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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den störungsfreien Betrieb unserer Kassensysteme und unterstütze die technische Infrastruktur in den Stores.
- Arbeitgeber: Erfahrener Anbieter im Einzelhandel mit einem motivierten Team und lockerer Arbeitsatmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, Firmenpool-Fahrzeug, 20% Altersvorsorge-Zuschuss und Rabatte in unseren Stores.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft für Einsätze in unseren Stores ist erforderlich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine IT-Kenntnisse in einem spannenden Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Einzelhandel.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
In dieser Rolle kümmerst Du Dich um das REMIRA Backendsystem und bringst hier Dein fundiertes Know How ein. Außerdem stellst Du sicher, dass unsere Kassensysteme und die technische Infrastruktur in den Stores zuverlässig funktionieren. Ob Kassenhardware, EC-Kartenterminals, Router oder telefonischer Support: Mit Deinem Know-how sorgst Du für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Store und IT.
Dein Job:
- Hauptverantwortlich stellst Du den störungsfreien Betrieb unserer Kassensysteme und den angrenzenden technischen Komponenten in unseren Stores deutschlandweit sicher. Das umfasst die POS Terminals in den Stores, sowie das komplexe POS Backend System.
- Ebenso betreust Du im Hintergrund eigenverantwortlich das gesamte IT-Ökosystem der Shops.
- Du betreust das Warenwirtschaftssystem und erstellst Auswertungen für unsere Geschäftsleitung.
- Dazu passt Du die Konfiguration der Kassensysteme an die aktuellen Bedingungen an. Du kennst die Anforderungen an POS Systeme, insbesondere rechtliche Themen wie z.Bsp. Fiskalisierung.
- Außerdem stellst Du den Datenaustausch mit unserem ERP-System (SAP) sicher.
- Du unterstützt telefonisch bei Fragen und Störungen rund um Kassen, EC-Kartenterminals sowie die lokale IT-Infrastruktur.
- Souverän managst Du die Installation, Einrichtung und den Austausch von Kassenhardware, Routern und weiteren IT-Geräten vor Ort in unseren Stores.
- Analyse und Behebung technischer Probleme im Store-Umfeld löst Du pragmatisch, serviceorientiert und mit Blick auf eine nachhaltige Lösung.
- Du begleitest Rollouts, Umbauten und Inbetriebnahmen neuer Hardware.
- Ebenfalls stellst Du eine enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern und Dienstleistern sicher.
- Du sorgst für eine verständliche Unterstützung unserer Mitarbeitenden in den Stores, insbesondere in Situationen, in denen technisches Wissen nicht vorausgesetzt werden kann.
- Sorgfältige Dokumentation von Supportfällen, Störungen und Lösungswegen sind für Dich selbstverständlich.
Deine Skills:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Ebenso bringst Du Erfahrung im IT-Support, idealerweise in einem Filialumfeld oder im Bereich Kassensysteme mit.
- Du hast ein gutes Verständnis für Hardware, Netzwerke, Router, Peripheriegeräte und EC-Kartenterminals und bringst Praxis in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen und technischer Infrastruktur vor Ort mit.
- Ebenso kannst Du technische Sachverhalte verständlich, ruhig und adressatengerecht vermitteln.
- Eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise ist selbstverständlich für Dich.
- Du bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude an der wirksamen Unterstützung Anderer im Arbeitsalltag mit.
- Reisebereitschaft für Einsätze in unseren Stores, sowie sehr gute Deutschkenntnisse gepaart mit einer klaren Kommunikationsfähigkeit runden Dein Profil ab.
Unsere Benefits:
- Rund 45 Jahre Erfahrung in der nachhaltigen Weiterverwendung gebrauchter Textilien
- Hochmotiviertes Team in einer lockeren und ungezwungenen Arbeitsatmosphäre
- Homeoffice Regelung
- Nutzung eines Firmenpool Fahrzeugs
- 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- 20 % Rabatt in unseren rund 70 Secondhand-Stores und Online Stores
- Interessante Angebote über Corporate Benefits
Kontakt: Fragen? Deine Ansprechpartnerin Nadine Schnell steht Dir jederzeit zur Verfügung.
IT Specialist (m/w/d) POS Systeme - Einzelhandel Arbeitgeber: Resales
Kontaktperson:
Resales HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Specialist (m/w/d) POS Systeme - Einzelhandel
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du eine Stelle im IT-Bereich anstrebst, dann zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Positionen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt Dein Interesse und kann Dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde Dich mit Leuten aus der Branche, sei es über LinkedIn oder lokale Meetups. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Stellenangeboten, die noch nicht veröffentlicht sind. Wir bei StudySmarter unterstützen Dich dabei, die richtigen Kontakte zu knüpfen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite Dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere Dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege Dir Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie Du technische Probleme gelöst hast. Das macht einen guten Eindruck!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb Dich direkt über unsere Website! Dort findest Du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass Deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, Dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Specialist (m/w/d) POS Systeme - Einzelhandel
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support, besonders wenn du schon mit Kassensystemen gearbeitet hast. Zeige auf, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Das hilft uns, dein Know-how besser einzuschätzen.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte finden und sehen, dass du organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Also, zögere nicht und bewirb dich noch heute!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Resales vorbereitest
✨Verstehe die Technik
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Systemen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du das REMIRA Backendsystem oder POS-Systeme kennst, kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du die Anforderungen verstehst.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst hast oder erfolgreich im IT-Support gearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du auch mit Mitarbeitern in den Stores kommunizieren musst, übe, technische Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären. Überlege dir, wie du komplexe Themen so vermitteln kannst, dass sie für jeden nachvollziehbar sind.
✨Sei serviceorientiert
Betone deine Serviceorientierung und deine Freude daran, anderen zu helfen. Zeige im Interview, dass du bereit bist, auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben, um die besten Ergebnisse für das Team und die Kunden zu erzielen.