CLIENT & BUSINESS LEAD – CONVERSATIONAL AI (M/W/D)

CLIENT & BUSINESS LEAD – CONVERSATIONAL AI (M/W/D)

Frankfurt am Main Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte aktiv den Ausbau von Conversational AI und Voice Interfaces.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flacher Hierarchie und familiärem Teamgeist.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, individuelle Weiterbildung und bezahlte Zertifizierungen.
  • Weitere Informationen: Hohe Gestaltungsmöglichkeiten und direkte Einflussnahme auf Unternehmenswachstum.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines wachsenden Geschäftsfelds und entwickle innovative Kundenlösungen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes IT-Studium und Erfahrung im Business Development.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Du möchtest nicht nur Kunden beraten, sondern ein wachstumsstarkes Geschäftsfeld aktiv mitgestalten? In dieser Rolle übernimmst du unternehmerische Verantwortung an der Schnittstelle von Conversational AI, Voice Experience und Generative AI – mit viel Gestaltungsspielraum, hoher Marktnähe und direktem Einfluss auf Wachstum, Kundenentwicklung und Portfolioaufbau.

Responsibilities

  • Du treibst den strategischen Ausbau eines Geschäftsfelds rund um Conversational AI, Voice Interfaces und GenAI-basierte Kundenerlebnisse aktiv voran.
  • Die Verantwortung für Marktpositionierung, Kundenentwicklung und wirtschaftlichen Erfolg der Business Unit liegt dabei in deinem Aufgabenbereich.
  • Gemeinsam mit Kunden entwickelst du innovative Use Cases – von intelligenten Assistentensystemen über Conversational Commerce bis hin zu AI-gestützten Service- und Experience-Plattformen.
  • Neue Kundenbeziehungen auf Management- und C-Level-Ebene baust du gezielt auf und entwickelst bestehende Accounts strategisch weiter.
  • Technologische Möglichkeiten rund um LLMs, Voice UX, Conversational Interfaces und AI Agents übersetzt du in konkrete Business-Potenziale und skalierbare Lösungen.
  • In enger Zusammenarbeit mit Strategie-, Design- und Engineering-Teams entwickelst du moderne Angebots- und Delivery-Strukturen für komplexe Transformationsprojekte.
  • Du gestaltest aktiv die Weiterentwicklung des Portfolios – etwa in den Bereichen Conversational Commerce, AI Customer Experience, multimodale Interfaces oder Human-Machine Interaction.
  • Als Sparringspartner für Kunden und Teams bringst du Marktimpulse ein, stärkst die Sichtbarkeit im Umfeld moderner AI-Technologien und entwickelst nachhaltige Wachstumsstrategien.

Qualifications

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Physik o.ä.).
  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Management Consulting, Digital Business oder im Aufbau technologiegetriebener Geschäftsfelder.
  • Ein fundiertes Verständnis für digitale Customer Experience, Conversational AI, Voice-Technologien oder GenAI-basierte Plattformen zeichnet dich aus.
  • Im Business Development sowie in der Entwicklung strategischer Kundenbeziehungen konntest du bereits nachweisbare Erfolge erzielen.
  • Technologische Themen wie LLMs, AI Agents, Conversational Interfaces oder moderne Plattformarchitekturen kannst du sicher einordnen und in wirtschaftlichen Mehrwert übersetzen.
  • Unternehmerisches Denken, Marktgespür und die Motivation, aktiv etwas aufzubauen, prägen deine Arbeitsweise.
  • Im Austausch mit Management- und C-Level-Stakeholdern trittst du souverän auf und bewegst dich sicher in komplexen Entscheidungsprozessen.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch runden dein Profil ab.

Benefits

  • Leistungsgerechte Vergütung: Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket.
  • Teamzusammenhalt: Wir sind ein internationales und familiäres Team mit einer flachen Hierarchie – wir wollen, dass du mit uns zusammen wächst.
  • Trainings und Zertifizierungen: Bringe deine Karriere voran durch einen individuellen Weiterbildungsplan und bezahlte Zertifizierungen.

CLIENT & BUSINESS LEAD – CONVERSATIONAL AI (M/W/D) Arbeitgeber: Reply Group

Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf Conversational AI und digitale Kundenlösungen spezialisiert hat. Unsere flache Hierarchie fördert den Teamzusammenhalt und ermöglicht dir, aktiv an der Gestaltung eines wachstumsstarken Geschäftsfelds mitzuwirken. Mit individuellen Weiterbildungsplänen und bezahlten Zertifizierungen unterstützen wir deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du direkten Einfluss auf die Marktpositionierung und den wirtschaftlichen Erfolg unserer Business Unit hast.

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Kontaktdaten:

Reply Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so CLIENT & BUSINESS LEAD – CONVERSATIONAL AI (M/W/D) erhalten könnten

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Events, Webinare oder Meetups und knüpfe Kontakte – manchmal ist es das persönliche Gespräch, das den entscheidenden Unterschied macht!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an der Position. Ein kurzes, freundliches Anschreiben kann Wunder wirken!

Bereite dich auf Gespräche vor!

Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, bevor du zu einem Interview gehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung, die zeigen, wie du zur Entwicklung von Conversational AI beitragen kannst.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter lieben es, wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst. So hast du die besten Chancen, uns von deinem Talent zu überzeugen und Teil unseres Teams zu werden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CLIENT & BUSINESS LEAD – CONVERSATIONAL AI (M/W/D) mit Bravour zu bestehen

Conversational AI
Voice Experience
Generative AI
Business Development
Kundenbeziehungen auf Management- und C-Level-Ebene
Strategische Kundenentwicklung
Digitale Customer Experience

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind genauso wichtig wie deine Qualifikationen. Lass uns spüren, dass du für die Rolle brennst und warum du Teil von StudySmarter werden möchtest.

Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen – so zeigst du uns, dass du die perfekte Wahl bist!

Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze, Aufzählungen und eine klare Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Weniger ist manchmal mehr!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns durchzustarten, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reply Group vorbereitet

Verstehe die Branche und Technologien

Mach dich mit den neuesten Trends in Conversational AI, Voice Experience und Generative AI vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Technologien verstehst, sondern auch, wie sie in der Praxis angewendet werden können, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Erfolge aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Business Development und in der Kundenbeziehung verdeutlichen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Stelle Fragen

Zeige dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen, indem du durchdachte Fragen stellst. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Conversational AI oder wie das Unternehmen seine Marktposition stärken möchte. Das zeigt, dass du proaktiv denkst.

Kommunikation ist der Schlüssel

Achte darauf, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Übe, komplexe technische Konzepte einfach zu erklären, damit du auch C-Level-Stakeholder überzeugen kannst. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für diese Position.