Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere digitale Erlebnisse durch Nutzerforschung und datenbasierte Empfehlungen.
- Unternehmen: Innovatives internationales Team mit Fokus auf UX und digitale Transformation.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsprogramme für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Raum für kreative Ideen und persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und mache echten Einfluss auf User Experience.
- Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung in UX Research und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Als Senior UX Research Consultant (m/w/d) sorgst du dafür, dass digitale Optimierung auf echtem Nutzerverständnis, Daten und validierten Hypothesen basiert. Du analysierst das Verhalten und die Bedürfnisse von Nutzer:innen entlang digitaler Customer Journeys, identifizierst Barrieren und Potenziale und übersetzt deine Erkenntnisse in konkrete UX-Empfehlungen, Testideen und Personalisierungsansätze. Dabei verbindest du qualitative und quantitative Research-Methoden mit Analytics- und CRO-Daten, um nachhaltige Verbesserungen von User Experience und digitalen KPIs zu erzielen. Du arbeitest eng mit interdisziplinären Teams zusammen und treibst wirkungsvolle Optimierungsmaßnahmen voran.
Planung, Durchführung und Auswertung von UX-Research-Projekten (z. B. User Interviews, Usability Tests, Surveys, Behavioural Data Analysis), Erstellung von Personas sowie Expert Reviews und Wettbewerbs-Benchmarkings.
Übersetzung von Research-Insights in data-driven UX-Konzepte, Wireframes, Prototypen und Hypothesen, die nahtlos in A/B Tests, Personalisierungen oder Optimierungsideen überführt werden können – mit klarem Business Impact.
Kombination von Research-Ergebnissen mit Daten aus Analytics- und CRO-Tools (z. B. Contentsquare, GA4, Adobe Target) sowie gezielter Einsatz von KI-Tools im Research-Prozess.
Konzeption und Moderation von Workshops, Ideation Sessions und Customer Journey Workshops – intern wie kundenseitig.
Überzeugende Aufbereitung von Insights und Empfehlungen für unterschiedliche Zielgruppen (bis C-Level) sowie Enablement von Teams und Kunden durch Trainings und methodische Begleitung.
Aufbau und Weiterentwicklung von Research-Standards, Methoden und Best Practices mit Blick auf innovative Tools und KI Anwendungen.
Benefits
- Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket.
- Immer up to date: Jede Menge externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen.
- Modernes Arbeiten in einem innovativen und internationalen Team.
- Für eine ausgewogene Work-Life-Balance bieten wir ein umfangreiches Angebot an Gesundheits- und Sportprogrammen mit "Wellpass" an.
Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes relevantes Hochschulstudium.
5+ Jahre Erfahrung im Bereich UX Research oder Human-Centred Design – idealerweise in einer Agentur oder Beratung mit E-Commerce-Fokus.
Fundierte Erfahrung mit qualitativen und quantitativen Research-Methoden sowie im Umgang mit Analytics- und Insight-Tools (z. B. Contentsquare, GA4, Adobe Analytics); Erfahrung mit A/B-Testing- und Personalisierungstools (z. B. Optimizely, Adobe Target, Dynamic Yield) ist ein Plus.
Ausgeprägte Konzeptstärke sowie Wireframing und Prototyping.
Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Stakeholder-Management – von Workshops bis C-Level, auch international.
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch.
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Senior UX Researcher/ Consultant (m/w/d) – Digital Experience Optimisation Arbeitgeber: Reply
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Team zu arbeiten, das Innovation und Kreativität fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung, unterstützt durch ein umfangreiches Angebot an Schulungen und Zertifizierungen. Zudem sorgen wir für eine ausgewogene Work-Life-Balance mit attraktiven Gesundheits- und Sportprogrammen, damit Sie Ihre besten Ideen in einem inspirierenden Umfeld entfalten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior UX Researcher/ Consultant (m/w/d) – Digital Experience Optimisation erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen UX-Profis in Kontakt zu treten. Teile deine Insights und Erfahrungen, um sichtbar zu werden und vielleicht sogar Empfehlungen zu erhalten.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Interviews vor, indem du deine Research-Projekte und deren Ergebnisse gut präsentierst. Zeige, wie deine Erkenntnisse konkrete Verbesserungen in der User Experience bewirken konnten – das beeindruckt die Arbeitgeber!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv und zeige dein Interesse an der Firma, bei der du dich bewirbst. Recherchiere ihre aktuellen Projekte und Herausforderungen im UX-Bereich und bringe eigene Ideen ein, wie du helfen kannst, diese zu lösen.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Wir schätzen es, wenn du uns zeigst, dass du wirklich an der Position interessiert bist. Ein persönlicher Bezug zur Stelle kann den Unterschied machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior UX Researcher/ Consultant (m/w/d) – Digital Experience Optimisation mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für UX Research sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns spüren, dass du für das Thema brennst!
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von Projekten, bei denen du erfolgreich UX-Optimierungen umgesetzt hast – das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen erfassen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reply vorbereitet
✨Verstehe die Nutzerbedürfnisse
Mach dir vor dem Interview Gedanken über die Bedürfnisse und Verhaltensweisen der Nutzer:innen. Überlege, wie du deine Erfahrungen im UX Research nutzen kannst, um diese Bedürfnisse zu adressieren. Zeige, dass du die digitale Customer Journey verstehst und bereit bist, konkrete Lösungen zu präsentieren.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte, bei denen du qualitative und quantitative Research-Methoden angewendet hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Detail zu erläutern, einschließlich der Herausforderungen, die du überwunden hast, und der Ergebnisse, die du erzielt hast. Das zeigt deine praktische Erfahrung und deinen Einfluss auf die User Experience.
✨Kenntnis der Tools ist entscheidend
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Analytics- und CRO-Tools vertraut bist, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Contentsquare oder GA4. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Tools in deinen bisherigen Projekten eingesetzt hast, um datengestützte Entscheidungen zu treffen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, wie du komplexe Insights und Empfehlungen klar und überzeugend präsentieren kannst, insbesondere für unterschiedliche Zielgruppen. Denke daran, dass du möglicherweise auch mit C-Level-Entscheidern sprichst. Deine Fähigkeit, Informationen verständlich zu vermitteln, wird entscheidend sein, um Vertrauen aufzubauen und deine Ideen durchzusetzen.
