Technischer Mitarbeiter Kundensupport Ersatzteile (m/w/d) – Profiküchentechnik / Großküchengeräte (Innendienst)
Technischer Mitarbeiter Kundensupport Ersatzteile (m/w/d) – Profiküchentechnik / Großküchengeräte (Innendienst)

Technischer Mitarbeiter Kundensupport Ersatzteile (m/w/d) – Profiküchentechnik / Großküchengeräte (Innendienst)

Bergkirchen Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Auswahl von Ersatzteilen für Großküchentechnik.
  • Arbeitgeber: REPA Deutschland GmbH, führender Distributor für Gastronomie-Ersatzteile in Europa.
  • Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, tolles Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Arbeite in einem innovativen Umfeld mit über 1.000 Kollegen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf, die Gastronomie am Laufen zu halten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis aus den Bereichen Großküchentechnik oder Elektrotechnik.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Wir sind die REPA Deutschland GmbH, Teil der REPA-Gruppe – Europas führender Distributor für Ersatzteile in der Gastronomie, Großküche, Kältetechnik und mehr. Mit über 95.000 Artikeln von mehr als 2.000 Herstellern bieten wir das größte Sortiment am Markt. Unsere 6 Lager in Europa, 9 Standorte und über 1.000 Mitarbeitenden garantieren schnellen und zuverlässigen Service. Noch mehr Power gibt's durch unsere Zugehörigkeit zu Parts Town, dem amerikanischen Marktführer im High-Tech-Ersatzteilvertrieb. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass alles läuft – ob Kaffeemaschine, Kühlschrank oder Kombidämpfer.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen Großküchentechnik, Elektrotechnik, SHK oder Geräteservice für den technischen Kundensupport im Innendienst. Du unterstützt unsere Kunden bei der Auswahl und Identifikation von Ersatzteilen für professionelle Küchen- und Gastronomiegeräte.

Technischer Mitarbeiter Kundensupport Ersatzteile (m/w/d) – Profiküchentechnik / Großküchengeräte (Innendienst) Arbeitgeber: REPA Deutschland GmbH

Die REPA Deutschland GmbH bietet nicht nur eine spannende Position im technischen Kundensupport, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld in der Gastronomiebranche. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist, der durch unsere Zugehörigkeit zur Parts Town Gruppe noch verstärkt wird. Mit unserem Standort in Bergkirchen, der bald nach Unterschleißheim verlegt wird, genießen Sie zudem die Vorzüge einer hervorragenden Anbindung und einer attraktiven Umgebung.
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Kontaktperson:

REPA Deutschland GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technischer Mitarbeiter Kundensupport Ersatzteile (m/w/d) – Profiküchentechnik / Großküchengeräte (Innendienst)

Tipp Nummer 1

Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von REPA Deutschland vertraut. Wenn du die technischen Details und die häufigsten Probleme kennst, kannst du im Gespräch viel selbstbewusster auftreten und zeigst echtes Interesse.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Kundensupport vor. Überlege dir, wie du technische Probleme erklären und Lösungen anbieten kannst. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch praktisch helfen kannst.

Tipp Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Insider-Tipps zu bekommen. Sie können dir wertvolle Einblicke geben, die dir bei deinem Vorstellungsgespräch helfen können.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du proaktiv bist und wirklich Teil unseres Teams werden möchtest. Außerdem hast du die besten Chancen, direkt in den Auswahlprozess einzusteigen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Mitarbeiter Kundensupport Ersatzteile (m/w/d) – Profiküchentechnik / Großküchengeräte (Innendienst)

Technisches Verständnis
Kundensupport
Ersatzteilidentifikation
Großküchentechnik
Elektrotechnik
SHK (Sanitär, Heizung, Klima)
Geräteservice
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Kundenorientierung
Detailgenauigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Mitarbeiter im Kundensupport interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Technisches Know-how betonen: Da wir jemanden suchen, der sich mit Großküchentechnik auskennt, solltest du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie zu dieser Position passen.

Kundenorientierung zeigen: In unserem Job dreht sich alles um den Kunden! Zeig uns in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit Kunden unterstützt hast und welche Strategien du anwendest, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Das zählt!

Bewerbung über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können. Also, nichts wie los!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei REPA Deutschland GmbH vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Großküchentechnik und der gängigen Geräte gut verstehst. Informiere dich über die häufigsten Probleme und Ersatzteile, die in der Branche benötigt werden. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.

Kundenorientierung betonen

Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kunden bei technischen Problemen geholfen hast. Zeige, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden hast. Das ist besonders wichtig im Kundensupport.

Fragen vorbereiten

Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundensupport oder den verwendeten Technologien sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen.

Selbstbewusst auftreten

Achte darauf, selbstbewusst und positiv aufzutreten. Übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen, damit du flüssig und sicher antworten kannst. Ein gutes Auftreten kann einen großen Unterschied machen!

Technischer Mitarbeiter Kundensupport Ersatzteile (m/w/d) – Profiküchentechnik / Großküchengeräte (Innendienst)
REPA Deutschland GmbH
Standort: Bergkirchen
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