Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere IT-Prozesse mit KI-Technologien und bearbeite IT-Störungen im Team.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit starkem Teamgeist und flachen Hierarchien.
- Vorteile: Feste Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten, Fitnessstudio-Zuschuss und Mobilitätsangebote.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit exzellenten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit neuesten KI-Trends und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie erste IT-Support-Erfahrungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen einen AI-Driven Support und Monitoring Spezialisten mit Interesse an Incident-Management, Problem- und Change-Management sowie Monitoring im Produktions-IT-Leitstand. Zusätzlich wirst du innovative KI-Technologien nutzen, um unsere IT-Prozesse weiter zu optimieren.
Dabei sind deine Aufgaben im Detail:
- Du bearbeitest IT-Störungen und Service-Requests und sorgst für eine lückenlose Dokumentation im ITSM-Tool.
- Im Team arbeitest du an der Analyse und Lösung komplexer Störungen und bringst dich mit Wissen und neuen Ideen aus der KI-Welt ein, um die IT-Prozesse zu optimieren.
- Zu deinen Aufgaben gehört neben der Fehlerbehebung auch die Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Systemen in der Produktion.
- Mit der Entwicklung sowie Implementierung von Monitoring- und Health-Check-Prozessen trägst du aktiv zur Früherkennung von Abweichungen bei und sicherst die Stabilität der IT-Systeme.
- Dabei setzt du auch auf KI- und Cloud-gestützte Tools zur Optimierung der Überwachungsprozesse.
Feste Arbeitszeiten zusammen mit deinem Team vor Ort in Zuffenhausen.
RED Reply Spirit: Starkes Teamgefühl, flache Hierarchien und ein persönliches, familiäres und wertschätzendes Miteinander.
Du übernimmst spannende Aufgaben in einem zukunftsorientierten und innovativen Unternehmen.
Wir bieten dir vielfältige Möglichkeiten zu internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen.
Für deine Mobilität wird gesorgt, beispielsweise mit einer Fahrkarte für öffentliche Verkehrsmittel (Deutschlandticket) oder auch einem JobRad, sowie einem Zuschuss zu einer Fitnessstudio-Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio der Wahl.
Wir freuen uns auf ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du hast bereits erste Erfahrungen im IT-Support und Management gesammelt.
Mit ITIL-Disziplinen wie Incident Management, Problem Management, Change-Management und Service Request Management setzt du dich gerne auseinander.
Du bist neugierig, wie es um die neusten KI-Trends steht und wie du sie nutzen kannst; ein Pluspunkt ist außerdem erste Erfahrung mit Cloud-Technologien (z. B. AWS).
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse, eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und arbeitest gerne eng mit deinem Team zusammen.
Red Reply ist spezialisiert auf Oracle Cloud Infrastructure Technologie mit Schwerpunkt auf IaaS- und PaaS-Lösungen und bietet Cloud-Strategie und -Migration, Cloud Application Development, Cloud Service Management sowie Application Service Management und Betrieb. Red Reply ist einer der ersten Oracle Cloud Managed Service Provider (MSP) in Europa.
AI OPERATIONS & SUPPORT ENGINEER Arbeitgeber: Reply
Red Reply ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein starkes Teamgefühl und flache Hierarchien fördert. In Zuffenhausen bieten wir dir nicht nur spannende Aufgaben in einem innovativen Umfeld, sondern auch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Benefits wie ein Deutschlandticket und Zuschüsse für Fitnessstudio-Mitgliedschaften. Bei uns hast du die Chance, deine Fähigkeiten im Bereich KI und Cloud-Technologien weiterzuentwickeln und aktiv zur Optimierung unserer IT-Prozesse beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so AI OPERATIONS & SUPPORT ENGINEER erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als AI Operations & Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den neuesten KI-Technologien.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Red Reply auf LinkedIn oder besuche relevante Events. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten wirst, solltest du dich mit Incident-Management und den neuesten Cloud-Technologien vertraut machen. Zeig, dass du bereit bist, dich weiterzubilden und neue Herausforderungen anzunehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet. Lass uns gemeinsam die Zukunft der IT gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um AI OPERATIONS & SUPPORT ENGINEER mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als AI Operations & Support Engineer brennst.
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deinem IT-Support oder Management, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder innovative Ideen eingebracht hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer!
Sprache ist wichtig!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Wir legen Wert auf klare Kommunikation, also überprüfe deine Texte auf Rechtschreibung und Grammatik, bevor du sie abschickst.
Bewirb dich direkt bei uns!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen zur Bewerbung und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reply vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als AI Operations & Support Engineer vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Aufgaben passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du IT-Störungen erfolgreich gelöst oder innovative Ideen zur Prozessoptimierung eingebracht hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Wissen über KI-Technologien zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Da das Unternehmen großen Wert auf ein starkes Teamgefühl legt, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Betone, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern und Lösungen zu finden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Projekten im Bereich KI oder wie das Team die neuesten Technologien implementiert.