(SOFTWARE) KEY ACCOUNT MANAGER/IN (VZ, M/W/D) Dein Aufgabengebiet:
Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen sowie aktive Kundenkommunikation
Customer‑Success‑Management von Endkunden
Aufnahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen in FreeScout
Anwendungsunterstützung für Unternehmen
Unterstützung von Beratern (Buchhalter & Steuerberater) im Umgang mit digitaler Buchhaltung
Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachabteilungen und Entwicklungsteam
Erstellung von internen Reports und Auswertungen
Unterstützung bei der Optimierung und Erweiterung unseres Service‑ und Hilfeangebots
Identifikation von Kundenbedürfnissen sowie Unterstützung bei der Entwicklung passender Lösungsansätze
Du bringst mit:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, WIFI, WU, etc.)
Erfahrung im Key Account Management, Customer Success oder in der Kundenbetreuung
Kenntnisse eines der Beratersysteme wie BMD, RZL oder DATEV nötig
Fortgeschrittene Buchhaltungskenntnisse: Einnahmen‑Ausgaben‑Rechnung + doppelte Buchhaltung Österreich
Detailwissen rund um den Jahresabschluss (Abgrenzungen, Rückstellungen, Auflösungen, Ab‑ und Bewertungen, etc.)
Detailwissen zu Spezialthemen wie Luxustangente, EU‑OSS, Wertpapiere, etc. (ideal)
Kenntnisse der deutschen Buchhaltung von Vorteil
Digitale Affinität
Kommunikative, proaktive und zuverlässige Persönlichkeit
Hands‑On‑Mentalität und unternehmerisches Denken
Sehr gute Deutschkenntnisse
Wir bieten:
Arbeit in einem kollegialen und jungen Team mit flacher Hierarchie
Krisensichere und zukunftsorientierte IT‑Branche
Selbstständige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie weitreichende Entwicklungsmöglichkeiten
Umfangreiche Benefits: Teamevents, Sommerfeste & Weihnachtsfeier, frisches Obst, guter Kaffee, Vergünstigungen, Gesundheitsversicherung
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), ausgeprägte Homeoffice Möglichkeit, Arbeitsort Wien
Gehalt Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position liegt bei ca. 40.000 € brutto pro Jahr. Eine Überzahlung aufgrund individueller Qualifikationen und Berufserfahrung ist vorgesehen.
Über den Job Anstellungsart:
Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt:
ab 40.000 € jährlich
Positionsebene:
Berufserfahrung
Arbeitsmodell:
Hybrid
Dienstort:
Wien
Berufsfelder:
IT, EDV, Verkauf, Kundenbetreuung
Offene Stellen:
1 Stelle offen für diese Position
Erforderliche Kenntnisse
Beratersysteme
Fortgeschrittene Buchhaltungskenntnisse
Jahresabschluss
Luxustangente
EU‑OSS
Wertpapiere
Buchhaltung (DE)
Erforderliche Sprachen
Deutsch B2
Erforderliche Ausbildung
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, WIFI, WU, etc.)
Worauf du dich freuen kannst
Aus- und Weiterbildung
Team-Events Teamevents, Sommerfeste & Weihnachtsfeier
Obst
Getränke Guter Kaffee
Personalvergünstigungen
Gesundheitsmaßnahmen Gesundheitsversicherung
Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit
Home Office
#J-18808-Ljbffr
Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen sowie aktive Kundenkommunikation
Customer‑Success‑Management von Endkunden
Aufnahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen in FreeScout
Anwendungsunterstützung für Unternehmen
Unterstützung von Beratern (Buchhalter & Steuerberater) im Umgang mit digitaler Buchhaltung
Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachabteilungen und Entwicklungsteam
Erstellung von internen Reports und Auswertungen
Unterstützung bei der Optimierung und Erweiterung unseres Service‑ und Hilfeangebots
Identifikation von Kundenbedürfnissen sowie Unterstützung bei der Entwicklung passender Lösungsansätze
Du bringst mit:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, WIFI, WU, etc.)
Erfahrung im Key Account Management, Customer Success oder in der Kundenbetreuung
Kenntnisse eines der Beratersysteme wie BMD, RZL oder DATEV nötig
Fortgeschrittene Buchhaltungskenntnisse: Einnahmen‑Ausgaben‑Rechnung + doppelte Buchhaltung Österreich
Detailwissen rund um den Jahresabschluss (Abgrenzungen, Rückstellungen, Auflösungen, Ab‑ und Bewertungen, etc.)
Detailwissen zu Spezialthemen wie Luxustangente, EU‑OSS, Wertpapiere, etc. (ideal)
Kenntnisse der deutschen Buchhaltung von Vorteil
Digitale Affinität
Kommunikative, proaktive und zuverlässige Persönlichkeit
Hands‑On‑Mentalität und unternehmerisches Denken
Sehr gute Deutschkenntnisse
Wir bieten:
Arbeit in einem kollegialen und jungen Team mit flacher Hierarchie
Krisensichere und zukunftsorientierte IT‑Branche
Selbstständige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie weitreichende Entwicklungsmöglichkeiten
Umfangreiche Benefits: Teamevents, Sommerfeste & Weihnachtsfeier, frisches Obst, guter Kaffee, Vergünstigungen, Gesundheitsversicherung
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), ausgeprägte Homeoffice Möglichkeit, Arbeitsort Wien
Gehalt Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position liegt bei ca. 40.000 € brutto pro Jahr. Eine Überzahlung aufgrund individueller Qualifikationen und Berufserfahrung ist vorgesehen.
Über den Job Anstellungsart:
Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt:
ab 40.000 € jährlich
Positionsebene:
Berufserfahrung
Arbeitsmodell:
Hybrid
Dienstort:
Wien
Berufsfelder:
IT, EDV, Verkauf, Kundenbetreuung
Offene Stellen:
1 Stelle offen für diese Position
Erforderliche Kenntnisse
Beratersysteme
Fortgeschrittene Buchhaltungskenntnisse
Jahresabschluss
Luxustangente
EU‑OSS
Wertpapiere
Buchhaltung (DE)
Erforderliche Sprachen
Deutsch B2
Erforderliche Ausbildung
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, WIFI, WU, etc.)
Worauf du dich freuen kannst
Aus- und Weiterbildung
Team-Events Teamevents, Sommerfeste & Weihnachtsfeier
Obst
Getränke Guter Kaffee
Personalvergünstigungen
Gesundheitsmaßnahmen Gesundheitsversicherung
Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit
Home Office
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Kontaktdaten:
Research Industrial Systems Engineering (RISE) Forschungs-, Entwicklungs- und Großprojektberatung Gm Recruiting-Team
