Consultant Change & Adoption – Microsoft 365 & AI (m/w/d) in Hamburg

Aufgaben

• Du wirst von Anfang an in end-to-end Adoption & Change Management Projekte eingebunden – von der strategischen Konzeption über die Planung bis hin zum direkten Kundenkontakt.
• Du unterstützt die Entwicklung und Umsetzung von Kommunikationskonzepten, die Menschen in Transformationsprozessen wirklich abholen – klar, zielgruppengerecht und mit Substanz.
• Du wirkst bei der Konzeption und Durchführung von Trainings sowie Webinaren zu Zukunftsthemen wie Microsoft 365, Copilot und KI-Transformation mit.
• Du bringst dich aktiv in Pre-Sales- und Marketing-Aktivitäten ein – zum Beispiel durch Unterstützung bei Pitches, Proposals und Thought-Leadership-Formaten.
• Du begleitest technische Projekte und unterstützt das Team bei Koordination und Umsetzung in komplexen Umgebungen – und lernst dabei, wie erfolgreiche Zusammenarbeit in der Praxis aussieht.

Benefits

• Hybrides Arbeiten: Ein individueller Mix aus remote working, Zeit im Office oder beim Kunden vor Ort.
• Innovation & Vielfalt: Deutschlandweite, branchenübergreifende Projekte mit großen und mittelständischen Kunden.
• Reply Spirit: Starkes Teamgefühl, flache Hierarchien und ein persönliches, familiäres und wertschätzendes Miteinander.
• Immer up to date: Jede Menge externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Zertifizierungen.
• Gestaltungsfreiraum: Ein agiles, kollegiales Team, das deine Ideen schätzt sowie Raum für Eigeninitiative bei der Entwicklung unseres Change-Management-Angebots.
• Innovative Projekte bei namhaften Kunden mit den neuesten Microsoft-Technologien.

Qualifikationen

• Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Digital Business, (Wirtschafts-)Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang mit digitalem Bezug mit.
• Du hast erste relevante Praxiserfahrung im Change & Adoption Management gesammelt – z. B. durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Projektarbeit.
• Moderne Arbeitsweisen und KI-Tools begeistern dich: Du kennst Microsoft 365, hast erste Berührungspunkte mit Copilot und bist neugierig, wie sich KI sinnvoll im Arbeitsalltag einsetzen lässt.
• Du kommunizierst klar und überzeugend – und hast ein Gespür dafür, wie du Präsentationen, Kampagnen und Schulungsinhalte für unterschiedliche Zielgruppen aufbereitest.
• Du hast erste Erfahrungen in der Moderation von Workshops oder Schulungen und ein gutes Gespür für User & Employee Experience.
• Du denkst analytisch und lösungsorientiert – du erkennst Herausforderungen bei der Nutzerakzeptanz und entwickelst pragmatische Ansätze, um Menschen für Veränderungen zu gewinnen.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bringst gelegentliche Reisebereitschaft mit.

Develop yourself and the digital future - at Reply!

Reply ist spezialisiert auf die Konzeption und Implementierung von Lösungen, die auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien basieren. Mit einem Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen definiert und entwickelt Reply Geschäftsmodelle, die durch KI, Big Data, Cloud Computing, digitale Medien und dem Internet der Dinge ermöglicht werden. Reply bietet Beratung, Systemintegration und Digital Services für Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung.