Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme die Verantwortung für spannende CRM-Projekte mit Microsoft Dynamics 365.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Feedback-Kultur.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Sportboni und Weiterbildungsangebote.
- Weitere Informationen: Workation in Europa und hybrides Arbeiten im High-End Office.
- Warum dieser Job: Gestalte moderne Architekturen und verbessere Kundenbeziehungen auf das nächste Level.
- Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Microsoft Dynamics 365 CRM-Umfeld und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Als Solution Architect (m/w/d) übernimmst du die fachliche und technische Verantwortung für interessante Serviceprojekte auf Basis von Microsoft Dynamics 365. Du entwickelst moderne, skalierbare Architekturkonzepte, bringst Systeme, Prozesse und Menschen zusammen – und sorgst so dafür, dass unsere Kund:innen ihre Kundenbeziehungen auf das nächste Level heben.
Fachliche & technische Verantwortung
- Fachliche und technische Verantwortung für komplexe CRM-Architekturen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 – insbesondere in den Modulen Sales, Customer Service und Contact Center
- Analyse, Konzeption und Design leistungsfähiger CRM-Lösungen unter Berücksichtigung von Best Practices und kundenspezifischen Anforderungen
- Entwicklung und Steuerung von Integrationsarchitekturen über Azure Services (Logic Apps, Service Bus, Functions) sowie Tools wie SSIS oder KingswaySoft
- Beratung zu Contact-Center-Integrationen (z. B. Microsoft Digital Contact Center Platform, Omnichannel for Customer Service) und End‑to‑End-Service‑Prozessen
- Durchführung von Workshops, Architektur‑Reviews und Entscheidungsgrundlagen auf Management‑ und Fachebene
- Unterstützung und Mentoring von Projektteams in der technischen Umsetzung, Qualitätssicherung und Lösungsarchitektur
- Aktive Mitgestaltung von technologischen Standards, Frameworks und Architektur‑Guidelines im Dynamics‑Umfeld
- „Workation“ an europäischen REPLY Standorten sowie bis zu drei Wochen remote working im EU‑Ausland
- Flache Hierarchien sowie eine ausgeprägte Vertrauens‑ und Feedback‑Kultur – Schluss mit Top‑Down Entscheidungen!
- Standortunabhängiges, modernes, hybrides Arbeiten im High‑End Office
- Zugang zu internen Schulungen und Weiterbildungen, um die Kenntnisse im Bereich Microsoft Dynamics 365 & Power Platform zu vertiefen und aktuelle Trends und Technologien zu verfolgen
- Mentoring‑Programm sowie Führungs‑/ Nachwuchskräfte‑Förderprogramm zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle garantieren einen modernen Ausgleich von Berufs‑ und Privatleben + 30 Tage Urlaub
- Sonderboni wie z. B. Sportverein, Kita‑Zuschuss, Hochzeits‑ oder Geburtstagsgeschenke
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts‑)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Microsoft Dynamics 365 CRM‑Umfeld, idealerweise mit Fokus auf Customer Service
- Erfahrung in der Konzeption und Integration komplexer CRM‑Architekturen, inklusive Azure Cloud Services, APIs, SSIS oder KingswaySoft
- Know‑how im Microsoft Contact Center (z. B. Dynamics 365 Customer Service, Omnichannel oder Digital Contact Center Platform) vorteilhaft
- Vertrautheit mit Web‑Technologien (HTML, JavaScript, REST APIs) und dem Microsoft Cloud‑Ökosystem (Power Platform, Azure, Dataverse)
- Kommunikationsstärke, strategisches Denken und Präsentationsfähigkeit – du agierst souverän auf technischer wie fachlicher Ebene
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse sowie gelegentliche Reisebereitschaft runden dein Profil ab
SOLUTION ARCHITECT – MICROSOFT DYNAMICS CRM Arbeitgeber: Reply
Als Arbeitgeber bietet REPLY eine inspirierende und dynamische Arbeitsumgebung, in der Innovation und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen. Mit flachen Hierarchien und einer ausgeprägten Vertrauens- und Feedback-Kultur fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch interne Schulungen, Mentoring-Programme und flexible Arbeitszeitmodelle. Zudem genießen unsere Mitarbeiter die Vorteile von bis zu 30 Tagen Urlaub, Sonderboni und die Möglichkeit, an europäischen Standorten zu arbeiten, was REPLY zu einem attraktiven Arbeitgeber für Solution Architects macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so SOLUTION ARCHITECT – MICROSOFT DYNAMICS CRM erhalten könnten
✨Verknüpfungen in der Architektur-Community
Schau mal, ob es lokale Architekturveranstaltungen, Workshops oder Konferenzen in deiner Nähe gibt. Diese Events sind Gold wert, um andere Architekten zu treffen, von deren Projekten zu lernen und dich bei potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch zu bringen. Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Präsente Online-Portfolios
Stell sicher, dass dein Online-Portfolio gut aussieht und alle deine besten Arbeiten zeigt! Plattformen wie Behance oder sogar deine eigene Webseite können dir helfen, dich von der Masse abzuheben. Klare, ansprechende Darstellungen deiner Projekte können einen großen Unterschied machen.
✨Bewerbungs-Strategien für den Architekturmarkt
Schau dir die Karriereseiten von Architekturfirmen direkt an, wie Reply. Dort findest du oft Stellenangebote, die nicht auf den großen Jobportalen gepostet werden. Ein direkter Bewerbungsweg kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Involviere dich in Architekturprojekte
Wenn du die Möglichkeit hast, an Open-Source-Architekturprojekten oder Benton/Studentenprojekten teilzunehmen, nutze diese. Es zeigt Engagement, Kreativität und kann dir helfen, wertvolle Kontakte in der Branche zu knüpfen. Je mehr du sichtbar bist, desto besser!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SOLUTION ARCHITECT – MICROSOFT DYNAMICS CRM mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Portfolio ist King!:Im Bereich Architektur zählt dein Portfolio mehr als alles andere. Achte darauf, dass es nicht nur deine besten Projekte zeigt, sondern auch deine Designprozesse und die Verwendung verschiedener Techniken. Verlinke es in deinem CV, damit wir sofort einen Eindruck von deinem Stil und deiner Herangehensweise gewinnen können!
Technische Zeichnungen und CAD-Kenntnisse:Stelle sicher, dass deine technischen Fähigkeiten im Vordergrund stehen. Nenn unbedingt deine Kenntnisse in CAD-Software und anderen relevanten Programmen wie SketchUp oder Revit in deinem Lebenslauf. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur kreativ ist, sondern auch die technischen Anforderungen der Architektur beherrscht.
Das richtige Maß an Enthusiasmus:In deinem Bewerbungsschreiben solltest du deine Begeisterung für Architektur und dein Interesse an Reply klar zeigen. Erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was du von dieser Vollzeitstelle erwartest. Wir lieben es, mit Menschen zu arbeiten, die eine Leidenschaft für ihre Arbeit haben!
Referenzen nicht vergessen:Falls du bereits Praktika oder Projekte abgeschlossen hast, die dein Können zeigen, vergiss nicht, deine Referenzen anzugeben. Kontakte aus früheren Arbeitsverhältnissen oder Hochschullehrern, die dir eine gute Bewertung geben können, sind Gold wert. Das zeigt uns, dass du in der Branche vernetzt bist und von anderen geschätzt wirst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reply vorbereitet
✨Portfolio im Fokus
Stell sicher, dass dein Portfolio bereit ist, um während des Interviews präsentiert zu werden. Nutze es, um deine besten Projekte zu zeigen und die verschiedenen Phasen deiner Designs zu erläutern. Denk daran, deine Herangehensweise und kreativen Lösungen klar zu kommunizieren!
✨Technische Fragen nicht unterschätzen
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf Bauvorschriften, Materialwahl und Konstruktionsmethoden beziehen könnten. Oft wollen Interviewer sicherstellen, dass du die Grundlagen der Architektur beherrschst und diese im Gespräch detailliert erklären kannst.
✨Teamarbeit betonen
Da du in Vollzeit arbeiten wirst, ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast. Highlight, wie du Konflikte gelöst und verschiedene Perspektiven berücksichtigt hast – das zeigt, dass du ein Teamplayer bist!
✨Einblicke in die Designphilosophie
Sei vorbereitet, über deine Designphilosophie und Inspirationsquellen zu sprechen. Interviewer möchten oft wissen, wie du denkst und was dich antreibt – das gibt ihnen ein besseres Gefühl für deine Kommunikationsfähigkeiten und Kreativität.
