VoIP Solution Architect (m/w/d)

In Ihrer Position begeistern Sie unsere Kund:innen durch individuelle Konzepte und maßgeschneiderte Lösungen. Diese entstandenen Konzepte setzen Sie im Team für Ihre Kund:innen um und gestalten die optimale Einführung und Betreuung unserer innovativen Cloud-Telefonanlage, reputatio CallManager, bei unseren mittelständischen Geschäfts- und Konzernkund:innen. Sie sind eine Schlüsselrolle bei der erfolgreichen Platzierung unseres Fokusproduktes im deutschsprachigen Markt und arbeiten in enger Zusammenarbeit mit unserem internen Vertrieb und unseren Vertriebspartnern.

Was erwartet Sie?

• Als VoIP Solution Architect (m/w/d) agieren Sie als Consultant und IT-Architekt unserer Produkte, mit dem Schwerpunkt unserer innovativen Cloud-Telefonanlage, dem reputatio CallManager, als Bindeglied zwischen unserem Vertrieb und der Projektrealisierung bei unseren mittelständischen Geschäfts- und Konzernkunden.
• In Ihrer Schlüsselrolle als technischer Berater begeistern Sie unsere B2B-Kunden mit individuellen Konzepten und maßgeschneiderten Lösungen im Bereich Telekommunikation und IT-Infrastruktur und setzen diese vor Ort mit Ihrer Hands-on-Mentalität deutschlandweit um.
• Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung von unseren Spezialisten über das Produkt und unsere Prozesse und werden so zu einem zuverlässigen Ansprechpartner und Umsetzer.
• Gestalten und Konzipieren: Sie unterstützen unseren Vertrieb durch fachlichen Pre-Sales-Support und erarbeiten auf Basis der Kundenbedürfnisse maßgeschneiderte IT-Lösungen für Callflow-Konzepte im VoIP-Bereich.
• Präsentieren und Motivieren: Sie motivieren und begeistern unsere Kunden für die von Ihnen erarbeiteten Kommunikationskonzepte auf fachlicher Ebene.
• Umsetzen und Fördern: Sie planen und setzen den fachlichen Roll-Out vor Ort beim Kunden um und führen Workshops zusammen mit dem Projektteam des Kunden durch.
• Verstehen und Betreuen: Sie agieren als erster Ansprechpartner für Kunden rund um unsere Produkte und als Schnittstelle zu internen Abteilungen wie Vertrieb, Projektmanagement, Entwicklung und Support und externen Partnern in der Realisierungsphase.

Was bieten wir Ihnen?

• Wir kümmern uns ganzheitlich um unsere Mitarbeiter, was sich in unseren Benefits widerspiegelt. Bei uns erwarten Sie Wertschätzung, Flexibilität, Professionalität und eine hohe Sozialkompetenz.
• Start mit Perspektive: Die Stelle ist vorerst befristet auf 24 Monate. Wenn es für beide Seiten gut passt und die gemeinsamen Ziele erreicht werden, wünschen wir uns ausdrücklich eine unbefristete Zusammenarbeit.
• Für Ihr Wohlbefinden am Arbeitsplatz: Anstellung bei attraktiver Bezahlung in einer krisensicheren Branche, bis zu 100% Home Office möglich, betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen, flexible Arbeitszeiten, hochwertigste Arbeitsausstattung in traumhafter Jugendstilvilla, modernste digitale Infrastruktur, ergonomische Arbeitsplätze, gute Anbindung an den ÖPNV und kostenfreie Parkplätze direkt vor der Tür, unvergessliche Teamevents wie After Work Events, Ausflüge & mehr, Begleitung durch einen Onboarding-Paten während der Probezeit, zielorientierter, wertschätzender Führungsstil, kein allgemeiner Dresscode.
• Für Ihre berufliche Weiterentwicklung: Jährliches Weiterbildungsbudget, flache Hierarchien und kurze Dienstwege, die eine aktive Mitgestaltung der eigenen Arbeit ermöglichen und die Chance bieten, Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.
• Für Ihre Gesundheit: Sonderkonditionen in einem hochwertigen örtlichen Fitnessstudio, Firmenläufe und Sportgruppen, regelmäßige Massagetage am Arbeitsplatz, JobRad-Leasing, wöchentlich wechselnder Obst- und Gebäckkorb.

Im Umgang mit unseren Mitarbeitern sind uns Authentizität, Offenheit auch für kritische Anmerkungen und die Kommunikation auf Augenhöhe sehr wichtig. Entsprechend stolz sind wir auf unsere Auszeichnung als Kununu Top Company 2026 zum fünften Mal in Folge!

Was sollten Sie mitbringen?

• Abgeschlossenes technisches Studium (z.B. im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung.
• Fundierte Netzwerk-Kenntnisse in Kombination mit VoIP Erfahrung als Consultant, idealerweise in der Telekommunikations-, Infrastruktur- oder IT-Branche.
• Eigenständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit.
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands.
• Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit.
• Ihre starke Selbstorganisation, Hands-On-Mentalität sowie Ihr fundiertes Verständnis für den Vertriebsbereich heben Sie besonders hervor.

1. Eingang & Erstgespräch: Nach Sichtung Ihrer Bewerbungsunterlagen (mindestens Lebenslauf und relevante Zeugnisse) melden wir uns zeitnah bei Ihnen mit einem Terminvorschlag für ein erstes telefonisches Kennenlerngespräch.

2. Zweitgespräch mit der Fachabteilung: Wenn das erste Gespräch für beide Seiten positiv verläuft, laden wir Sie zu einem vertiefenden Zweitgespräch mit der Fachabteilungsleitung ein – gerne persönlich bei uns vor Ort.

3. Probetag zum gegenseitigen Kennenlernen: Zum Abschluss haben Sie die Möglichkeit, bei einem Probetag vor Ort unser Team, die Arbeitsweise und Ihren potenziellen Arbeitsplatz besser kennenzulernen. So können wir gemeinsam herausfinden, ob es nicht nur fachlich, sondern auch menschlich gut passt – für eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit.