Internal IT Lead – System Administration & Helpdesk (m/w/d)

Internal IT Lead – System Administration & Helpdesk (m/w/d)

Berlin Vollzeit 55000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
ResearchGate

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite unsere interne IT und gestalte innovative Lösungen für ein produktives Team.
  • Unternehmen: Wissenschaftsorientiertes Unternehmen mit Fokus auf Zusammenarbeit und Fortschritt.
  • Vorteile: Gestaltungsspielraum, Verantwortung und internationale Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld.
  • Weitere Informationen: Arbeite in Berlin und profitiere von kurzen Entscheidungswegen.
  • Warum dieser Job: Sei der Schlüssel zu einer effektiven IT und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Systemadministration und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.

Hilf uns dabei, Wissenschaft besser zu vernetzen. Das Web wurde ursprünglich geschaffen, um wissenschaftliche Zusammenarbeit zu fördern und Fortschritte für eine bessere Welt zu ermöglichen. Genau daran arbeiten wir heute. Damit unsere Teams jederzeit produktiv, sicher und reibungslos zusammenarbeiten können, braucht es eine leistungsfähige interne IT. Dafür suchen wir eine erfahrene, pragmatische und hands-on arbeitende Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und unsere interne IT aktiv mitgestaltet.

Deine Rolle

Als Internal IT Lead – System Administration & Helpdesk übernimmst du die führende Rolle in unserer internen IT und arbeitest gemeinsam mit einem weiteren Kollegen aktiv an deren Betrieb und Weiterentwicklung. Wir suchen jemanden, der strategisch mitdenkt, Verantwortung übernimmt und gleichzeitig operativ in allen Bereichen aktiv mitarbeitet – vom Help Desk über Endpoint Management bis hin zu Infrastruktur, Netzwerk und Security. Du bist technische Ansprechperson, strukturierst Prozesse, treibst Verbesserungen voran und packst dort mit an, wo Unterstützung gebraucht wird.

Deine Aufgaben

  • Operativer Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer internen IT-Infrastruktur und Services
  • Direkter IT-Support für Mitarbeitende im Rahmen unseres Help Desk (Hard- und Software, Accounts, Zugriffe, Workplace Support)
  • Einrichtung, Verwaltung und Lifecycle-Management von Endgeräten (Windows & macOS)
  • Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Identity Management
  • Betreuung und Weiterentwicklung unserer Netzwerk-Infrastruktur
  • Fehleranalyse und Behebung technischer Störungen im Hard- und Softwarebereich
  • Automatisierung von wiederkehrenden administrativen Prozessen
  • Weiterentwicklung von Security-Standards und technischen Schutzmaßnahmen
  • Koordination mit externen Dienstleistern und Herstellern
  • Mitgestaltung der technischen Roadmap für unsere interne IT
  • Evaluation und sinnvoller Einsatz moderner Technologien, einschließlich AI-gestützter Tools zur Automatisierung und Produktivitätssteigerung

Dein Profil

  • Mehrjährige praktische Erfahrung in der Systemadministration, Internal IT oder IT-Infrastruktur
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows- und macOS-Administration
  • Gute Kenntnisse in Netzwerkadministration und IT-Security
  • Erfahrung mit Identity & Access Management
  • Erfahrung mit Device Management und Arbeitsplatzsupport
  • Interesse an modernen AI-gestützten IT-Operations- und Productivity-Tools
  • Selbstständige, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung und starke Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld

Unser Tech Stack

  • Google Workspace/Google Cloud Platform
  • Atlassian (Jira, Confluence) & Slack
  • Meraki, UniFi
  • Windows & macOS
  • ManageEngine als Endpoint- und Device-Management-Lösung
  • Modernen AI-Tools für Produktivität und Automatisierung

Was dich erwartet

  • Viel Gestaltungsspielraum und echte Verantwortung
  • Eine Rolle mit hoher technischer Breite und sichtbarem Impact
  • Direkte Einflussnahme auf unsere interne IT-Landschaft
  • Internationale Zusammenarbeit in einem technologiegetriebenen Umfeld
  • Kurze Entscheidungswege und pragmatische Umsetzung
  • Ein Arbeitsplatz vor Ort in Berlin

Internal IT Lead – System Administration & Helpdesk (m/w/d) Arbeitgeber: ResearchGate

Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und technologiegetriebenen Umfeld zu arbeiten, das sich der Förderung wissenschaftlicher Zusammenarbeit verschrieben hat. In Berlin erwartet dich ein offenes und kreatives Arbeitsklima, in dem du viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung übernimmst, während du aktiv an der Weiterentwicklung unserer internen IT mitwirkst. Wir fördern deine persönliche und berufliche Entwicklung durch internationale Zusammenarbeit und den Einsatz modernster Technologien, sodass du nicht nur einen sichtbaren Impact erzielst, sondern auch deine Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen kannst.

ResearchGate

Kontaktdaten:

ResearchGate Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Internal IT Lead – System Administration & Helpdesk (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Internal IT Lead interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und aktiv an der Weiterentwicklung unserer internen IT mitzuarbeiten.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder vielleicht sogar bei uns. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in einer technischen Rolle arbeiten wirst, sei bereit, dein Wissen über Systemadministration, Netzwerke und IT-Security unter Beweis zu stellen. Wir wollen sehen, dass du die Herausforderungen verstehst und Lösungen anbieten kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die Zukunft der internen IT zu gestalten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Internal IT Lead – System Administration & Helpdesk (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Systemadministration
Helpdesk-Support
Windows-Administration
macOS-Administration
Netzwerkadministration
IT-Security
Identity & Access Management

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Leidenschaft für IT und Systemadministration zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und hebt dich von anderen ab.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Systemadministration und im IT-Support. Nenne konkrete Beispiele, wie du Probleme gelöst hast oder Prozesse verbessert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für die Rolle bist!

Zeige dein Interesse an neuen Technologien:Wir suchen jemanden, der sich für moderne Technologien und AI-gestützte Tools interessiert. Teile mit uns, welche neuen Trends du spannend findest und wie du sie in deiner Arbeit einsetzen würdest. Das zeigt, dass du am Puls der Zeit bist!

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich besser kennenlernen und dir einen reibungslosen Bewerbungsprozess bieten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ResearchGate vorbereitet

Verstehe die Rolle und das Unternehmen

Mach dich mit der Mission von StudySmarter vertraut und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Verbesserung der internen IT beitragen können. Zeige, dass du die Bedeutung der wissenschaftlichen Vernetzung verstehst und wie du aktiv dazu beitragen kannst.

Bereite technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu Systemadministration, Netzwerkmanagement und IT-Security. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren. Sei bereit, auch über moderne Technologien und AI-gestützte Tools zu sprechen.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

Bereite dich darauf vor, spezifische Herausforderungen zu diskutieren, die du in der Vergangenheit gemeistert hast. Erkläre, wie du technische Störungen analysiert und behoben hast, und betone deine pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du als technische Ansprechperson fungieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären. Zeige, dass du serviceorientiert bist und gut im Umgang mit Mitarbeitenden bist.