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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analyze CRM customer requirements and implement solutions using Salesforce.
- Arbeitgeber: Join Arlanis Reply, a leader in Salesforce solutions and services.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy competitive salary, flexible work hours, and extensive training opportunities.
- Warum dieser Job: Be part of an innovative team and work on impactful projects in a dynamic environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in (Business) Informatics and at least two years of CRM consulting experience required.
- Andere Informationen: Opportunity for hybrid work and fitness options with Jobrad.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Salesforce Business Analyst (m/w/d)
Reply Frankfurt am Main, Deutschland Jetzt bewerben Gepostet vor 1 Tag Festanstellung Competitive
Aufgaben
- Aufnahme und Analyse von CRM Kundenanforderungen
- Konzeption, Planung und Umsetzung der Kundenanforderungen mit Salesforce, insbesondere in der Sales Cloud und Service Cloud
- Abstimmung und Zusammenarbeit in agilen internationalen Teams zur Sicherstellung effizienter Projektumsetzung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Salesforce-Entwicklerteam sowie mit Kolleginnen und Kollegen von Salesforce.com
- Durchführung von Workshops und Projektarbeit auch bei unseren Kundinnen und Kunden vor Ort
Benefits
- Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket
- Modernes Arbeiten in einem innovativen und internationalen Team
- Immer up to date: Jede Menge externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance : flexible Arbeitszeitmodelle und hybrides Arbeiten sorgen dafür, dass du selbst entscheiden kannst, wo du am effizientesten arbeiten kannst.
- Direkt auf dem Weg zur Arbeit oder nach dem Feierabend deine Fitness trainieren und die Umwelt entlasten? Das geht ganz einfach mit dem Jobrad!
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der (Wirtschafts-)Informatik oder Ähnliches
- Mind. zwei Jahre Berufserfahrung als CRM Berater bei der Einführung und Umsetzung von Salesforce (Schwerpunkt Sales & Service Cloud )
- Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Idealerweise Salesforce Zertifizierung(en)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache sowie Reisebereitschaft
Mit Arlanis Reply in den Salesforce Cloud’s
Arlanis Reply ist spezialisiert auf Beratung, Planung, Entwicklung und Integration von Salesforce-Lösungen und -Services. Arlanis Reply bietet Marktführern nahtlos integrierte Lösungen für alle kundenbezogenen Prozesse in Vertrieb, Marketing und Service – vom ersten Kontakt bis zum langfristigen Servicegeschäft. Arlanis Reply konfiguriert alle gängigen Salesforce-Komponenten wie Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Marketing Cloud oder App Cloud oder ergänzt bei Bedarf individuelle Programmierung mit Heroku. Mit Mulesoft bietet Arlanis Reply eine Integrationstechnologie, die es ermöglicht, APIs und kundenspezifische Punkt-zu-Punkt-Integrationen zu entwickeln, zu erstellen, zu analysieren, zu verwalten und zu überwachen. Dabei setzt Arlanis Reply auf agile Projektmanagementmethoden und einen für die Einführung von Salesforce optimierten Projektansatz, der maximale Flexibilität gewährleistet.
#J-18808-Ljbffr
Salesforce Business Analyst (m/w/d) | Frankfurt am Main, DE Arbeitgeber: Reply
Kontaktperson:
Reply HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Salesforce Business Analyst (m/w/d) | Frankfurt am Main, DE
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Salesforce-Welt arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Salesforce-Community. Besuche Webinare oder lokale Meetups, um dein Wissen zu erweitern und Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf die Sales Cloud und Service Cloud beziehen. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast, die du in Workshops oder Projekten gesammelt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit internationalen Teams erfordert, ist es wichtig, dass du klar und effektiv in Deutsch und Englisch kommunizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Salesforce Business Analyst (m/w/d) | Frankfurt am Main, DE
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Arlanis Reply und deren Spezialisierung auf Salesforce-Lösungen. Verstehe die Unternehmenswerte und die Kultur, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen als CRM Berater hervorhebt, insbesondere in Bezug auf Salesforce Sales Cloud und Service Cloud. Betone analytische Fähigkeiten und Projektmanagement-Erfahrungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für Salesforce und deine Erfahrungen in agilen Teams betont. Zeige auf, wie du zur effizienten Projektumsetzung beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch klar zum Ausdruck kommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reply vorbereitest
✨Verstehe die Salesforce-Plattform
Mach dich mit den verschiedenen Komponenten von Salesforce, insbesondere der Sales Cloud und Service Cloud, vertraut. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Möglichkeiten dieser Tools verstehst und wie sie zur Lösung von Kundenanforderungen beitragen können.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Projekte oder Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du CRM-Anforderungen erfolgreich analysiert und umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da gute Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, wie du komplexe technische Informationen klar und verständlich präsentieren kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten und deine Ideen sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu erläutern.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit in agilen internationalen Teams betont wird, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Betone, wie du zur Effizienz und zum Erfolg von Projekten beigetragen hast und wie du mit verschiedenen Stakeholdern kommunizierst.
