bergkirchen verkehrsgünstig direkt an der A8 und ist gut aus dem Münchner Westen und Norden sowie aus den umliegenden Städten wie Dachau, Augsburg, Pfaffenhofen oder Freising zu erreichen.
REPA begrüßt die Vielfalt und ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder Behinderung berücksichtigt.
Technischer Kundensupport Ersatzteile (m/w/d) – Profiküchentechnik / Großküchengeräte (Innendienst) Arbeitgeber: REPA Deutschland GmbH
Kontaktperson:
REPA Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundensupport Ersatzteile (m/w/d) – Profiküchentechnik / Großküchengeräte (Innendienst)
✨Tipp Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Ersatzteilkatalogen und technischen Zeichnungen vertraut. Wenn du die Produkte und deren Komponenten gut kennst, kannst du im Gespräch viel selbstbewusster auftreten und zeigst, dass du wirklich Interesse an der Position hast.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Überlege dir, welche Probleme in der Großküchentechnik häufig auftreten und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um mehr über die Unternehmenskultur und die Herausforderungen im technischen Kundensupport zu erfahren. So kannst du gezielt auf deine Stärken eingehen und dich besser positionieren.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und du hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundensupport Ersatzteile (m/w/d) – Profiküchentechnik / Großküchengeräte (Innendienst)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im technischen Kundensupport interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Technisches Know-how betonen: Da wir jemanden suchen, der sich mit Großküchentechnik auskennt, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorheben. Zeig uns, dass du die nötige Expertise hast, um unsere Kunden optimal zu unterstützen!
Belege deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung in der Fehlerdiagnose oder im Umgang mit technischen Dokumentationen hast, dann vergiss nicht, konkrete Beispiele zu nennen. Das gibt uns einen besseren Eindruck von deinem Können und deiner Eignung für die Position.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du die besten Chancen auf eine schnelle Rückmeldung hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei REPA Deutschland GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dein technisches Wissen über Großküchentechnik und die spezifischen Geräte, die du unterstützen wirst, auffrischen. Schau dir die gängigen Fehlerdiagnosen und Wartungsverfahren an, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Ersatzteilkataloge studieren
Mach dich mit den Ersatzteilkatalogen und technischen Zeichnungen vertraut, die in der Branche verwendet werden. Wenn du während des Interviews Fragen zu bestimmten Teilen oder deren Identifikation beantworten kannst, zeigst du, dass du gut vorbereitet bist.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur technischen Beratung und Problemlösung zeigen. Zeige, dass du Freude daran hast, Kunden zu helfen und ihre Anliegen ernst nimmst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im technischen Kundensupport oder wie das Team zusammenarbeitet, um Probleme zu lösen.