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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Patientenanfragen und sorge für eine reibungslose Versorgung mit Atemtherapiegeräten.
- Arbeitgeber: ResMed, ein führendes Unternehmen im Bereich Connected Care.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Home Office, Aktienkaufprogramm und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und verbessere das Leben von Millionen Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Ein unterstützendes Team, das deine persönliche Entwicklung fördert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
You want to shape the future?TOGETHER WE WILLResmed verbessert das Leben von Millionen Menschen und wir sind weltweit führend im Bereich Connected Care. Wir wollen gemeinsam die Lebensqualität im Bereich Schlaf und Beatmung verbessern, das Leben von Menschen mit chronischen Krankheiten erleichtern und die Gesundheitsausgaben in über 120 Ländern verringern.Um uns hierbei zu unterstützen, suchen wir aktuell eine:n Sachbearbeiter:in (m/w/d) für unseren Privatpatientenservice bei ResMed in FreihamSo zeichnet sich Dein Arbeitsalltag ausAuftragserfassung und Erstellung von Kostenvoranschlägen über die Versorgung von Patient:innen mit unseren Atemtherapiegeräten sowie ZubehörBearbeitung von Vorgängen, die eine Sicherstellung der fortlaufenden Versorgung des Bestandspatienten gewährleistenUmsetzung der Verträge und Sonderkonditionen der Krankenversicherung sowie Vereinbarungen zur Patientenversorgung mit VerordnernSchriftliche sowie telefonische Recherche fehlender Daten von Patient:innen, Krankenversicherungen und VerordnernSchriftliche sowie telefonische KundenberatungErfassung und Bearbeitung von Beschwerden und ReklamationenMitarbeit bei der Optimierung von Prozessen durch konstruktive VerbesserungsvorschlägeDafür wünschen wir uns von DirEine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen PositionAusgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit MenschenTeamfähigkeit, Flexibilität und eine hohe ServiceorientierungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von VorteilFür Deinen Einsatz wollen wir Dir auch etwas zurückgeben.Neben einem sinnstiftenden Unternehmensziel bekommst Du bei uns30 Tage Urlaubsanspruch plus und , um ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Interessen zu habenDie Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen und von den Wachstumsmöglichkeiten des Unternehmens zu profitierenZwei zusätzliche Tage Volunteer Leave für deinen ehrenamtlichen EinsatzDie Wahl aus JobRad, EGym Wellpass, Hansefit, Restaurantzuschuss oder Kinderbetreuungszuschuss (auch in Kombinationen)Nach der Einarbeitung, die Möglichkeit bis zu 4 Tage im Home Office zu arbeitenEine betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR, um für deine finanzielle Zukunft vorzusorgenMental Health Support durch TELUS Health, der dir und deiner Familie Unterstützung in verschiedenen Lebensbereichen bietetUmfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten , einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweiternEin brandneues Office im ZAM, FreihamLI-EULI-ResMedWir heißen Dich willkommen in unserem kleinen Team in dem uns Deine persönliche Weiterentwicklung am Herzen liegt.Wir freuen uns auf Dich
Sachbearbeiter Privatpatientenservice Arbeitgeber: ResMed
Kontaktperson:
ResMed HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Privatpatientenservice
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter:in im Privatpatientenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht über LinkedIn kann Wunder wirken und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über ResMed und deren Produkte im Bereich Atemtherapie. Zeige, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Lebensqualität der Patienten zu verbessern.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Gesundheitsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du dich wirklich für die Position interessierst und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell Feedback zu erhalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Privatpatientenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du dir Gedanken gemacht hast und wirklich interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ResMed vorbereitest
✨Informiere dich über ResMed
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über ResMed und deren Mission verschaffen. Verstehe, wie sie das Leben von Patienten verbessern und welche Produkte sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele im Gespräch zu teilen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen im Privatpatientenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.