Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: New Living Home Hamburg – ein einzigartiges Konzept aus Hotel, Gastronomie und Kultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 + 1 Urlaubstage, Prämienzahlungen und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und sehr gute Verkehrsanbindung direkt am Tierpark Hagenbeck.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung am Empfang erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Im New Living Home Hamburg vereinen sich Hotel, Gastronomie, Kultur und Wohnen zu einem einzigartigen Konzept. Nur wenige Minuten von der Hamburger Innenstadt und direkt am Tierpark Hagenbeck gelegen, bietet unsere Hotel-Appartement-Residenz 49 komfortable Service-Appartements, großzügige Veranstaltungsräume, das Restaurant Mendelssohn's und das beeindruckende Atrium für Konzerte, Tagungen und Feste aller Art. Unsere Küche steht für kreative, frische und saisonale Gerichte mit nordischem Charakter und internationalen Einflüssen. Hier verbinden sich klassisches Handwerk mit moderner Kulinarik und einem familiären Teamgeist.
Anstellungsart: Vollzeit
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung am Empfang
- Gastgeberpersönlichkeit mit positiver Ausstrahlung und Kommunikationsstärke
- Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit gängigen Hotelprogrammen (Suite8-Kenntnisse wünschenswert)
Profil:
- Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste
- Persönliche Betreuung und kompetente Beratung vor Ort und am Telefon
- Reservierungsmanagement über das Hotelprogramm (z. B. Suite8)
- Kassenführung, Rechnungserstellung und allgemeine administrative Tätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, F&B und Verwaltung
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang – mit Herz und Überblick
Wir bieten:
- Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Sehr gute Verkehrsanbindung – U2 Hagenbecks Tierpark direkt vor der Tür
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen
- Prämienzahlungen
- 30 + 1 Urlaubstage
- Personalverpflegung und Mitarbeiterrabatte
- HVV-Zuschuss
Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Residenzhotel Hamburg- New Living Home
Das New Living Home Hamburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer positiven Teamkultur bietet. Mit einer attraktiven Vergütung, 30 + 1 Urlaubstagen, Prämienzahlungen sowie umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten ist es der ideale Ort für engagierte Front Office Agents, die in einem dynamischen und kreativen Umfeld arbeiten möchten. Die Lage direkt am Tierpark Hagenbeck und die exzellente Verkehrsanbindung machen den Arbeitsweg ebenso angenehm wie die tägliche Arbeit selbst.
Kontaktdaten:
Residenzhotel Hamburg- New Living Home Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über das Unternehmen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hotel-Appartement-Residenz und ihre Angebote. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur familiären Atmosphäre beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Front Office Agent ist es wichtig, dass du deine positive Ausstrahlung und dein Organisationstalent zeigst. Übe, wie du dich selbstbewusst und freundlich präsentierst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir empfehlen dir, dich direkt über Stepstone zu bewerben, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell und sicher ankommen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen eine Gastgeberpersönlichkeit mit positiver Ausstrahlung, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert!
Betone deine Erfahrungen:Hast du eine Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrungen? Mach das klar! Wir wollen wissen, was du schon alles gemacht hast und wie du unser Team bereichern kannst.
Sprache ist wichtig:Gute Englischkenntnisse sind ein Muss, aber wenn du noch weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt! Das macht dich für uns noch interessanter.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone zu bewerben! Das ist der sicherste Weg, um deine Bewerbung bei uns einzureichen und sicherzustellen, dass wir sie schnell sehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Residenzhotel Hamburg- New Living Home vorbereitet
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen
Zeige während des Interviews deine Gastgeberpersönlichkeit! Lächle, sei freundlich und zeige, dass du gerne mit Menschen arbeitest. Das ist besonders wichtig für die Rolle als Front Office Agent, wo der erste Eindruck zählt.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das New Living Home Hamburg und seine einzigartigen Angebote. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen oder Kommentare zu ihrem Konzept und ihrer Küche einbringst, zeigst du echtes Interesse und Engagement.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht einen guten Empfangsmitarbeiter aus?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, darüber zu sprechen. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne diese unbedingt! Das kann ein großer Vorteil für die Position sein.
