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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und betreue spannende Digitaldruckprojekte von Anfang bis Ende.
- Arbeitgeber: Resopal, eine starke Marke mit internationaler Präsenz und innovativen Produkten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und wöchentliche Englisch-Kurse.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein modernes Arbeitsumfeld mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv innovative Projekte und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten sind ein Plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
RESOPAL ist in Deutschland eine starke Marke – kein Wunder, denn wir sind die Erfinder des Schichtstoffs. Seit 1946 produzieren wir in Groß‑Umstadt mit rund 500 Mitarbeitenden hochwertige dekorative Oberflächen, die in Bädern, Restaurants, Krankenhäusern, Möbeln und sogar auf Kreuzfahrtschiffen zu finden sind. Als regional verwurzeltes Unternehmen mit globaler Stärke gehören wir zur internationalen Wilsonart‑Gruppe mit 11 Standorten weltweit.
Zur Verstärkung unseres Digitaldruck Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Projekte im Bereich Motiv / Digitaldruck betreut und unsere Kunden durch kompetente Beratung unterstützt. Mit unserem eigenen Digitaldrucker entwickeln wir einen innovativen Geschäftsbereich – hier können Sie aktiv mitgestalten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Das können Sie bewegen:
- In dieser Position sind Sie verantwortlich für die fachliche Kundenberatung, kaufmännische Abwicklung und projektbezogene Betreuung von Motiv-Projekten mit Schwerpunkt Digitaldruck.
- Sie sind Ansprechperson für Architekten, Verarbeiter und Handelspartner von der ersten Anfrage über die Machbarkeitsprüfung bis zur erfolgreichen Umsetzung und Auslieferung.
- Sie verfolgen und halten eigenverantwortlich Projekte nach vom ersten Kundenkontakt bis zur Auslieferung und behalten dabei Termine und Fortschritte jederzeit im Blick.
- Gemeinsam mit den Pre-Press Designern und der Produktion prüfen Sie technische Machbarkeiten und finden gemeinsam die beste Lösung.
- Sie erstellen Kalkulationen, legen Aufträge in SAP an und sorgen für eine korrekte kaufmännische Abwicklung.
- Externe Druck- und Veredelungspartner werden von Ihnen koordiniert, Sie überwachen Liefertermine und lösen Abweichungen schnell und kundenorientiert.
- Projektinformationen dokumentieren Sie sorgfältig und bringen Ihre Ideen ein, um Prozesse im Bereich Motiv/Digitaldruck kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Das zeichnet Sie aus:
- Erfahrung im Customer Service, Projektgeschäft oder einem vergleichbaren Umfeld.
- Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis und strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Koordinationsstärke.
- Sicherer Umgang mit SAP (SD von Vorteil) oder Bereitschaft, sich einzuarbeiten.
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Freude daran, sich aktiv einzubringen.
- Sprachen: Deutsch und Englisch jeweils fließend.
Das haben wir zu bieten:
- Internationale Tätigkeit bei lokaler Anbindung: Starke innereuropäische Zusammenarbeit der Wilsonart-Standorte.
- Wöchentliche Englisch-Kurse für alle interessierten Mitarbeitenden.
- Mitarbeiter*innen Rabatte für Events, Dienstleistungen und Produkte.
- Flexible Arbeitszeiten (38h/Woche).
- Bezahlung nach Tarif (IGBCE).
- Homeoffice-Möglichkeiten (1 Tag/Woche).
- 30 Tage Urlaub.
- Fitnessstudio auf dem Werksgelände.
- Frühstücksmobil & Küche.
- Gute Verkehrsanbindung und ausreichend kostenlose Parkplätze.
Ihre Ansprechpartnerin: Maya Geißler, Resopal GmbH | Hans-Böckler-Str. 4 | 64823 Groß-Umstadt | +49 170 8528164 | maya_geissler@resopal.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie in wenigen Sekunden über den Button "Jetzt bewerben" abschicken können!
Customer Service Specialist* – Motiv / Digitaldruck Arbeitgeber: Resopal
Kontaktperson:
Resopal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Specialist* – Motiv / Digitaldruck
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit Maya Geißler in Kontakt zu treten. Ein persönlicher Austausch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine schriftliche Bewerbung.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei RESOPAL oder in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von RESOPAL, insbesondere im Bereich Digitaldruck. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Position und dem Unternehmen hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du kannst sicher sein, dass sie an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist* – Motiv / Digitaldruck
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Mach es persönlich!: Verlinke deine Erfahrungen direkt mit der Stelle, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, wie deine Skills im Customer Service und Projektmanagement dir helfen können, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen.
Achte auf Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website!: Nutze den 'Jetzt bewerben'-Button auf unserer Website, um deine Bewerbung schnell und einfach einzureichen. So stellen wir sicher, dass alles datenschutzkonform abläuft!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Resopal vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Mach dich mit den Produkten von RESOPAL vertraut, insbesondere im Bereich Motiv/Digitaldruck. Zeige im Interview, dass du die verschiedenen Anwendungen und Vorteile der Schichtstoffe kennst und wie sie in unterschiedlichen Branchen eingesetzt werden.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Projekte geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Customer Service und Projektmanagement zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung betreffen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.