Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für einen herzlichen Empfang und erstklassigen Service für unsere Gäste.
- Unternehmen: Premium-Seniorenresidenz im Herzen von Köln mit einem tollen Team.
- Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, vergünstigtes Jobticket und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Freue dich auf Firmenevents und die Nutzung des Fitnessbereichs.
- Warum dieser Job: Gestalte das Wohlbefinden unserer Bewohner und erlebe ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Rezeptionsbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die RESIDENZ am Dom gehört zu den Premium-Seniorenresidenzen in Deutschland. Im Herzen von Köln in unmittelbarer Nachbarschaft des Doms bietet das 5-Sterne-Haus ein attraktives Wohn- und Betreuungskonzept für Senioren. Das hochklassige Veranstaltungsprogramm mit Konzerten, Vernissagen, Lesungen werden ebenso wie die gastronomische Vielfalt nicht nur von RESIDENZ-Bewohnern sondern auch von externen Gästen hochgeschätzt. Abgerundet wird das umfassende Angebot durch einen großzügigen Vitalbereich mit Schwimmbad, Sauna, Fitnesscenter und Physiotherapie.
Für unser Haus suchen wir ab sofort Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d).
UNSERE BENEFITS
- Geregelte Arbeitszeiten mit einer 5-Tage-Woche im 3-Schicht-System (Früh-, Spät- und Nachtdienst)
- Vergünstigtes Jobticket
- Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
- Dienstkleidung wird von uns gestellt und gereinigt
- Mitarbeiterverpflegung
- Arbeitsplatz in zentraler, verkehrsgünstiger Citylage
- Freie Benutzung des hauseigenen Fitnessbereichs
ZU IHREN AUFGABEN GEHÖREN
- Sie ergänzen unser Team und sorgen dafür, dass sich unsere Gäste, Bewohner und Besucher sich bei uns wohl und zuhause fühlen und stets einen aufmerksamen Service erhalten.
- Sie kümmern sich um die Vermittlung von Serviceleistungen an die Bewohner und Gäste sowie um die Koordinierung der Wünsche an die entsprechenden Abteilungen.
- Qualitätsstandards bei Check-in und Check-out sind Ihnen vertraut und Sie führen diese im Gespräch mit Freundlichkeit und Zuverlässigkeit aus.
- Sie sind sicher in der Ausführung einer ordnungsgemäßen Kassenabrechnung sowie Zahlungsabwicklung.
- Sowohl im direkten als auch im telefonischen Gastkontakt stehen Sie unseren Gästen, Bewohnern und Besuchern als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.
IHR PROFIL
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur Hotelfachfrau/ zum Hotelfachmann.
- Sie verfügen über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
- Sie haben nachweisliche Erfahrungen im Rezeptionsbereich.
- Im Umgang in der Nutzung von MS-Word, Excel und Outlook sind Sie sicher.
- Sie haben Erfahrung mit Hotelverwaltungsprogrammen sowie Buchungsportalen.
- Sie sind ein Teamplayer und schätzen die Arbeit im Team.
- Sie besitzen ein charmantes, authentisches und herzliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild.
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen verschiedenen Alters und unterschiedlicher Kulturen.
- Sie sind mit Kreativität und Freude an der Arbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen und auch im Nachtdienst.
Wir freuen uns Sie kennen zu lernen und möchten Sie bitten, Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung an folgende Anschrift zu senden: RESIDENZ am Dom Gemeinnützige Betriebsgesellschaft mbH Personalabteilung An den Dominikanern 6 - 8 50668 Köln.
WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG - gerne auch per E-Mail an karriere@residenz-am-dom.de
Eingereichte Papierunterlagen können wir nicht zurücksenden.
Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit.
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
Bewerbungsfrage(n):
- Haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie?
Berufserfahrung:
- Empfang: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
Rezeptionsmitarbeiter/ Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: RESIDENZ am Dom
Die RESIDENZ am Dom ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur geregelte Arbeitszeiten und ein attraktives Arbeitsumfeld im Herzen von Köln bietet, sondern auch zahlreiche Benefits wie ein vergünstigtes Jobticket, kostenlose Mitarbeiterverpflegung und die Nutzung des hauseigenen Fitnessbereichs. Die offene und herzliche Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während regelmäßige Firmenevents und betriebliche Weiterbildungen den Mitarbeitern helfen, ihre Fähigkeiten auszubauen und sich in ihrer Karriere weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionsmitarbeiter/ Empfangsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionsmitarbeiter bewirbst, schau dir die RESIDENZ am Dom genau an. Informiere dich über ihre Dienstleistungen und das Team. So kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern der RESIDENZ in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps. Das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Rezeptionsbereich und deine Sprachkenntnisse am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und Freude am Umgang mit Menschen hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und dich für die RESIDENZ am Dom interessierst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute weiterzuleiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionsmitarbeiter/ Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, die zu dir passt. Das hilft uns, einen ersten Eindruck von deiner Persönlichkeit zu bekommen.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen im Rezeptionsbereich und hebe deine Fähigkeiten hervor, die für die Stelle wichtig sind. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, was du kannst!
Anschreiben nicht vergessen:In deinem Anschreiben solltest du erklären, warum du genau zu uns passt. Erzähl uns von deiner Leidenschaft für die Hotellerie und wie du dazu beitragen kannst, dass sich unsere Gäste wohlfühlen. Das macht einen großen Unterschied!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei RESIDENZ am Dom vorbereitet
✨Informiere dich über die RESIDENZ am Dom
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die RESIDENZ am Dom verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über das Konzept und die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und Angebote des Unternehmens eingehen.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Da du bereits Erfahrung im Rezeptionsbereich hast, bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten und Erfolge zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist und welche Herausforderungen du gemeistert hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Rezeptionsmitarbeiter ist es wichtig, freundlich und kompetent zu kommunizieren. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, sei es im persönlichen Gespräch oder am Telefon. Achte darauf, klar und höflich zu sein, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist besonders wichtig in der Hotellerie. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist, da du möglicherweise auch während des Interviews viel sprechen und dich bewegen musst. Achte darauf, dass deine Kleidung sauber und ordentlich ist.
