Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner an unserer Rezeption und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Wir sind ein modernes Unternehmen, das sich auf die Zukunft im Care-Markt vorbereitet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Dienstpläne, Weiterbildungsmöglichkeiten und vergünstigte Sportangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine Ausbildung im Hotelfach haben.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail oder postalisch!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 20000 - 30000 € pro Jahr.
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Wir haben eine Leidenschaft für Menschen und sind im TEAM AM BESTEN. Dies ist unsere Grundhaltung und gerne nehmen wir Sie in unser Team mit auf. Für unsere Rezeption suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit oder in Teilzeit (30 Stunden).
Als kompetente/-r Ansprechpartner/-in verfügen Sie vorzugsweise über eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Ein professionelles Telefonhandling und die Reservierungsannahme sind Ihnen geläufig. Neben den grundlegenden Arbeiten an der Rezeption sind Sie auch für die konsequente Umsetzung der geltenden Standards verantwortlich.
Mit Ihrer Aufgeschlossenheit, Ihrem Teamgeist und Ihrer Flexibilität passen Sie perfekt in unser nettes Team.
SIE VERFÜGEN ÜBER
- Schnelle Anpassungsfähigkeit
- Kollegialität, Teamgeist und Freundlichkeit
- Angenehmes Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Professionalität im Umgang mit Menschen
- Organisations- und Kommunikationsstärke
- Selbstständige, engagierte Arbeitsweise
- gute Englischkenntnisse
- Vorzugsweise abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder qualifizierte kaufmännische Ausbildung
- Versierter Umgang mit Front-Office Programmen
- Kenntnisse der Hotelsoftware Fidelio/Brilliant Citadel
WIR BIETEN
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen, das sich wie kaum ein anderes auf die Zukunft und den Wandel im Care-Markt vorbereitet
- CAMPUS by Convivo: unsere Plattform für Personalentwicklung, Fort- und Weiterbildung und persönliche Karriereplanung
- Fundierte Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter/innen
- Dienstplanungen, die deine Bedürfnisse berücksichtigen
- Dynamische Prozesse und Arbeitsbedingungen, die wir laufend gemeinsam verbessern
- Hohe Qualitätsstandards
- Vergünstigte Sport- und Freizeitangebote durch Hansefit
- Individuelle Sozialleistungen wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung nebst Anschreiben und Lebenslauf. Ihre Bewerbung richten Sie bitte, inklusive Anschreiben, Lebenslauf und möglichem Eintrittstermin, per E-Mail oder postalisch an:
Residenz am Festspielhaus
Herrn Fabian Wolf
Josef Wulff-Straße 75
45657 Recklinghausen
www.residenz-recklinghausen.de
E-Mail: bewerbung@residenz-recklinghausen.de
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Residenz-Gruppe
Kontaktperson:
Residenz-Gruppe HR Team
bewerbung@residenz-recklinghausen.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Aufgeschlossenheit und Teamgeist bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du dich schnell an neue Situationen anpassen kannst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Hotelsoftware Fidelio/Brilliant Citadel, falls du damit noch nicht vertraut bist. Ein grundlegendes Verständnis dieser Programme kann dir einen Vorteil verschaffen und zeigt dein Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinem professionellen Telefonhandling zu beantworten. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig und freundlich bleiben kannst, um den besten Service zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team bei Residenz am Festspielhaus zu erfahren. Empfehlungen oder Einblicke von aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Empfangsmitarbeiter. Erkläre, warum du Teil des Teams werden möchtest und was dich an der Arbeit in der Rezeption reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Hotelfach oder in ähnlichen Bereichen. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen und deine Kenntnisse in Front-Office Programmen dir helfen werden, die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.
Zeige deine Sprachkenntnisse: Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf deutlich hervorheben. Erwähne spezifische Situationen, in denen du deine Sprachkenntnisse erfolgreich eingesetzt hast.
Achte auf ein professionelles Erscheinungsbild: Dein Anschreiben und Lebenslauf sollten ordentlich und professionell gestaltet sein. Achte darauf, dass alle Informationen klar strukturiert und fehlerfrei sind, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Residenz-Gruppe vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch. Zeige, dass du in der Lage bist, Informationen präzise zu vermitteln und auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Hotelfach und deinem Umgang mit Gästen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität zeigen. Sei bereit, über deine Kenntnisse in Front-Office Programmen und Hotelsoftware wie Fidelio oder Brilliant Citadel zu sprechen.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild gepflegt und professionell ist. Ein freundliches Auftreten und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen. Denke daran, dass du das erste Gesicht des Unternehmens bist, also hinterlasse einen guten Eindruck.
✨Frage nach den Einarbeitungsprozessen
Zeige Interesse an der Einarbeitung und den Fortbildungsmöglichkeiten, die das Unternehmen bietet. Stelle Fragen dazu, wie neue Mitarbeiter unterstützt werden und welche Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung bestehen. Das zeigt, dass du motiviert bist und langfristig im Team bleiben möchtest.