STRATEGIC ACCOUNT LEAD PHARMA & HEALTHCARE (M/W/D)

Fokus: New Business & strategischer Kundenaufbau. Die Pharma-, Healthcare- und Life-Sciences-Industrie steht vor tiefgreifenden Veränderungen: Digitalisierung von Forschung, Entwicklung und Produktion, steigende regulatorische Anforderungen sowie der zunehmende Einsatz von Daten, Cloud und Automatisierung prägen die Agenda vieler Organisationen. Für den gezielten Ausbau unserer Kundenbeziehungen im DACH-Raum suchen wir eine Persönlichkeit, die diese Dynamik versteht, Vertrauen aufbaut und unsere Kunden langfristig begleitet.

Wenn du dich sicher im fachlichen Umfeld unserer Kunden bewegst und relevante Themen frühzeitig erkennst und in der Lage bist, Türen zu den entscheidenden Bereichen zu öffnen, dann könnten dies deine Aufgaben sein:

• Du verantwortest den Aufbau neuer Kundenbeziehungen im Pharma-, Healthcare- und Life-Sciences-Umfeld und bist erste Ansprechperson für unsere Kunden.
• Als zentrale Schnittstelle baust du vertrauensvolle Beziehungen zu relevanten Stakeholdern auf – insbesondere in den Bereichen IT, Digital & Cloud, R&D, Clinical, Lab IT, sowie Manufacturing, Quality, OT-nahe IT und AI.
• Branchen- und Regulatorik-Know-how nutzt du, um fachliche Anforderungen in konkrete Beratungs- und Projektanlässe zu übersetzen.
• Entlang der gesamten Wertschöpfungskette identifizierst du Potenziale für Digitalisierung, Automatisierung und datengetriebene Innovationen von Forschung & Entwicklung über Labore und Produktion bis hin zu datengetriebenen Innovationsinitiativen.
• Gemeinsam mit unseren internen Expert*innen steuerst du den strukturierten Aufbau von Accounts – vom Erstkontakt über die Bedarfsklärung bis zum Projektstart.
• Dabei positionierst du uns bewusst als langfristigen Beratungspartner, nicht als reinen Produkt- oder Technologieanbieter.

Benefits:

• Hybrides Arbeiten: Ein individueller Mix aus remote working, Zeit im Office oder beim Kunden vor Ort.
• Innovation & Vielfalt: Deutschlandweite, branchenübergreifende Projekte mit großen und mittelständischen Kunden.
• Reply Spirit: Starkes Teamgefühl, flache Hierarchien und ein persönliches, familiäres und wertschätzendes Miteinander.
• Immer up to date: Jede Menge externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen.

Mehrjährige Erfahrung im Pharma-, Healthcare- oder Life-Sciences-Umfeld bringst du entweder aus der Industrie oder aus der Beratung mit klarem Branchenfokus mit. Ein belastbares Netzwerk sowie Zugang zu relevanten Fach- und Entscheidungsträgern in forschenden Pharmaunternehmen zeichnen dich aus. Regulierte Umfelder wie GxP sind dir vertraut; Kenntnisse in CSV, CSA oder vergleichbaren Compliance-Themen sind von Vorteil. Komplexe fachliche und regulatorische Anforderungen kannst du strukturieren und in klare, adressierbare Beratungsansätze übersetzen. Ein souveränes, verbindliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Beziehungsstärke gehören zu deinen Stärken. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen dir eine sichere Kommunikation auf allen Ebenen.

Was dich erwartet:

• Eine strategisch wichtige Rolle mit hohem Gestaltungsspielraum im DACH-Markt.
• Klarer Fokus auf Beziehungsaufbau, Branchenverständnis und Zugang – nicht auf klassischen Produkt- oder Technologievertrieb.
• Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Beratungs- und Delivery-Teams.
• Spürbarer Einfluss auf den Auf- und Ausbau eines wachsenden Marktsegments.
• Attraktives Gesamtpaket aus Fixum und variablem Anteil.

Reply ist spezialisiert auf die Konzeption und Implementierung von Lösungen, die auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien basieren. Mit einem Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen definiert und entwickelt Reply Geschäftsmodelle, die durch KI, Big Data, Cloud Computing, digitale Medien und dem Internet der Dinge ermöglicht werden. Reply bietet Beratung, Systemintegration und Digital Services für Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung.